So steigern Sie das Bewusstsein, generieren Leads und schaffen Interessenvertretung mit Social Media: Social Media Examiner

Wurden Sie beauftragt, mehr Bewusstsein, mehr Leads und mehr Befürworter zu generieren?

Benötigen Sie einen Plan, um loszulegen?

In diesem Artikel werden Sie Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen mithilfe von Social Media drei der häufigsten Marketingziele erreichen kann.

# 1: Steigerung der Markenbekanntheit

Vielleicht ist Ihre Marke kein bekannter Name und Sie möchten, dass mehr potenzielle Kunden wissen, wer Sie sind. Social Media kann Ihnen dabei helfen, dorthin zu gelangen. Hier sind einige Möglichkeiten, um die Präsenz Ihrer Marke über soziale Medien zu steigern:

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Erstellen Sie vollständig ausgearbeitete Profile in den wichtigsten sozialen Netzwerken. Erstellen Sie Unternehmensprofile in den vier großen sozialen Kanälen:

LinkedIn, Facebook, Google+ und Twitter. Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenlogo und Ihre Biografie auf allen Ihren sozialen Websites konsistent sind.

Entscheiden Sie, in welchem ​​sozialen Netzwerk Sie die meiste Zeit verbringen. Abhängig von Ihrer Marktsegmentierung und Kundenforschung kann es sinnvoll sein, mehr Zeit in einem Netzwerk und weniger Zeit in anderen zu verbringen. Zum Beispiel ist LinkedIn durchweg das beste soziale Medium für die Generierung von B2B-Leads, und Google+ zieht tendenziell Fachleute aus dem Technologiebereich an.

Betrachten Sie Werbung. Wenn Sie sich zum ersten Mal in einem sozialen Netzwerk anmelden, haben Sie keine Verbindungen, da niemand weiß, dass Sie dort sind. Eine Möglichkeit, sich bekannt zu machen, ist die Werbung. Jedes soziale Netzwerk verfügt über interessante Anzeigenoptionen (z. B. medienreich) Twitter-Karten und Von Facebook gesponserte Beiträge) die dir helfen zielen Sie auf die potenziellen Kunden ab, die sich höchstwahrscheinlich durchklicken und Sie kennenlernen werden.

Erstellen Sie einen Inhaltsplan. Konsistenz ist der Schlüssel in sozialen Medien. Erstellen Sie vor dem Posten einen Inhaltsplan, mit dem Sie Ihre Markengeschichte einzeln in einem sozialen Beitrag entwickeln können. Geben Sie den Erstellern von Inhalten Zugriff auf den Kalender So wissen sie, was und wann sie beitragen müssen.

Stellen Sie Verbindungen zu anderen her. Je nach Netzwerk Folgen Sie anderen in Ihrer Branche die wichtige und aufschlussreiche Dinge zu sagen haben.

Natürlich folgen Sie keinen Konkurrenten, sondern denken seitlich. Blogger, Vordenker, Akademiker und Unternehmen aus verwandten Branchen veröffentlichen möglicherweise großartige Inhalte und sind offen für soziale Kontakte mit Ihnen. Und das bringt den Bonus einer größeren Präsenz für Ihr Unternehmen mit sich.

Verfolgen Sie wichtige Key Performance Indicators (KPIs).. Nur wenn Sie bestimmte Kennzahlen verfolgen, können Sie feststellen, ob sich Ihre sozialen Anstrengungen auszahlen. Entscheiden Sie, welche Metriken Sie regelmäßig auswerten möchtenDies reicht von der Anzahl der Likes und Shares Ihres Materials bis hin zu aussagekräftigeren Messwerten wie Web-Traffic, Conversion-Raten für soziale Medien und Reichweite. Stellen Sie sicher, dass Sie über das richtige Social-Media-Management-Tool verfügen zur Hand, um Sie durch Ihre Statistiken zu führen.

Sobald Sie einen Inhaltskalender eingerichtet, möglicherweise Werbung geschaltet und bereit sind, vordefinierte KPIs zu verfolgen, verfügen Sie über eine solide Grundlage für die Verbreitung der Bekanntheit Ihrer Marke.

Ihr Publikum kann dann sehen, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen ihre Geschäftspraktiken ändern können. Vielleicht sehen sie das Licht durch ein interessantes YouTube-Video oder einen Bericht, der auf ein bestimmtes Problem und Ihre Lösung für dessen Lösung eingeht. Wie auch immer Sie das Leben Ihrer Kunden verbessern, Social Media bringt Sie auf den Markt und bringt Ihre Lösungen an die Türen Ihrer potenziellen Kunden.

# 2: Leads und Engagement generieren

Jetzt, da die Leute anfangen zu wissen, dass Sie existieren, ist es Zeit dafür Menschen in Leads verwandeln.

Wie bei jedem Content-Marketing möchten Sie entwickeln sozialer Inhalt das spricht dein Publikum an. Dies ist Inhalt, den Ihre Follower informativ, hilfreich und sogar aufregend finden.

Wenn Sie die Dinge für die Menschen nur ein wenig verbessert haben, werden sie zu Ihnen zurückkehren, um mehr davon zu erhalten, und das ist Ihre Chance dazu qualifizieren sie als Leads.

So stellen Sie soziale Inhalte zusammen, die Follower zu Leads machen:

Erstellen Sie Inhalte, die zu Gesprächen anregen. In sozialen Medien können Sie sich nicht darauf verlassen, dass passive Follower sich selbst konvertieren. Du brauchst schaffen so viele Möglichkeiten, Menschen wie möglich zu engagierenund alles beginnt mit Ihrem Inhalt. Überlegen Sie, worauf Ihre potenziellen Kunden und ehemaligen Kunden im Allgemeinen reagiert haben, sowie:

• Ein Video über die Funktionsweise Ihrer Produkte
• Kurze, interessante Einblicke in die Kultur Ihres Unternehmens
• Schockierende Statistiken über Ineffizienz in Ihrer Branche (für die Sie dann in Ihrem Blog Lösungen diskutieren, wobei Ihr Produkt im Rampenlicht steht)

Erstellen Sie in jedem Fall soziale Inhalte, die Ihre potenziellen Kunden dazu bringen, mit Ihnen zu sprechen.

Verwenden Sie soziale Best Practices für maximales Engagement. In den sozialen Medien sind immer mehrere Dinge wahr. Bilder setzen sich fast jedes Mal gegen einfachen Text durch, also sollten Sie es tun Halten Sie ein gutes Angebot an nahrhaften Inhalten und Videos bereit, um Ihre sozialen Profile zu erstellen. Halten Sie sich an Best Practices und verfeinern Sie Ihre Strategie basierend auf Ihren Metriken.

Beteiligen Sie sich an Communities. Private LinkedIn-Gruppen, Facebook-Gruppen und Google+ Communitys sind Konversationszentren, in denen Ihre potenziellen Kunden möglicherweise aktiv sind. Nehmen Sie an der Diskussion teil und teilen Sie einige Ihrer Fachkenntnisse wenn es relevant ist.

Sie möchten niemals in sozialen Gruppen werben, aber wenn Sie stets hilfsbereit und engagiert sind, sind potenzielle Kunden wahrscheinlich interessiert und klicken sich durch Ihr Profil. Dort finden sie Ihre Beiträge und klicken sich zu Ihren Marketingmaterialien durch.

Leads zu gewinnen und über soziale Medien zu qualifizieren, ist eine schöne Kunst. Um das Beste daraus zu machen, einfach eine hilfreiche menschliche Präsenz auf sozialen Kanälen sein.

# 3: Erstellen Sie Möglichkeiten zur Kundenvertretung

Kundenvertretung Hier kann Ihr Marketing-ROI in die Höhe schnellen. In einem solchen Szenario werden Sie weniger Anstrengungen unternehmen, um Ihre Marketingziele zu erreichen, da Ihre Kunden für Sie verkaufen. Und alles kann durch Ihre sozialen Kampagnen beginnen. So erhalten Sie einen Vorsprung bei den Möglichkeiten zur Kundenwerbung über soziale Netzwerke:

Binden Sie weiterhin qualifizierte Leads und Kunden durch informative soziale Inhalte ein. Wenn sie zuvor von Ihnen gelernt haben, gibt es keinen Grund, warum sie aufhören sollten, von Ihnen zu lernen, nachdem sie Kunden geworden sind. Wenn sie sich in einer E-Mail-Liste befinden oder Ihr Blog abonniert haben, Senden Sie Erinnerungen, um sich in sozialen Netzwerken mit Ihrem Unternehmen zu verbinden.

Sie könnten sogar Bieten Sie Ihren Kunden gelegentlich Anreize, Ihre Dienste zu überprüfen oder bestimmte Beiträge in sozialen Medien zu teilen. Gutscheine oder Schnäppchen wie kostenlose Beratung können je nach Markt funktionieren. Sie haben zwei Vorteile: Sie erhalten mehr Markenbekanntheit und Kunden, die auf subtile Weise zu Ihren Befürwortern werden.

Binden Sie Kunden speziell für Ihre Produkte und Dienstleistungen ein. Wenn Ihr Unternehmen ein Produkt mit vielen beweglichen Teilen oder einem komplexen Service anbietet, eignet es sich möglicherweise gut für die weitere Kundenbetreuung in einem sozialen Kanal. Erwägen Sie, ein Forum auf Ihrer Website oder ein völlig neues „soziales Netzwerk“ zu erstellen. Dies dient nur als Drehscheibe für Sie und Ihre Kunden, um mit Ihren Produkten zu interagieren.

Äußerlich LinkedIn-Präsentationsseiten und Facebook-Gruppen könnten mögliche Knotenpunkte für produktbasierte Gespräche sein, die das Vertrauen in Ihre Marke stärken und Ihr Unternehmen als befürwortungswürdig positionieren.

Bieten Sie noch umfangreichere Möglichkeiten für Interessenvertretung. Im Laufe der Zeit können Sie für Stammkunden vorteilhafte Partnerschaften eingehen. Laden Sie diese Kunden ein, an Ihren Webinaren und an Networking-Veranstaltungen teilzunehmenDies können Quellen für überzeugendere Inhalte für die soziale Verbreitung sein.

Wenden Sie sich direkt an Kunden, um Fallstudien zu erhalten. Manchmal muss man fragen, was man will, und bei zufriedenen Kunden funktioniert das Fragen gut. Wenn Ihre Kunden aufgrund Ihrer Produkte ihre Geschäftspraktiken geändert, Prozesse optimiert oder ihre Gewinne gesteigert haben, sind sie hervorragende Kandidaten.

B2B-Konsumenten sind besonders darauf vorbereitet, von Kollegen zu hören, was in ihrer Branche funktioniert und was nicht. Sie können dann Verknüpfen Sie diese Fallstudien über soziale Netzwerke und verbreiten Sie sie als gated Content, mehr Belichtung und Leads erzeugen.

Das Ergebnis dieser Bemühungen? Kundenwerbung kann zu mehr Markenbekanntheit, Vordenkerführung und gutem Willen für Ihre Marke auf dem Markt führen. Und alles kann mit starken Bindungen beginnen, die über soziale Netzwerke geknüpft und gestärkt werden.

Fazit

Social Media Marketing allein kann als wichtige Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens dienen. Während B2C-Unternehmen seit einiger Zeit den Erfolg dem sozialen Bereich zuschreiben, stellen 80% der B2B-Unternehmen dies ebenfalls fest erhöhte Markenpräsenz und 72% gewannen treue Fans über soziale Netzwerke, was bedeutet, dass soziale Netzwerke hier bleiben werden.

Wenn Ihr Unternehmen Social Media-Marketing erst spät einsetzt, ist es jetzt an der Zeit, mit beiden Beinen einzusteigen.

Was denken Sie? Was sind Ihre Social Media Marketing Ziele? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.