So erstellen Sie eine Instagram-Inhaltsstrategie mit benutzergenerierten Inhalten: Social Media Examiner
Instagram / / September 26, 2020
Haben Sie Probleme, Ideen für Instagram-Inhalte zu entwickeln? Sie fragen sich, wie Sie Markennamen in Inhalte für Instagram verwandeln können?
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine kundenorientierte, benutzergenerierte Strategie für Instagram-Inhalte entwickeln.
Warum sollten Sie benutzergenerierte Inhalte in Ihr Instagram-Marketing aufnehmen?
Verbraucher finden User-Generated Content (UGC) weitaus vertrauenswürdiger als Markenwerbung. Warum also nicht damit schöne Social-Media-Inhalte erstellen?
Schließlich ist es eine Herausforderung, vielfältige und effektive visuelle Inhalte zu entwickeln, um Ihr Instagram-Konto aktiv zu halten. Und die Plattform wird immer voller. Laut eMarketer mehr als 75% der befragten Unternehmen Planen Sie, Instagram im Jahr 2020 als Marketingkanal zu nutzen, damit es nicht einfach wird, sich in dieser Masse abzuheben.
So können Sie UGC für Ihre Marke verwenden, um Ihre Instagram-Präsenz zu steigern.
# 1: Sammeln, organisieren und kuratieren Sie Ihre Marken-Erwähnungen
Der erste Schritt zum Sammeln, Organisieren und Kuratieren Ihrer Markennamen ist natürlich das Einrichten eines Effiziente Social-Media-Hörroutine. Es gibt viele solide Lösungen zu versuchen; Angesichts des inhaltlichen Zwecks dieser Strategie Agorapulse ist eine gute Option, da es einige praktische Funktionen zur Aufgabenverwaltung bietet.
Mit dem Medium-Plan von Agorapulse (99 US-Dollar / Monat) können Sie bis zu 10 Social-Media-Profile und zwei Teammitglieder hinzufügen. So können Sie Ihre Twitter-, Instagram- und LinkedIn-Konten sowie mehrere Facebook-Seiten hinzufügen, die alle über ein einziges Dashboard in Agorapulse verwaltet werden.
Sobald Sie Ihre Konten hinzugefügt haben, werden alle Ihre Markennamen in Ihrem einheitlichen Posteingang für soziale Medien gesammelt.

Von dort aus können Sie Filter einrichten, um Ihren Inhalten und Social-Media-Managern bestimmte Erwähnungen automatisch zuzuweisen. Um einen Filter einzurichten, klicken Sie auf Einstellungen, um den Posteingangsassistenten zu öffnen, und klicken Sie dann auf Neue Regel erstellen.
Erstellen Sie jetzt einen automatisierten Filter, um Ihren Content Manager über relevante Social Media-Updates zu informieren. Um dies zu veranschaulichen, filtere ich im Bild unten alle Erwähnungen unseres offiziellen Hashtags und weise sie automatisch meinem Social Media Manager zu. Von nun an erhält mein Social Media Manager E-Mails mit allen Erwähnungen, wodurch die Überwachung wesentlich effizienter wird.

Mit Agorapulse können Sie Aktualisierungen auch manuell zuweisen und kennzeichnen. Sie können Social Media-Updates filtern, die jedem zugewiesen sind. Auf diese Weise kann sich Ihr Content Manager von Zeit zu Zeit anmelden, zugewiesene Aufgaben (d. H. Erwähnungen) durchsehen und entscheiden, welche es wert sind, weiter veröffentlicht zu werden. Sie können jedes Update direkt von Agorapulse aus durchführen und jedes als erledigt markieren.

# 2: Erhalten Sie die Erlaubnis, Kundeninhalte wiederzuverwenden
Immer wenn Sie sich entscheiden, Social-Media-Erwähnungen zu verwenden, um mehr Inhalte für Ihre Marke zu erstellen, immer um Erlaubnis bitten. Dieser Schritt ist aus vielen Gründen von entscheidender Bedeutung, darunter:
- Rechtliche Probleme vermeiden.
- Verhindern a Reputationsmanagementkrise. Die Verwendung von Inhalten anderer Personen ohne Erlaubnis kann explodieren.
- Aufbau von Beziehungen zu aktuellen Kunden oder Personen, die online über Sie sprechen.
CrowdRiff hat das gefunden 65% der Menschen Sie erhalten die Erlaubnis, ihre Social-Media-Inhalte innerhalb von 24 Stunden zu verwenden, sodass es nicht lange dauern sollte, bis Sie eine Antwort erhalten.
Um Erlaubnis zu bitten ist einfach. Ich frage lieber öffentlich, weil manche Leute unerwünschte private Nachrichten missbilligen. Hier ist ein kurzes Beispiel einer lokalen Marke, die um Erlaubnis zur Verwendung meines Bildes bittet:

Auch wenn Sie nicht vorhaben, es auf Instagram wiederzuverwenden, ist es dennoch eine gute Idee, um Erlaubnis zu bitten. Wenn Sie ein getweetetes Testimonial wiederverwenden möchten, bestätigen Sie diesem Twitter-Nutzer, dass es ihm nichts ausmacht, ins Rampenlicht gerückt zu werden.
Vergessen Sie nach Erhalt der Erlaubnis natürlich nicht, den Ersteller des Inhalts gutzuschreiben. Auch dies können Sie über Ihre Social-Media-Hörplattform tun. Alle Antworten werden automatisch dem Teammitglied zugewiesen, das ursprünglich um Erlaubnis gebeten hat, damit die Verwaltung einfach ist.
# 3: Teilen Sie Ihre Marken-Erwähnungen für mehr Bekanntheit
Gemäß ReviewTrackersMenschen schreiben eher eine Bewertung ihrer negativen als ihrer positiven Erfahrungen. Dies ist die Herausforderung, mit der sich jedes Unternehmen unabhängig von seiner Nische auseinandersetzen muss.
Eine Möglichkeit, sich dieser Herausforderung zu stellen, besteht darin, Ihr Bestes zu geben, um Ihre positiven Bewertungen und Erwähnungen zu veröffentlichen und das Online-Gefühl irgendwie auszugleichen.
Hier erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Taktiken zum Umpacken von Inhalten den sozialen Beweis Ihrer Marke in leistungsstarken visuellen Inhalt für Ihr Instagram-Konto verwandeln können.
Verwandeln Sie Social Proof in visuelle Zitate
Wenn Ihre zufriedenen Kunden die Liebe in Worten verbreiten, können Sie diese positiven Bewertungen und Testimonials dennoch auf Ihr Instagram-Konto übertragen.
Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, einen Screenshot der Erwähnung zu machen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Screenshot-Abmessungen verwenden, damit es als Instagram-Update gut aussieht. Die Freiheit Bildbeschneidungswerkzeug von Placeit macht dies mit seinen Voreinstellungen für Instagram-Updates und -Geschichten einfach.
WPXhosting verwendet diese Technik, um zufriedene Kundenbewertungen aus dem gesamten Web in ihre Pinnwand zu kuratieren. In einer nicht aufregenden Nische wie dem Webhosting ist dies eine brillante Nutzung eines Instagram-Kanals.
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Eine kreativere Art, sich dieser Taktik zu nähern, besteht darin, a zusammenzustellen visuelles Zitat, ein Bild, das von der Bewertung oder dem Testimonial überlagert wird. Mit einem Werkzeug wie QuotesCover oder Zitate kreativ (oder eine dieser Alternativen) können Sie jede Text-Erwähnung in ein attraktives visuelles Zitat verwandeln.
Hier ist die Strategie, mit der wir Twitter-Testimonials in unserem Instagram-Konto veröffentlichen:
- Wie alle positiven Markennamen, die Sie auf Twitter erhalten, um sie an einem Ort zu sammeln.
- Stellen Sie gut aussehende visuelle Testimonials zusammen, die Sie von Zeit zu Zeit auf Instagram veröffentlichen können.
In den meisten Fällen können Sie Ihr Instagram-Profil natürlich nicht nur auf visuelle Testimonials beschränken, es sei denn, Sie möchten die Aufmerksamkeit Ihrer Follower verlieren. Es ist jedoch ein guter Füllstoff, ein- oder zweimal im Monat zu veröffentlichen.
Feature Benutzergenerierte Inhalte in einer Story
Gemäß Instagram500 Millionen Nutzer veröffentlichen täglich Geschichten authentischste Inhalte auf der Plattform.
Und im Gegensatz zu Instagram-Updates können Sie mit Geschichten Klicken Sie auf anklickbare Links, die ein massiver Verkehrstreiber sein kann. Klickbare Links in Storys stehen sowohl persönlichen als auch geschäftlichen Profilen zur Verfügung, die überprüft wurden und mehr als 10.000 Follower auf Instagram haben.
Mit einem Tool wie der kostenlosen iPhone App StoryBoostSie können eine Instagram-Story mit den Bildern Ihrer Kunden sowie positiven Markennamen erstellen. Mit den Vorlagen, Animationen und Aufklebern der App können Sie ganz einfach eine ansprechende Instagram-Story erstellen.

Sie können mehrere Testimonials in einer Story zusammenfassen und in Ihren Updates erneut veröffentlichen, wo Sie Benutzer markieren können, die die einzelnen geteilt haben.

Verwenden Sie Instagram-Highlights
Instagram lässt dich Speichern Sie Geschichten als Highlights in Ihrem Instagram-Profil, die permanent an der Spitze Ihres Profils bleiben. Highlights eignen sich hervorragend für die Kuratierung von Inhalten, da Sie sie bearbeiten können, um beim Erstellen neue Testimonials hinzuzufügen.

Anreize für mehr soziale Beweise durch Verwendung eines Marken-Hashtags
Sie können Ihre Community dazu ermutigen, einen Beitrag zu Ihrem Instagram-Konto zu leisten, indem Sie einen einzigartigen Marken-Hashtag verwenden.

STA Travel, ein Online-Buchungsunternehmen, lädt Follower ein, mit ihrem Marken-Hashtag Fotos von verschiedenen Zielen einzureichen, und verwendet dann Highlights, um den Inhalt zu kuratieren. Neben der Einbindung einflussreicher Instagram-Nutzer trägt diese Strategie auch dazu bei, viele relevante Inhalte für die Marke zu generieren.

Nehmen Sie Ihr Reputation Management-Team in Ihren Instagram-Redaktionskalender auf
Wenn Ihre Markennamen von einem separaten Team überwacht und verwaltet werden, können Sie sie beim Erstellen Ihres Instagram-Redaktionskalenders einbeziehen. Dadurch bleibt Ihr Reputationsmanagement-Team motiviert und kann das gesamte Bild hinter der Markenüberwachung sehen.
Die Verwendung einer kollaborativen Plattform zur Verwaltung des redaktionellen Kalenders ist eine gute Idee. ContentCal (kostenlose und kostenpflichtige Pläne ab 13 US-Dollar pro Monat) ermöglicht es mehreren Teammitgliedern, Social-Media-Updates hinzuzufügen, die der Moderator genehmigen und planen kann. Dieses Setup sorgt dafür, dass die Qualität und der Stil der Inhalte mit Ihrer Markenidentität übereinstimmen und Ihr gesamtes Team an der Erstellung kreativer Social-Media-Updates beteiligt ist.

Um in ContentCal auf Instagram zu veröffentlichen, benötigen Sie entweder:
- Die ContentCal-App für Mobilgeräte (iOS oder Android)
- Das Zapier-Integration (Dies ist eine neuere Funktion, die ich noch nicht nutzen konnte.)
Wenn Sie die App verwenden, erhält Ihr Social Media Manager Push-Benachrichtigungen, wenn Instagram-Updates live übertragen werden. Tippen Sie auf Auf Instagram posten, um das vorgeschlagene Social Media-Update zu genehmigen.
Fazit
Die Überwachung von sozialen Medien ist für viele Zwecke nützlich, einschließlich der Unterstützung von Kunden und der Vermeidung einer Reputationskrise. Es kann aber auch verwendet werden, um Inhalte für Ihr Instagram-Konto zu erstellen.
UGC stärkt die Markentreue und fördert die Conversions. Mit den oben genannten Schritten können Sie hoffentlich eine UGC-Marketingstrategie für Ihr markengeführtes Instagram-Konto einrichten, die die Conversion fördert.
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