Studie zeigt, dass sich Zeit mit Social Media Marketing auszahlt: Social Media Examiner
Social Media Forschung / / September 26, 2020
Haben Sie diese Frage gestellt: Lohnt sich die Zeit, die ich in soziale Medien investiere, wirklich? Unabhängig davon, ob Sie ein neuer oder ein alter Hut mit Social Media sind, haben Sie sich wahrscheinlich gefragt, ob der Zeitaufwand den Return on Investment (ROI) wirklich wert ist.
Machen Sie keinen Fehler: Eine echte Investition von Zeit und Ressourcen ist notwendig, um einen signifikanten Erfolg beim Social Media Marketing zu erzielen.
Die eigentliche Frage lautet jedoch: „Nur WIE VIEL Zeit wird benötigt, um einen soliden Erfolg zu erzielen?”
Diese Frage wurde kürzlich in der neuen Studie beantwortet. Branchenbericht 2010 für Social Media Marketing, geschrieben von Michael Stelzner. Basierend auf den Ergebnissen des Berichts ist der ROI für die meisten Vermarkter, die soziale Medien nutzen, oberstes Gebot.
Top Social Media Fragen Vermarkter wollen beantwortet werden
Den Daten zufolge ist die wichtigste Frage, die Vermarkter am häufigsten beantworten möchten, die Verfolgung des ROI in sozialen Medien. Eine Auswahl von Fragen umfasst:
- Wie kann ich dem Management eine überzeugende Geschichte über den ROI für Social Media Marketing erzählen?
- Was sind die wichtigsten Metriken für die Messung des ROI? in Bezug auf Kundenzufriedenheit, Umsatz und Markentreue?
- Wie effektiv sind soziale Medien im Vergleich zu den Ressourcen, die zur Aufrechterhaltung der Bemühungen erforderlich sind?
- Gibt es Branchen-Benchmarks, die die Auswirkungen von Social Media Marketing verfolgen?
In der Studie von 2009 bezog sich die Hauptfrage der Vermarkter auf die Taktik der sozialen Medien, gefolgt vom ROI. Jetzt ist die Taktik erheblich gesunken und die ROI-Frage ist gestiegen. Ein Grund dafür könnte sein, dass Social Media reift und immer mehr Menschen nutzen die Tools und Taktiken. Jetzt wollen sie wissen, ob die langfristige Auszahlung für ihre Zeit und Ressourcen wirklich da ist.
Zeit versus Rückkehr für Social Media Marketing
Wenn Sie sich den ROI ansehen, müssen Sie auch genau prüfen, wie viel Zeit Sie investieren. Im Gegensatz zu einigen anderen traditionellen Formen des Marketings Wenn es um soziale Medien geht, ist Ihre Investition mehr Zeit als Geld.
Die Ergebnisse des Branchenberichts geben Aufschluss darüber, wie viel Zeit Vermarkter tatsächlich für Social Media Marketing aufwenden.
Von den Antworten der Vermarkter von 1900 nutzten fast alle soziale Medien für Marketingzwecke, und die Mehrheit dieser Vermarkter war im Bereich der sozialen Medien ziemlich neu.
- 91% der Befragten gaben an, Social Media für Marketingzwecke einzusetzen.
- 65% der Vermarkter haben gerade erst begonnen oder nutzen Social Media erst seit wenigen Monaten.
Bei einem Drilldown auf die tatsächlichen Stunden, die mit Social-Media-Tools verbracht wurden, lag die größte Gruppe im Bereich von 1 bis 5 Stunden pro Woche. Von dieser Gruppe verbringen 43% 4 bis 5 Stunden pro Woche mit Social-Media-Aktivitäten. Signifikante 56% der Vermarkter nutzen Social Media 6 Stunden oder mehr pro Woche und 30% 11 oder mehr Stunden pro Woche. Es ist interessant festzustellen, dass 12,5% der Vermarkter mehr als 20 Stunden pro Woche in sozialen Medien verbringen.
Diese Grafik zeigt die Gesamtaufschlüsselung der Zeit, die Vermarkter für die Nutzung sozialer Websites aufgewendet haben.
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Erfahrung ist wie bei allem anderen Gold wert. Je mehr Benutzererfahrung man mit Social Media Marketing hat, desto wertvoller wird jede Minute, die auf Social Media-Websites verbracht wird. Die auf sozialen Websites verbrachte Zeit ist nicht so wichtig wie die tatsächlichen Ergebnisse. Was wir uns wirklich ansehen sollten, ist, welche Ergebnisse Sie für diese 1 Stunde, 4 Stunden, sogar 12 Stunden pro Woche erzielen?
Top-Vorteile von Social Media
Als die Befragten nach den Vorteilen gefragt wurden, die sie durch Social Media Marketing erhalten haben, gab es einige klare Gewinner, die sich von den anderen abheben. Wenn Sie sich den ROI für Social Media Marketing ansehen, kann Geld in der Bank nicht Ihr einziger Indikator für den Erfolg sein. Erhöhter Traffic, Lead-Generierung und zufriedene, vernetzte Kunden sind Faktoren, die entscheiden, welche Social-Media-Strategien für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.
Laut der Umfrage, Der Hauptvorteil von Social Media Marketing ist eine größere Präsenz (85%). Als nächstes folgten die Verbesserung des Verkehrs und der Aufbau neuer Partnerschaften. Mehr als die Hälfte der Vermarkter gab an, dass ein Anstieg der Suchmaschinen-Rankings ein Vorteil des Social Media-Marketings sei. In dem Bericht heißt es: „Mit der Verbesserung der Platzierungen in Suchmaschinen steigen auch das Engagement in Unternehmen, die Bemühungen zur Lead-Generierung und die Reduzierung der gesamten Marketingkosten. Mehr als die Hälfte der Vermarkter fand, dass Social Media qualifizierte Leads generiert. “
Diese Grafik zeigt, wie die Befragten die Vorteile von Social Media Marketing gesehen haben.
Outsourcing von Social Media
Da Zeit und ROI für viele Vermarkter ein zentraler Punkt sind, war es überraschend zu sehen, dass nur sehr wenige ihre Social-Media-Aktivitäten auslagerten. Dem Bericht zufolge können einige Faktoren dies sein Social Media Outsourcing ist ziemlich neu und die Mehrheit der Befragten war neu in den sozialen Medien und wusste vielleicht noch nicht, was sie auslagern sollten und was nicht.
Die folgende Grafik zeigt, wie die Mehrheit der Vermarkter ihre Social-Media-Aktivitäten nicht auslagert.
Der Outsourcing-Trend ist in den größeren Organisationen zu beobachten. Dem Bericht zufolge „findet ein Outsourcing umso wahrscheinlicher statt, je größer die Organisation ist. Zum Beispiel lagern derzeit 25,7% der großen Unternehmen und 25% der mittelständischen Unternehmen aus, verglichen mit nur 10,6% der Einzelunternehmer. “ Wie viele Marketingtrends, was mit den „großen Jungs“ beginnt, tendieren dazu, den Weg zu den kleineren Unternehmen zu finden - daher sehen wir möglicherweise insgesamt mehr Outsourcing in den USA kommendes Jahr.
Den vollständigen Bericht finden Sie hier.
Jetzt sind Sie dran! Glauben Sie, dass Ihre Zeit mit Social Media Marketing die Rendite wert ist? Stimmt Ihre eigene Erfahrung mit den Ergebnissen überein? Teilen Sie hier - wir möchten von Ihnen hören!