So verwenden Sie Instagram als Verkaufstrichter ohne Werbung: Social Media Examiner
Instagram Instagram Geschichten / / September 26, 2020
Sie fragen sich, wie Sie Instagram für den Verkauf nutzen können? Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Produkte ohne Werbung zu bewerben?
Um herauszufinden, wie man Instagram als organischen Verkaufstrichter nutzt, interviewe ich Elise Darma im Social Media Marketing Podcast.
Elise ist ein Instagram-Marketingexperte, der sich darauf spezialisiert hat, Geschäftsinhabern bei der Skalierung mit Instagram zu helfen. Ihre Kurse sind Story Vault und InstaGrowth Boss.
Sie erfahren, wie Sie mit der Instagram Story Seasons-Methode von Elise Verkäufe ohne Umsatz generieren können Werbung und erfahren Sie, welche Arten von Inhalten in jeder Phase des Story Seasons-Kunden am besten funktionieren Reise.
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Elises Start auf Instagram
Kurz vor 2010 stellte Elise fest, dass das 9-zu-5-Leben in der Arbeit mit Tech-Startups ihr nicht genügend Zeit gab, um ihre Leidenschaft für das Reisen zu erkunden. Also begann sie nebenbei freiberuflich ihre Marketingfähigkeiten zu entwickeln. Bald wurde sie als Facebook-Mädchen oder Twitter-Mädchen anerkannt.
Bis 2014 kündigte sie ihren Job und gründete eine Agentur, die Marketingdienstleistungen für E-Commerce-Marken anbietet. Sie hatte endlich die Freiheit, online zu arbeiten, während sie um die Welt reiste, aber nach einer Weile wollte sie auch mehr finanzielle Freiheit.
2016 beschloss Elise, sich darauf zu konzentrieren, ihre persönliche Marke auf Instagram auszubauen. Sie veröffentlichte Reisefotos, schrieb Geschichten und beschäftigte sich mit Marketing und Wachstum auf Instagram. In diesem ersten Sommer vergrößerte sie ihren Instagram-Account auf rund 30.000 Follower. Zum Jahresende hatte sie 50.000. Aber sie gibt zu, dass sie in der Anfangsphase viele Fehler gemacht hat.
Da sie sich darauf konzentrierte, ihr Instagram-Konto als Portfolio für zukünftige Kunden zu erweitern, machte sie keine Dinge wie das Erfassen von E-Mails oder das Kennenlernen der Personen, die ihr folgten. Sie entdeckte schließlich, dass die Leute ihre Agenturdienste nicht wirklich wollten - sie wollten wissen, wie sie so viel reisen konnte und wie sie auf Instagram wuchs.
Dies war der wahre Beginn, ihre persönliche Marke als Geschäft zu sehen. Indem Elise mit ihren Followern sprach und wirklich verstand, was sie wollten, konnte sie 2017 ihr erstes digitales Produkt, InstaGrowth Boss, entwickeln. Seitdem hat sich das Geschäft von Elise komplett verändert. Sie konzentriert sich nicht mehr auf die Agentur. Jetzt ist sie eine Instagram-Pädagogin für andere Geschäftsinhaber und hilft Menschen, ihre Coachings, Dienstleistungen und Produkte über Instagram zu verkaufen.
Warum Unternehmen sich auf Instagram konzentrieren sollten
Instagram hat sich insbesondere in den letzten 2 Jahren als bewährtes Verkaufs- und Marketinginstrument herausgestellt.
Es war 2018, als Elise zum ersten Mal Branchenführer im Online-Geschäftsbereich sah - darunter Russell Brunson, der bei Funnel Hacking Live sprach und erklärte, Instagram sei die wichtigste Plattform für Geschäft. Elise war geschockt! Sie hatte jahrelang gewusst, dass Instagram erstaunlich war, aber die größere Online-Business-Branche als Ganzes nahm es endlich auf.
Das Mutterunternehmen Facebook hat seine Bemühungen und seine neuesten, glänzendsten Funktionen konsequent in Instagram umgesetzt. Wir haben so viele Updates für Instagram gesehen, insbesondere im letzten Jahr und im Bereich der Verkaufstools.
Als Instagram zum ersten Mal populär wurde, war es im Influencer-Sinne: Menschen mit einer Million Followern bekamen Freifahrten und Kleidung. Unternehmer waren etwas verwirrt, als sie das sahen. Es schien, als müssten Benutzer „Instagram-berühmt“ werden, damit sich die Plattform lohnt.
Im Jahr 2016 war Elise eine dieser Personen, die nach Anhängern suchten, ohne wirklich gute Beziehungen aufzubauen. Aber jetzt gibt es Leute mit 100.000 Anhängern, die null Dollar verdienen. Im Gegensatz dazu gibt es Menschen, mit denen Elise jeden Tag mit weniger als 1.000 Anhängern zusammenarbeitet, die fünfstellige Einkommen erzielen.
In den letzten 2 Jahren hat sich Instagram als großartiger Ort erwiesen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Es ist auch ein großartiger Ort, um eine Qualitätsnachfolge zu entwickeln, die sich tatsächlich um Ihr Unternehmen kümmert und dann zu Kunden wird. Hier sieht Elise, dass ihre Schüler am meisten Erfolg haben.
Instagram-Inhaltstypen
Inhalte auf Instagram können schwierig herauszufinden sein. Wie macht man zum Beispiel ein Foto von sich selbst "teilbar"?
Elise liebt es zu testen Instagram Untertitel mit foto-basierten Inhalten, und wenn die Beschriftung abhebt, wird sie diese Beschriftung nur in einem zweiten Inhalt wiederverwenden, der weniger von ihr handelt.
Um dies zu veranschaulichen, hat sie kürzlich ein Foto von sich und ihrem Freund geteilt, aber in der Bildunterschrift ging es nicht wirklich um sie. Es war ein Gruß an alle Partner von Online-Geschäftsinhabern - diejenigen, die uns das Frühstück machen, Mittag- und Abendessen, wenn wir vergessen zu essen und unsere Siege genauso groß, wenn nicht sogar größer feiern als wir tun.
Die Leute liebten die Bildunterschrift. Sie teilten diesen Beitrag in ihren eigenen Geschichten und sagten: "Lies die Bildunterschrift." Das war ein großer Hinweis für Elise. Sie hat diese Beschriftung später als Zitatkarte verwendet - als textbasierter Beitrag. Das entfernte sie vollständig von der Post und verwandelte sie in etwas, das die Leute gerne mit ihren Partnern teilen oder markieren würden, weil es weniger um sie als um sie ging. Sie könnten sich auch auf die Geschichte beziehen.
Videos sind auch eine großartige Möglichkeit, mehr Reichweite und mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu lenken, um sie besser sichtbar zu machen. Instagram spielt jetzt automatisch IGTVs ab und teilt Geschichten von Personen, denen wir in unseren Explore-Feeds nicht folgen.
Instagram Live hat sich kürzlich geändert. Wenn Sie nicht die Vorfreude geweckt und Ihr Publikum wissen lassen würden, dass Sie live gehen würden, würden oft nicht so viele Leute live auftauchen. Die Kraft des Live-Videos lag wirklich in der Wiedergabe. Die Wiederholung eines Instagram-Live-Videos blieb jedoch nur 24 Stunden lang in Ihren Geschichten.
Da die Quarantäne dazu geführt hat, dass so viele Menschen live gehen, hat Instagram die Möglichkeit entfernt um es 24 Stunden lang mit Ihren Geschichten zu teilen und es durch die Option zu ersetzen, das Video in Ihre zu bringen IGTV. Früher ging Elise live, speicherte eine Version auf ihrem Handy und lud sie dann auf IGTV hoch. Jetzt ist alles in einem Schritt in Instagram erledigt. Natürlich haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit, Ihr Live-Video überhaupt nicht erneut zu veröffentlichen.
Instagram-Funktionen passen in einen organischen Verkaufstrichter
Wir sind alle Verbraucher. Wir haben alle schon einmal etwas gekauft. Und im Allgemeinen hat uns eine Marke auf eine Reise dorthin mitgenommen.
Zuerst mussten wir uns bewusst werden, dass die Marke überhaupt existiert. Dann waren wir fasziniert von dem, was sie anboten. Als nächstes begannen wir uns zu wünschen, was diese Marke anbot, was uns dazu brachte, Kunde zu werden. Das ist im Wesentlichen eine Customer Journey.
Instagram bietet jetzt so viele großartige Funktionen, mit denen Kunden auf diese Reise gebracht werden können. Wenn wir diese Reise aus geschäftlicher Sicht betrachten, um jemanden auf Sie aufmerksam zu machen, brauchen Sie Sichtbarkeit. Dann wollen viele Menschen Wachstum. Sie wollen Anhänger. Um Interesse zu wecken, müssen sich unsere Follower mit unseren Posts mit Kommentaren, Freigaben und Direktnachrichten (DMs).
Als nächstes brauchen wir Leads, um Verlangen zu erzeugen. Wir müssen wissen, wer in unserem Folgenden denkt: "Hmm, ich bin irgendwie interessiert. Ja, ich gebe dir meine E-Mail oder beantworte deine Umfrage. " Und schließlich brauchen wir Verkäufe, um Kunden zu gewinnen.
Elise hat festgestellt, dass die Funktionen von Instagram perfekt zu jedem Schritt dieser Customer Journey passen. Sobald Sie dies verstanden haben, wird "The Overwhelm" tatsächlich aus Instagram entfernt.
Die Funktionen sind großartig - Dinge wie AufkleberIGTV - aber sie können auch überwältigend sein, insbesondere wenn Sie der Social-Media-Vermarkter Ihrer Marke sind. Sie wissen nicht wirklich, worauf Sie sich konzentrieren sollen. Wenn Sie jedoch Ihre Customer Journey verstehen und wissen, welche Funktionen für Ihr Ziel am besten geeignet sind, können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie benötigen, und den Rest ignorieren.
Die Grafik des „Trichters“, die wir sehen - oben breit und unten dünn - entspricht der Position, auf die sich unser Inhalt konzentrieren soll. Die meisten Ihrer Anhänger werden auf Sie aufmerksam werden. Ein kleinerer Pool wird stark an Ihrem Angebot interessiert sein. Ein noch kleinerer Personenkreis möchte Ihnen Geld als Gegenleistung für das geben, was Sie anbieten. Und dann wird eine noch kleinere Gruppe zu Kunden.
Daher sollte sich der Großteil Ihrer Instagram-Inhalte auf Inhalte konzentrieren, die Sie sensibilisieren. Dann möchten Sie, dass sich ein kleinerer Teil Ihres Inhalts auf dieses Interesse konzentriert: Lassen Sie die Leute wissen, was Sie anbieten, und ermutigen Sie sie, sich mit Ihnen zu beschäftigen. Dann würde ein kleinerer Teil des Inhalts diesen Wunsch nach dem, was Sie anbieten, wecken und die Transformation erklären, die Ihr Produkt oder Angebot ihnen verleiht. Der kleinste Teil Ihrer Inhalte wird verkaufsbezogen sein.
Sie werden nicht alle diese Phasen gleichermaßen ausführen. Zum größten Teil konzentrieren Sie sich auf diese größte Bewusstseinsphase.
Die Story Seasons-Methode
Elise hat die sogenannte Story Seasons-Methode entwickelt, um diese verschiedenen Phasen zu beschreiben: Sichtbarkeit, Engagement, Lead-Generierung und Abschlussabschlüsse.
Im Geschäftsleben durchlaufen wir Wachstumsperioden und Jahreszeiten, in denen wir nur hinter den Kulissen auf Systemen aufbauen. Eine Zeit lang arbeiten wir möglicherweise nur an der Sichtbarkeit und dann für einen anderen Zeitraum nur am Engagement. Viele Unternehmen, die dem Startmodell folgen, erleben dies.
Einige Leute werden zweimal im Jahr Programme starten. Für den Rest des Jahres arbeiten sie an der Sichtbarkeit und suchen nach neuen Augäpfeln für ihre Marke. Dann wollen sie für einen kürzeren Teil des Jahres, insbesondere während sie sich auf ihren Start vorbereiten, mit ihren Leuten Kontakt aufnehmen. Sie möchten das „Warum“ ihrer Follower wissen, da dieses Feedback möglicherweise bestimmt, was sie tatsächlich anbieten. Diese „Jahreszeiten“ sind nicht alle gleich lang und Unternehmen wechseln zu unterschiedlichen Zeiten zwischen ihnen.
Elise entwickelte zunächst die Story Seasons-Methode nur für Instagram Geschichten. Wir können die Idee jedoch auf unsere gesamte Inhaltsstrategie übertragen.
Die erste Staffel: Sichtbarkeit
Wie stellen Sie fest, dass Ihre Marke auf Instagram sichtbar sein muss? Möglicherweise befinden Sie sich in einer Publikumsforschungsphase oder suchen nach einem potenziellen Produkt, das Sie herstellen. Sie suchen nach Hinweisen und Zeichen. Sie könnten sich nur darauf konzentrieren, Ihr warmes Publikum zu vergrößern. Vielleicht bist du auf Instagram, um Follower zu gewinnen, weil mehr neue Augäpfel mehr Aufmerksamkeit und potenzielle Kunden bedeuten.
Sie könnten sich auch in einer Saison der Sichtbarkeit befinden, wenn Sie als Experte in Ihrer Nische gesehen werden möchten. Vielleicht haben Sie ein etabliertes Unternehmen und Kunden, und jetzt möchten Sie, dass die Leute in Ihrer Branche Sie kennen. Wenn Sie Wachstum wünschen, befinden Sie sich im Wesentlichen in einer Zeit der Sichtbarkeit.
Inhalt für Sichtbarkeit
In der Sichtbarkeitsphase erstellen wir die Art von Inhalten, die andere Personen teilen können, da sie dadurch gut aussehen und informiert aussehen. Das setzt Sie ihrem Publikum aus, was die beste Empfehlung ist. Das beste Zeugnis oder die beste Empfehlung, die Sie heute erhalten können, ist, wenn jemand Ihre schönen, persönlich erstellten Inhalte nimmt und sie in seinen Geschichten teilt oder sie an einen Freund weiterleitet. Es ist sehr wahrscheinlich, dass sie Ihnen auch folgen.
Wenn Sie sich in einer Zeit der Sichtbarkeit befinden, ist es eine gute Idee, Hashtags in Ihre Geschichten aufzunehmen. Sie können bis zu 10 einschließen. Der Unterschied zwischen der Verwendung von Hashtags in Ihren Storys und Posts besteht darin, dass Sie bei Posts möchten, dass die Hashtags wirklich nischenspezifisch sind. Mit Geschichten möchten Sie, dass Hashtags breit sind.
Sie möchten, dass Story-Hashtags branchenweit sind, da Benutzer Hashtags folgen können und weniger geneigt sind, den kleineren Nischen-Hashtags tatsächlich zu folgen. Sie haben nur 24 Stunden Zeit, bevor die Geschichte verschwindet, und Sie möchten so viel Sichtbarkeit wie möglich erhalten. Wenn Sie in Ihrer Geschichte Hashtags verwenden, können die Leute diese sehen, auch wenn sie Ihnen nicht folgen.
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KLICKEN SIE HIER FÜR DETAILS - VERKAUF ENDET AM 22. SEPTEMBER!Drei Aufkleber sind besonders gut für die Sichtbarkeit in Geschichten: Ort, Hashtagund erwähnen. Elise hat das Gefühl, dass Instagram uns diese Aufkleber nur gegeben hat, um neue Augäpfel auf unsere Profile zu bekommen. Wenn Sie einen oder alle drei verwenden, markieren Sie im Wesentlichen ein anderes Konto in Ihrer Geschichte. Für den Erwähnungsaufkleber erhält die erwähnte Person eine Benachrichtigung, dass Sie sie markiert haben, und dann kann sie Ihre Geschichte mit ihren Anhängern teilen. Dies sind die drei besten Story-Aufkleber, die Sie verwenden können, wenn Sie sich in der Saison der Sichtbarkeit befinden.
Schließlich liebt Elise IGTV für Videoinhalte, insbesondere seit dem Start ihres YouTube-Kanals im Jahr 2018. Sie verwendet ihre YouTube-Videos als IGTV-Videos. Elise dachte zunächst, es wäre zu repetitiv, dasselbe Video auf beiden Plattformen zu veröffentlichen. Sie war überrascht, als sich niemand beschwerte und sie bemerkte, dass die Leute ihre Inhalte nicht auf allen Plattformen sahen.
Jetzt veröffentlicht sie ihre Videos auf YouTube und verwendet sie etwa eine Woche später auf IGTV. Hinweis: Bei IGTV, das von Ihrem Desktop hochgeladen wird, ist die Dauer auf 60 Minuten begrenzt. Alles, was 10 Minuten oder weniger dauert, kann von Ihrem Telefon hochgeladen werden.
Die zweite Staffel: Engagement
Sobald Sie eine komfortable Anzahl von Instagram-Followern erreicht haben, müssen Sie sich an diese Follower wenden und um Feedback bitten. Sie müssen sich mit ihnen beschäftigen, damit sie sich mit Ihnen beschäftigen.
Die Saison des Engagements ist im Wesentlichen, wenn Sie Feedback von Ihrem aktuellen Publikum benötigen. Sie konzentrieren sich nicht auf das Follower-Wachstum. Sie konzentrieren sich jetzt nur darauf, mit den Personen zu chatten und sich mit ihnen zu verbinden, die Ihnen bereits folgen.
Sie befinden sich möglicherweise in einer Zeit des Engagements, wenn Sie ein Produkt oder eine Angebotsidee haben und diese veröffentlichen möchten, um zu bestätigen, dass die Leute daran interessiert sind. Vielleicht möchten Sie mit Menschen einzeln chatten, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wo sich ihre Köpfe befinden.
Inhalt für Engagement
In der Verlobungssaison müssen Sie außerhalb von Geschichten einen Aufruf zum Handeln in Ihre Bildunterschriften aufnehmen.
Als diese Idee zum ersten Mal populär wurde, sagten die meisten Leute nur Dinge wie "Wie dieser Beitrag, wenn ..." oder " "Kommentar zu diesem Beitrag, wenn ..." Aber im Jahr 2020 kümmert sich der Instagram-Algorithmus tatsächlich mehr um das Speichern und Anteile. Wenn Elise eine Bildunterschrift schreibt, von der sie hofft, dass sie Engagement hervorruft, bittet sie die Leute, den Beitrag zu speichern.
Oft ist es ein guter, mit Informationen gefüllter Beitrag, auf den sie in Zukunft verweisen können. Manchmal bittet sie sie, den Beitrag mit ihren Freunden oder anderen Geschäftsinhabern zu teilen - wer auch immer das Publikum ist.
Wenn sie sich die Analysen für ihre Posts ansieht, wird sie manchmal feststellen, dass sie im Vergleich zu der Anzahl ihrer Follower nicht viele Likes für einen bestimmten Post erhalten hat. Aber sie interessiert sich nicht für Likes. Was sie in ihren Erkenntnissen sucht, ist, wer speichert und teilt.
Wenn Sie einen Beitrag von jemandem sehen und ihn lieben, befindet sich das kleine Papierflugzeug-Symbol direkt über der Beschriftung. Das gibt Ihnen zwei Möglichkeiten. Eine besteht darin, diesen Beitrag in einer Geschichte zu teilen, und so gestaltet Elise im Allgemeinen ihre Inhalte. Sie möchte, dass es die Art von Inhalten ist, die die Leute zu ihrer eigenen Geschichte teilen. Das Papierflugzeug zeigt auch eine Liste der Personen an, an die Sie die Geschichte direkt über DM senden können.
Es gibt ein paar großartige Aufkleber, die Sie in Ihren Geschichten verwenden können, um das Engagement zu erhöhen. Einer ist der Umfrage-AufkleberDies ermutigt die Leute, auf einen Knopf zu tippen und sich mit Ihrer Geschichte zu beschäftigen. Es gibt auch den Fragenaufkleber, mit dem Sie eine offene Frage schreiben können, und die Leute können ihre Antworten einfügen.
Elise liebt das Countdown-Aufkleber Vorfreude auf einen Live-Stream, einen offenen Wagen oder einfach nur etwas zu necken. Die Leute können diesem Countdown folgen und benachrichtigt werden, wenn er endet. Es gibt auch den Slider-Aufkleber, mit dem die Leute ganz einfach ihre Emotionen über Ihre Geschichte teilen können. Der Quizaufkleber ist ein weiteres nützliches Werkzeug, um Feedback von Personen zu erhalten.
Die dritte Staffel: Lead-Generierung
Sobald Sie mit Ihren Followern gesprochen haben, können Sie möglicherweise in eine Saison der Lead-Generierung einsteigen. Es ist eine Sache für jemanden zu sagen, dass er interessiert ist, aber es ist eine andere Sache für ihn, Maßnahmen zu ergreifen. Viele Male, wenn wir zum Beispiel Listen erstellen, befinden wir uns in einer Saison der Lead-Generierung.
Nehmen wir an, Sie bereiten sich auf einen Start vor und erstellen eine Warteliste vor dem Start, damit diejenigen, die sehr interessiert sind, erste Dibs erhalten. Vielleicht bauen Sie nur die Vorfreude auf etwas auf. Mit dem Live-Startmodell verfügen Sie häufig über monatelange Inhalte vom Typ Sichtbarkeit und bauen dann Leads auf. Sie möchten eine Liste mit neuen Leads erhalten, wenn Sie Ihr neues Angebot starten. Dies ist die Saison der Lead-Generierung.
Nach der Sichtbarkeit ist dies wahrscheinlich auch eine längere Saison. Die Lead-Generierung findet häufig im Hintergrund statt, insbesondere wenn Sie in Ihrem Unternehmen Systeme zur Generierung von Leads eingerichtet haben.
Inhalt für die Lead-Generierung
Oft haben wir eine ziemlich vage Zeile in unserer Biografie, wie "Besuchen Sie meine Website" oder "DM mich zum Chatten". Elise mag es, durch ihre Biografie Leads zu generieren, indem sie sehr genau weiß, was sie ihr DM kann. Sie rät, spezifisch zu denken, nicht breit.
Nehmen wir an, Sie sind Astrologe. Sie können in Ihrer Biografie sagen: "DM mir Ihr Geburtsdatum für eine kostenlose Lesung." Das gibt den Leuten einen Grund, Ihnen eine Nachricht zu senden. Eine andere Sache, die Elise gerne macht, ist die Verwendung eines Codes in ihrer Biografie oder Bildunterschriften, mit dem sie Leads verfolgen kann. Zur Veranschaulichung sagte einer der Kunden von Elises Hochzeitsfotografen: "DM me" Kaffee "für ein kostenloses Add-On zu Ihrem Paket." Er konnte nur nachverfolgen, wer ihm „Kaffee“ geschrieben hatte, um zu sehen, von wie vielen Leads er direkt erhielt Instagram.
Die Umfrageoption in Storys eignet sich hervorragend für die Lead-Generierung. Elise liebt es, Leuten Ja-oder-Nein-Fragen zu Umfragen zu stellen, aber für die zweite Option verwendet sie kein "Nein". Stattdessen sagt sie etwas wie: "Hey, hast du mein brandneues Instagram gepackt? Werbegeschenk? " Eine Umfrageoption sagt "Ja" und die zweite sagt "Sende mir den Link". Sie kann sehen, wer auf die Umfrage geantwortet hat, nach oben wischen und jede einzelne Person sehen, die sagte: „Schicken Sie mir die Verknüpfung."
Instagram platziert einen kleinen Papier-Flugzeug-Button neben ihrem Namen, der einen DM-Thread mit ihnen im selben Fenster öffnet, sodass sie den Link einfügen und an sie senden kann. DMs sind so mächtig für Leads. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Links, die Sie in DMs senden können.
Die vierte Staffel: Verkaufsabschluss
Sie befinden sich in einer Verkaufssaison, wenn Sie Ihr Angebot live starten. Ihr Warenkorb ist offen. Sie begrüßen neue Studenten. Sie beantworten alle Fragen in letzter Minute. Sie wiederholen Ihr Angebot immer wieder. Sie informieren die Leute über die Frist oder die Preiserhöhung. Was auch immer es ist, hier versteckst du dich nicht. Sie müssen klar sein und Ihre Mitarbeiter wissen lassen: „Dies ist verfügbar; Deshalb solltest du mitmachen. “
Die Idee des Verkaufs kann für die Leute etwas schwierig sein, aber wenn Sie alle Vorbereitungsarbeiten erledigt haben und ein erstaunliches Angebot haben, von dem Sie wissen, dass es einen großen Schmerzpunkt für die Leute lösen wird, werden Sie aufgeregt sein. Sie werden sich so begeistert fühlen, dies mit anderen zu teilen, weil Sie wissen, dass es ihnen helfen wird. Und indem Sie den Verkauf abschließen, beantworten Sie wirklich Fragen und helfen den Leuten, vom Zaun zu kommen.
Elise startet selten live. Stattdessen hat sie viele Systeme entwickelt, die in ihrem Unternehmen immer hinter den Kulissen laufen, egal ob es sich um einen Webinar-Trichter handelt, in dem sie Anzeigen schaltet oder nur Leute zu einer Anmeldeseite führt. Sie können diese Dinge im Hintergrund einrichten und ausführen, aber denken Sie nur daran, was Ihr nach außen gerichtetes Ziel für Ihre Anhänger ist.
Inhalt für den Abschluss von Verkäufen
Der Verkaufsabschluss ist normalerweise ein kurzer Saisonschub. Mit dem Abschluss der Verkäufe liegt die Macht in den DMs. Sie möchten immer einen Aufruf zum Handeln für Personen einschließen, die Sie DM. Dies könnte in Ihren Bildunterschriften oder Ihrer Biografie sein, sollte aber auch in Ihren Geschichten sein.
Elise macht gerne eine Sequenz von mindestens drei Geschichten, um den Verkauf abzuschließen. Die erste Geschichte ist der Kontext dessen, was Sie teilen möchten. Die zweite Geschichte ist das Fleisch - das, was Sie mit ihnen teilen, wie die Tatsache, dass es der letzte Tag ist, an dem Sie 25% Rabatt erhalten. Die letzte Geschichte in dieser Sequenz muss ein Aufruf zum Handeln sein, nur um die Leute dazu zu bringen, auf Ihre Geschichte mit Fragen oder Kommentaren zu antworten. Wenn sie auf Ihre Geschichte antworten, wird der DM-Thread zwischen Ihnen erstellt, und genau hier werden Sie den Verkauf abschließen.
Elise liebt auch Umfragen und Quiz zum Abschluss von Verkäufen. Der Quizaufkleber ist ein großartiges Tool, um Leute zu fragen, was sie vom Beitritt abhält. Sie kennen wahrscheinlich bereits die typischen Einwände der Menschen. Sie können alle gängigen Einwände als Quizoptionen auflisten und dann auswählen.
Sie können sehen, wer welche Option ausgewählt hat, und Sie können sie in einem DM nachverfolgen, je nachdem, was sie ausgewählt haben. Wenn sie sagten: "Das ist zu teuer", können Sie sie DM und sagen: "Hey Karen, ich habe Ihre Antwort auf mein Quiz gesehen. Ich wollte Sie wissen lassen, dass ich gerade einen Zahlungsplan veröffentlicht habe, damit Sie jetzt für 97 US-Dollar beitreten können. “
Wenn Sie sich nicht mit Leuten in DMs beschäftigen, während Sie einen großen Verkaufsschub machen, lassen Sie Geld auf dem Tisch. Elise hat gesehen, wie ihre Schüler einige wirklich kluge Dinge getan haben, wie jeden, der eine heiße Spur für ihr Produkt ist, als engen Freund zu markieren. Sie senden dann Geschichten nur an enge Freunde, damit sie wirklich eine tiefere Beziehung pflegen. Sie nehmen sich sogar die Zeit, jeder Person, die ein enger Freund ist, DM zu geben und diese Beziehungen zu verwalten.
Oft kommt der Großteil des Umsatzes aus den Beziehungen, die dort in Instagram-DMs aufgebaut wurden. Als Kunde sind Sie oft interessiert, Sie haben einige Fragen, aber wenn die Person, der Sie folgen, Ihnen tatsächlich antwortet - vielleicht sendet sie eine Voicemail oder eine Videonotiz -, nimmt dies die Beziehung zu einem Ganzen auf Neues level.
Elise gibt zu, dass sie ein Last-Minute-Launcher ist. Aber in einer idealen Welt bestand ihre einzige Aufgabe während eines Starts darin, öffentlich zu erscheinen, indem sie Leben und E-Mails schrieb, und dann den Rest ihres Tages damit zu verbringen, nur die Menschen einzeln zu benachrichtigen.
Jedem, der ihre Geschichten überhaupt ansieht, kann sie eine Nachricht senden und sagen: "Hey, hier ist Elise. Ich habe gerade gesehen, dass Sie vielleicht daran interessiert sind, mitzumachen, und ich wollte vorbeischauen und sehen, ob Sie Fragen an mich haben. Ich helfe gerne. " Diese eine kleine Botschaft macht den Unterschied für die Menschen, sich selbst zu sagen: „Weißt du was? Ich denke, sie kümmert sich tatsächlich. Sie wird mich in diesem Online-Programm, das ich gleich kaufen werde, wie einen Menschen behandeln. "
Wichtige Erkenntnisse aus dieser Episode:
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