Verwenden von Instagram-Geschichten während eines Starts: Werbestrategie: Social Media Examiner

Suchen Sie nach kreativen Möglichkeiten, um Instagram Stories während eines Starts zu nutzen? Wünschte, Sie hätten mehr mit Geschichten gemacht?

Um herauszufinden, wie man Instagram Stories während eines Starts verwendet, interviewe ich Alex Beadon auf der Social Media Marketing Podcast.

Alex ist ein Experte für Instagram-Geschichten, der sich darauf spezialisiert hat, Menschen dabei zu helfen, Instagram für geschäftliche Zwecke zu nutzen. Ihr Kurs ist Project Storyline und ihr Podcast ist On Purpose With Alex Beadon.

Alex erklärt, wie sie mit Instagram Stories Project Storyline gestartet hat, und teilt Schritte und Tipps mit, die Sie während Ihres eigenen Starts oder Ihrer eigenen Werbesequenz verwenden können.

Warum Geschichten für Vermarkter wichtig sein sollten

Viele Leute nutzen Instagram, aber nicht jeder nutzt Instagram Stories. Warum sollten Vermarkter all-in auf Stories gehen?

Geschichten erinnern an das Bloggen vor 10 oder 11 Jahren. Alle bloggten ziemlich häufig, oft einmal am Tag. Durch das Schreiben erzählten sie Geschichten über ihr Leben und was los war. Das war eine wirklich große Bewegung, die zu vielen aufregenden Dingen führte. Das Vloggen auf YouTube war ähnlich, nur auf Video.

Geschichten sind ähnlich, außer dass man sehr regelmäßig auftauchen muss. Jetzt tauchst du nicht nur mit deinen Worten auf, sondern oft mit deinem Gesicht und deiner Stimme, damit es noch intimer wird. Geschichten sind augenblicklich, also ist es so, als wären Sie direkt auf der anderen Seite des Telefons. Außerdem können Personen dieses private Gespräch mit Ihnen führen. Beim Bloggen würden die Leute in den Kommentaren antworten; das war damals das große ding. Mit Geschichten werden die Antworten der Leute direkt an Ihre DMs gesendet, sodass Sie sofort ein privates Gespräch mit warmen Leads führen. Das ist erstaunlich.

Derzeit nutzen täglich 500 Millionen Menschen Instagram Stories. Mit Geschichten können Sie langfristige Beziehungen zu Ihrem Publikum aufbauen. Sie bieten eine intimere Möglichkeit, eine Verbindung herzustellen, z. B. einen FaceTime-Anruf. Dies kann auch dazu beitragen, Ihr Publikum aufzuwärmen. Wenn Sie also etwas zu starten haben, wird es Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit unterstützen und bei Ihnen kaufen.

Da Geschichten nach 24 Stunden verschwinden, müssen die Leute Ihre Geschichten jeden Tag sehen, wenn sie mit Ihnen Schritt halten wollen. Die Leute, die jeden Tag zuschauen und einchecken, sind deine Superfans. Das bedeutet, dass Sie jedes Mal, wenn Sie in eine Startphase eintreten, ein festes Publikum von Menschen haben, die interessiert und begeistert von dem sind, was Sie zu bieten haben. Viele von Alex 'Superfans haben ihren Project Storyline-Kurs bereits gekauft, aber wann immer sie geht Verkaufe es wieder, sie sind immer noch in den Kommentaren, die sie anfeuern und andere ermutigen, es als zu kaufen Gut.

Warum so viele von uns mit Geschichten kämpfen

Als Alex anfing, Geschichten zu schreiben, war sie tatsächlich auf Snapchat. Die Leute fragten: „Warum würdest du Geschichten machen? Sie verschwinden an einem Tag. Es ist eine totale und völlige Zeitverschwendung. " Das Ergebnis war genau das Gegenteil! Alex erfuhr, dass sie eine viel engere Beziehung zu Menschen pflegte.

Ja, es ist ärgerlich, weil Sie einen Inhalt erstellt haben und dieser dann weg ist. Beachten Sie jedoch Folgendes: Sie können es jederzeit als Highlight speichern, wenn Sie wirklich möchten, dass die Benutzer darauf zurückkommen. Es ist schön, dass die Leute es nur innerhalb dieser 24 Stunden sehen können. Es ist etwas Besonderes, weil sie es sehen können oder es weg ist.

Einer der Hauptgründe, warum Menschen keine Geschichten erstellen, ist, dass sie denken, dass dies viel Zeit und Mühe erfordert. Sie müssen keine Stunden mit Story-Inhalten verbringen. Alex benutzt hauptsächlich Geschichten, um ihr Publikum hinter die Kulissen mitzunehmen. Manchmal taucht sie einfach auf, um eine kurze Geschichte zu erzählen. Es muss nicht viel Zeit in Anspruch nehmen. 20 Minuten am Tag sollten ausreichen.

Alex sagt, das eigentliche Problem, das Menschen normalerweise beim Erstellen von Geschichten haben, ist, dass sie sich selbstbewusst fühlen. Sie wissen nicht, was sie sagen sollen, und sie sind wirklich besorgt darüber, wie sie rüberkommen werden. Das ist ein Teil des Grundes, warum es am Anfang so viel Zeit in Anspruch nimmt. Aber wie bei allem gibt es nur einen Weg, um das Erstellen von Inhalten zu vereinfachen: Wiederholen Sie dies immer und immer wieder.

Es ist wie trainieren. Wenn Sie zum ersten Mal ins Fitnessstudio gehen, fühlen sich die Bewegungen unangenehm und unangenehm an. Menschen fühlen sich ähnlich unwohl, wenn sie anfangen, Geschichten zu schreiben. Wenn Sie zufällig auf einem Video auftauchen und in eine Kamera sprechen, wird es Ihnen unangenehm. Das ist ein Teil davon. Schieben Sie diese frühe Unbeholfenheit durch und wissen Sie, dass Sie es nicht müssen, wenn Sie Ihr Gesicht an einem bestimmten Tag wirklich nicht zeigen möchten. Sie können ein Video oder Foto aufnehmen und Text darauf platzieren. Es gibt Optionen und es ist eigentlich eine gute Sache, sie zu verwechseln.

Instagram weiß, wessen Geschichten gerade gesehen werden und die größte Aufmerksamkeit erhalten. Es ist dem Feed-Algorithmus sehr ähnlich und zeigt diese Geschichten zuerst. Sobald Sie anfangen, Inhalte zu erstellen, die die Leute sehen, werden diese Leute Sie wahrscheinlich immer wieder sehen, wenn ihnen das gefällt, was Sie dort veröffentlichen. Es ist eine großartige Möglichkeit, diese Superfans zu kreieren.

So unterstützen Sie einen Start mit Instagram Stories

Crowdsource-Feedback, um Vorfreude zu erzeugen

Sie können Instagram Stories in einem Start verwenden, ähnlich wie Sie eine E-Mail-Marketingkampagne oder eine Facebook-Werbekampagne verwenden würden. Beginnen Sie mit der Wertschöpfung und pflanzen Sie langsam, aber sicher die Samen und bauen Sie Vorfreude auf.

Als Alex ihr Project Storyline-Programm zum ersten Mal startete, nutzte sie ihre Vorfreude, um ständig darüber zu sprechen, warum Instagram-Geschichten wichtig sind. Sie stellte sich Einwände vor und plante Wege, um sie zu überwinden, bevor ihr Publikum überhaupt wusste, dass sie etwas einführte. Dann ließ sie ihr Publikum wissen, dass sie das Programm erstellte.

Zu diesem Zeitpunkt präsentierte Alex Wissenslücken und die Leute fragten sich: "Huh, was ist das für ein Ding, das sie erschafft? Ich frage mich, was die verschiedenen Module sein werden? Ich frage mich, wie die Grafiken aussehen werden. “

Sie bat sie um Feedback, was sie darin aufnehmen soll. Auf diese Weise fühlten sie sich als Teil des Prozesses und hatten ein Gefühl der Eigenverantwortung für die Erstellung des Programms. Alex benutzte sogar Instagram Stories, um das Programm zu benennen. Sie bezahlte einen Texter, um 10 verschiedene Namen zu finden, beschränkte sie auf ihre Top 3 und bat ihr Publikum, für den Namen zu stimmen, den sie bevorzugten.

Indem Sie Vorfreude aufbauen und ihnen ein Gefühl der Eigenverantwortung für das Ergebnis vermitteln, schaffen Sie ein Gefühl des Mysteriums in ihren Köpfen. Wenn Sie Ihr Produkt endlich auf den Markt bringen, möchte Ihr Publikum zunächst alle Details anzeigen.

Alex ist mit ihren Starts wirklich gut organisiert, daher ist alles sehr strategisch. Normalerweise beginnt sie ungefähr 90 Tage später mit dem Pflanzen dieser Samen der Vorfreude, aber das Timing kann variieren. Das Wichtigste ist, dieses Gefühl der Vorfreude aufzubauen und Ihr Publikum auf das vorzubereiten, was kommen wird.

Teilen Sie Testimonials, um soziale Beweise zu liefern

Wir alle kennen die Kraft eines guten Testimonials, aber die Leute vergessen oft, Testimonials auf Instagram Stories zu teilen. Sobald Sie in diesen Startmodus wechseln - möglicherweise sogar bevor Sie Ihr Produkt herausbringen -, werden Testimonials erstellt Menschen sozial zu beweisen, dass alles, was kommt, wirklich gut ist und sie es überprüfen wollen. Das aktive Teilen von Testimonials, selbst wenn Ihr Einkaufswagen geschlossen ist, ist sehr leistungsfähig.

Immer wenn Alex ein Testimonial bekommt, macht sie eine nette kleine Grafik und veröffentlicht sie auf Instagram. Wenn Sie das ganze Jahr über Testimonials sammeln, können Sie sie alle zu einem Highlight zusammenfassen. Selbst wenn Sie viermal im Monat Testimonials veröffentlichen, können Sie diese vier verschiedenen Geschichten aufgreifen und sie alle zu einem Highlight zusammenfassen, damit die Leute sie sehen können, wann immer sie bereit sind.

Ein weiterer guter Tipp für Testimonials ist, mit früheren Kunden live zu gehen. Alex empfiehlt, sie direkt zu fragen: „Was hat Ihnen daran gefallen? Was war dein Lieblingsteil? Was hat Sie daran überrascht? Wenn Sie bei dieser Entscheidung mit sich selbst sprechen könnten, was würden Sie sagen? “ Das kann sich wirklich darauf auswirken, Menschen vom Zaun zu holen.

Recherchieren Sie Einwände über den Fragenaufkleber und Live-Fragen und Antworten

Auf Instagram Stories gibt es einen Fragenaufkleber, mit dem Sie Ihr Publikum fragen können, was es am Zaun hält oder was es am Kauf hindert. Dann können Sie diese Fragen beantworten und sie mit den echten Antworten in Ihre Geschichten umwandeln.

Sie können diese Fragen auch als Aufkleber in einem Live-Stream verwenden. Wenn Sie auf Instagram live gehen und in den letzten 24 Stunden eine Frage gestellt haben, dauert dies alles Antworten auf diesen Fragenaufkleber und ermöglicht es Ihnen, ihn auf dem Bildschirm anzuzeigen, während Sie unterwegs sind Leben. (Wenn Sie in den letzten 24 Stunden mehr als eine Frage über den Fragenaufkleber gestellt haben, werden im Live-Stream nur die Antworten der letzten angezeigt.)

In einem Live-Stream sieht dies genauso aus wie der Fragenaufkleber mit Antworten auf Geschichten, und er wird genauso angezeigt, wie wenn Sie ihn in Ihre Geschichte umbuchen. Es ist eine andere Form des sozialen Beweises: Es zeigt, dass es Menschen gibt, die an diesem Produkt interessiert sind. Darüber hinaus können Sie erkennen, welche Arten von Einwänden andere Personen haben, und Sie haben die Möglichkeit, diese Einwände im Voraus für andere zu beantworten, die sie möglicherweise teilen.

Physisch ist es wie ein Jonglier-Akt, also muss man einen Plan haben. Alex benutzt ein Stativ, das ihr Telefon hält, während sie live geht, weil sie sich bewegt. Wenn Sie dies nicht tun, kann es für die Zuschauer ärgerlich sein. Sie stellt es mit einem Ringlicht und ihrem Telefon auf dem Stativ auf und ist nah genug, um auf den Telefonbildschirm zu tippen. Unten steht ein kleines Q, wenn Sie auf Instagram live gehen. Sie können auf dieses Q tippen und es werden all die verschiedenen Fragen angezeigt, die Ihnen die Leute gestellt haben. Dann können Sie hineingehen und manuell auswählen, und diese Frage wird auf dem Bildschirm angezeigt.

Alex hat jedes Mal, wenn sich jemand für ihren Kurs anmeldet, eine kleine akustische Benachrichtigung auf ihrem Laptop eingerichtet. Während sie auf ihrem Telefon live geht und Fragen beantwortet, ist ihr Laptop in der Nähe und gibt dieses Geräusch jedes Mal wieder, wenn ein Verkauf stattfindet. Dann kündigt sie im Live-Stream an: „Oh, jemand Neues ist gerade beigetreten. Willkommen bei Project Storyline! “ Das fügt noch mehr soziale Beweise hinzu, indem es ihrem Publikum zeigt, dass andere Leute mitmachen. Dadurch möchten sie selbst sehen, wie es von innen aussieht. Es ist, als würden die Telefone während einer Spendenaktion im Fernsehen im Hintergrund klingeln.

Während eines Starts taucht Alex so oft wie möglich live auf - manchmal ein paar Mal pro Tag. Die Leute reagieren gut auf Live-Videos. Instagram hat auch gerade die Möglichkeit veröffentlicht, Live-Streams als IGTV-Videos zu verwenden, im Gegensatz zum vorherigen 24-Stunden-Wiedergabefenster. Wenn Instagram ein Live-Video als IGTV-Video erneut veröffentlicht, verschwinden diese Fragenaufkleber leider. Sie können jedoch einen Link in Ihre Videobeschreibung einfügen. IGTV ist neben Ihrer Biografie der einzige Ort auf Instagram, an dem Sie einen direkten externen Link veröffentlichen können. Das ist also ein großer Vorteil.

Warm Up Leads mit einer DM Challenge

Kurz vor dem Start baut Alex gerne Spannung auf und versucht, so viel Aufmerksamkeit wie möglich zu bekommen. Sie öffnet den Wagen immer an einem Freitag. Am Montag zuvor öffnet sie den Einkaufswagen und veranstaltet von Montag bis Freitag eine 5-tägige Herausforderung mit einer Popup-Facebook-Gruppe, an der Tausende kleiner Unternehmen aus der ganzen Welt teilnehmen. Es ist eine unterhaltsame, kostenlose Herausforderung und fungiert als großartiger Lead-Generator. Für 2 Wochen vor der Herausforderung schaltet Alex Facebook-Anzeigen und schreit im Grunde genommen organisch von den Dächern, um so viele Leute wie möglich dazu zu bringen, sich für die Herausforderung anzumelden.

Alex 'Herausforderung heißt "Double Down on Your DMs".

Der wahre Vorteil von Instagram Stories besteht darin, dass Sie direkt mit Ihren wärmsten Kunden sprechen. Personen, die sich für die Herausforderung anmelden, erhalten Zugriff auf fünf Eingabeaufforderungen, eine pro Tag, in denen sie erfahren, was sie in ihren Geschichten veröffentlichen sollen Erhöhen Sie diese DMs. Alex demonstriert ihre Methode anhand eines Beispiels und zeigt ihnen die Macht ihrer Instagram-Story-Aufforderungen über diese 5 Tage. Bis sie das Ende dieser kostenlosen Herausforderung erreicht haben, die ausschließlich aus täglichen Aufforderungen besteht, die ihnen sagen, was sie in ihren Geschichten veröffentlichen sollen, haben sie eine große Veränderung erlebt. Wenn sie den Einkaufswagen für Project Storyline öffnet, warten sie mit ihrer Kreditkarte darauf, direkt einzuspringen.

Sofortige Konvertierungen mit DM-Konversationen

In jeder Open-Cart-Phase kaufen am Anfang viele Leute, am Ende kaufen viele Leute und in der Mitte gibt es einen Einbruch, in dem die Dynamik nachlässt. Zu diesem Zeitpunkt fordert Alex die Leute auf Instagram Stories auf, ihr eine Nachricht zu senden und ihr zu sagen, warum sie noch nicht beigetreten sind.

Sie wird sagen: "Hey Leute, wir haben bereits 500 Leute in Project Storyline aufgenommen, aber ich weiß, dass so viele von Ihnen dies beobachten, die diesen Vertrauenssprung noch nicht gemacht haben und sich angeschlossen haben. Ich möchte nur wissen - warum nicht? Was hält dich zurück? Es ist völlig in Ordnung, wenn es nicht zu Ihnen passt. Aber es würde mir wirklich helfen, nur dieses Gespräch zu führen, damit ich besser wissen kann, wie ich Ihnen dienen soll. DM mich jetzt und sag mir, warum du auf dem Zaun bist. Was hält dich zurück? "

Viele Menschen, die auf Alex 'Nachricht antworten, werden zu Kunden. Oft sind ihre Bedenken sehr kleine Dinge, die nicht einmal Probleme bereiten.

Mit Project Storyline antwortet beispielsweise jemand, dass er nicht beitritt, weil er seine Wochen- und Stapelinhalte für seine Storys planen möchte, damit er nicht jeden Tag eine neue Eingabeaufforderung wünscht. Project Storyline verfügt jedoch über ein Archiv mit Eingabeaufforderungen. Obwohl Sie jeden Tag eine neue Eingabeaufforderung erhalten, haben Sie auch Zugriff auf alle vorherigen Eingabeaufforderungen. Auf diese Weise können Sie sich am Montag hinsetzen und Ihren gesamten Story-Inhalt für die nächste Woche stapeln, wenn Sie möchten.

Durch das Öffnen dieses Gesprächs beginnt Alex, die kleinen Dinge zu verstehen, die die Menschen zurückhalten und die eigentlich nicht sein sollten. Es hilft ihr, das Programm besser zu vermarkten, indem sie diese Einwände direkt beantwortet.

Diese Einwände können Ihnen auch dabei helfen, Ihre Verkaufsseite zu ändern. Wenn Sie immer wieder dieselben Einwände sehen, können Sie einen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen hinzufügen. Sie können sogar die Art und Weise ändern, wie Sie Ihr Produkt beschreiben, damit der Einwand in der Verkaufskopie beantwortet wird. Sie können jedoch nur herausfinden, was die Menschen zurückhält, wenn Sie danach fragen.

Sie können diese Konversationen auch in Ihren DMs scannen und in Ihren Geschichten erneut veröffentlichen. Stellen Sie sicher, dass der Name der Person, das Profilbild und alle persönlichen Informationen ausgeblendet sind. Es ist jedoch wertvoll, diese Gespräche erneut zu veröffentlichen, denn egal wie sehr unser Publikum uns liebt, die meisten Leute werden uns nicht DM. Wenn es eine Person gibt, die Direktnachrichten sendet, die ihre Eingabeaufforderungen für den Rest der Woche stapeln möchten, gibt es wahrscheinlich 20 weitere Personen, die das gleiche Problem haben und nur keine Nachrichten senden.

Durch erneutes Posten dieser Konversationen können Sie diese Einwände in einer öffentlicheren Umgebung beantworten. Es dient auch als sozialer Beweis dafür, dass sich andere Personen im selben Boot befinden. Am Ende dieses Beispiels für Stapelverarbeitung / Aufforderung werden sie sagen: "Oh, ich wusste nicht, dass es ein Aufforderungsarchiv gibt. Das macht es wirklich einfach, meine Instagram-Geschichten zu stapeln. Ich werde jetzt mitmachen. " Dieses Gespräch ist noch mehr wert, weil es den Menschen zeigt, dass andere ihre Bedenken teilen und dann vom Zaun aufstehen und sich Project Storyline anschließen.

Vor dem Internet gingen wir in ein Geschäft und sprachen mit einem Menschen, um Ratschläge und wichtige Informationen zu erhalten, bevor wir einen bedeutenden Kauf tätigten. Menschen sind heutzutage daran gewöhnt, nicht mit Menschen zu sprechen, wenn sie Dinge bei Amazon kaufen. Wenn sie jedoch etwas lehrreiches, komplexes oder teures kaufen, möchten sie trotzdem mit jemandem sprechen.

Instagram Feed Posts + Instagram Geschichten

Alex mag es, ihren Feed als Ort zu behalten, an dem die Leute jede Verkaufsnachricht sehen können, die sie während ihrer Startphase erhalten sollen. Insbesondere während dieses Umsatzrückgangs in der Mitte des Starts hat sie ein Webinar, um die Aufmerksamkeit der Menschen wieder auf sich zu ziehen. Wenn Sie eine große Veranstaltung wie ein Webinar haben, nehmen Sie diese in den Feed auf und teilen Sie sie Ihren Geschichten mit, damit die Leute es sind Wenn Sie nach Informationen suchen oder herausfinden möchten, was los ist, wissen Sie immer, dass sie dies herausfinden können, indem Sie einfach Ihren Feed besuchen. Geschichten dienen eher dazu, konsequent aufzutauchen und wirklich zu versuchen, die Tatsache nach Hause zu bringen, dass sich Menschen anschließen sollten.

Beachten Sie beim Teilen des Feedposts zur Story, dass nicht jeder diese Option hat. Wenn Sie den Instagram-Feed-Beitrag sehen, wählen Sie ihn aus, damit Sie die quadratische Kachel sehen. Wählen Sie als Nächstes das Papierflugzeugsymbol unten links im Bild aus, um eine Reihe von Optionen anzuzeigen. Wenn Sie die Option ganz oben haben, wird "Zur Geschichte hinzufügen" angezeigt. Dann kannst du es deiner Geschichte hinzufügen und los geht's. Wenn Sie diese Option nicht sehen, müssen Sie sie leider scannen und freigeben. Es ist definitiv nicht so aufregend.

Das Tolle daran, den Feed-Beitrag zu Ihrer Geschichte zu teilen, ist, dass wenn Sie zu Ihrer Geschichte gehen und auf das Bild selbst tippen, zwischen zwei Ansichten gewechselt wird. Die erste Ansicht ist nur das Foto mit Ihrem Benutzernamen darunter. In der zweiten Ansicht wird ein kleiner weißer Rand hinzugefügt, und Sie können einen Teil der Beschriftung sehen. Es ist ein bisschen einladender. Alex schaltet es normalerweise auf das um, das aussieht, als würde es tatsächlich einen Ausschnitt aus der Beschriftung nehmen, und dann sie Setzt einen kleinen Pfeil mit der Aufschrift "Neuer Beitrag". Sie könnte ein wenig Klappentext darüber hinzufügen, warum sie es überprüfen sollten aus.

Es ist auch anklickbar. In Ihren Geschichten können Sie darauf klicken und dann den Rest der Bildunterschrift lesen. Die meisten Leute wissen nicht, dass Sie das können, aber Sie können es ihnen sagen. Alex benutzt ein kleines GIF. Wenn Sie auf die Aufkleber in Ihren Geschichten tippen und GIFs durchsuchen, können Sie nach "Hier tippen" suchen und Optionen öffnen das sagt, "tippen Sie hier." Ziehen Sie es einfach per Drag & Drop auf das Bild selbst, und die Benutzer werden aufgefordert, es zu überprüfen aus.

Wenn Alex startet, veröffentlicht sie oft mehr als 20 Geschichten pro Tag. Bei ihrem letzten Start versuchte sie es abzumildern. Sie beschloss, weniger zu posten und nur das Wesentliche zu posten. Sie fand, dass es für sie am besten ist, den ganzen Tag über sehr regelmäßig zu posten, sodass sie in den Feeds der Leute auftaucht und sie daran erinnert werden, was los ist. Sie empfiehlt, während des Starts häufig in Ihren Geschichten aufzutauchen und vielleicht ein oder zwei Mal am Tag im Feed aufzutauchen.

Erweitern Sie Ihre Reichweite und feiern Sie Conversions

Sie müssen eine Story-würdige Dankesseite erstellen. Sobald jemand online bei Ihnen einkauft, wird er auf eine Dankesseite weitergeleitet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dankesseite optisch ansprechend ist. Bitten Sie die Kunden dann aktiv, es erneut zu veröffentlichen und ihren Neukauf anhand ihrer eigenen Geschichte zu feiern. Geben Sie Ihren Benutzernamen an, damit sie Sie markieren können.

Verwenden Sie dies strategisch, um sicherzustellen, dass die Freunde der Person diesen Beitrag in ihren Geschichten sehen. Sie möchten vielleicht gehen und dich überprüfen. Setzen Sie etwas ein, das aufregend ist. Alex hat ihre Dankesseite eingerichtet. Wenn jemand auf der Seite landet, erscheint eine Konfetti-Animation. Dort können Sie auch ein Dankesvideo haben.

Stu McLaren hat ein Dankeschön-Video für sein Tribe-Programm, in dem er sagt: „Hey, du bist gerade Tribe beigetreten. Ich danke dir sehr." Dann dreht sich jeder im Hintergrund seines Büros zur Kamera und wirft Konfetti und Luftballons, um dem neuen Mitglied zu gratulieren und es willkommen zu heißen. Versuchen Sie, Spaß damit zu haben und dies auf eine Weise zu tun, die für Ihre Marke repräsentativ ist. Es ist ein wirklich wichtiger Berührungspunkt, der verwendet werden kann, wenn die Leute der Meinung sind, dass es sich lohnt, über ihre Geschichte zu berichten. Ermutigen Sie sie dazu. Sie können sogar Anreize schaffen, indem Sie einem zufälligen Benutzer, der die Seite für seine Geschichten freigegeben hat, ein kostenloses Werbegeschenk anbieten.

Feiern Sie Ihre Kunden auch öffentlich, wenn sie Mitglied werden. Dies ist aus zwei Gründen wirklich wichtig. Natürlich möchten Sie, dass sich Ihre neuen Kunden besonders und geschätzt fühlen. Und es ist eine wirklich gute Quelle für soziale Beweise, die Ihr gesamtes Publikum visuell darauf hinweisen, dass die Leute Ihr Produkt tatsächlich kaufen.

Für jeweils 50 Mitglieder, die sich bei Project Storyline anmelden, macht Alex einen Screenshot des Instagram-Kontos dieser Person und veröffentlicht ihn mit GIFs aus Konfetti und der Meldung „Herzlichen Glückwunsch, Person X! Sie sind unser 50. neues Mitglied von Project Storyline! “ Anschließend veröffentlichen sie es erneut in ihren eigenen Geschichten, wodurch Project Storyline ihrem gesamten Publikum vorgestellt wird. Oft antworten sie auch und drücken aus, wie aufgeregt sie sind, sich angeschlossen zu haben. Alex macht dann Screenshots dieser Antwort und veröffentlicht sie erneut in ihren Geschichten, um weitere soziale Beweise zu erhalten.

Sie schreibt auch den Namen jeder Person, die sich Project Storyline anschließt, auf eine Notiz und bringt sie hinter sich an die Wand. Je tiefer der Start geht, desto größer wird das Haftnotiz-Design. Es ist gleichzeitig ein visueller Hinweis für alle, die sich auf dem Zaun befinden und an denen sich jeden Tag Menschen beteiligen. Es schreit: "Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verpassen Sie es. Was ist los? Was hält dich zurück? "

Es ist auch eine unterhaltsame Möglichkeit für Alex, den Leuten zu zeigen, dass sie jeden Kunden schätzt, der sich anmeldet. Als Alex früher nur 50 Project Storylines verkaufte, begrüßte sie jede Person einzeln. Sie filmte sich, wie sie jeden Namen aufschrieb und an die Wand hängte. Die Idee ist, einen Weg zu finden, jede Person zu erkennen und willkommen zu heißen. Es gibt den Menschen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein.

Wichtige Erkenntnisse aus dieser Episode:

• Erfahren Sie mehr über Alex Beadon auf ihrer Website.
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