So skalieren Sie wertvolle Facebook-Lookalike-Zielgruppen: Social Media Examiner
Facebook Anzeigen Facebook Anzeigenmanager Facebook / / September 26, 2020
Möchten Sie bessere Ergebnisse mit Ihrer Facebook-Werbung erzielen? Sie fragen sich, wie Sie mehr Menschen erreichen können, die wie Ihre Top-Kunden aussehen?
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Facebook-Anzeigen Zielgruppen mit hoher Absicht erstellen und skalieren.
Warum das Erhöhen des Lookalike-Prozentsatzes für die Skalierung nicht funktioniert
Facebook-ähnliches Publikum Damit können Sie eine große Anzahl von Personen erreichen, die dieselben Eigenschaften wie Ihre bestehenden Kunden haben. Aber wie skalieren Sie Ihr gleichartiges Publikum, ohne dessen Qualität zu beeinträchtigen?
Wenn Sie einen größeren Lookalike-Prozentsatz verwenden, können Sie zwar mehr Personen erreichen, diese Personen sind jedoch Ihrem Seed-Publikum weniger ähnlich und werden daher weniger wahrscheinlich konvertiert. Mit anderen Worten, eine Erhöhung der Reichweite würde die Qualität Ihres Publikums beeinträchtigen.
Wenn Sie den Lookalike-Prozentsatz erhöhen, erreichen Sie möglicherweise einen Punkt, an dem das Publikum so groß wird, dass es einem breiten Publikum ohne jegliche Ausrichtung ähnelt. In diesem Fall helfen Sie Facebook nicht dabei, die Zielgruppe einzugrenzen, und verlassen sich mehr auf den Algorithmus, um Ihre potenziellen Kunden innerhalb eines riesigen Zielgruppenpools per Laser anzusprechen. Dies könnte zwar für große Konten mit vielen Daten funktionieren, nutzt jedoch nicht die volle Leistung eines gleichartigen Publikums.
Ein "super" ähnliches Publikum hingegen hat den Vorteil von Größe und Qualität. Es handelt sich um eine Kombination verschiedener Lookalikes, von denen jedes sehr ähnliche Merkmale wie die benutzerdefinierte Zielgruppe aufweist, auf der es basiert, die Sie innerhalb eines einzelnen Anzeigensatzes ansprechen.
Ein Super-Lookalike maximiert die Lookalike-Funktionen von Facebook. Der Facebook-Algorithmus wird von Tag zu Tag besser und genauer, aber wenn Sie ihn eingrenzen und angeben Mit den Merkmalen Ihres gewünschten Publikums helfen Sie Facebook dabei, einen noch besseren Job zu machen und besser zu werden Ergebnisse.
Aufgrund der hohen Relevanz des Super-Lookalike bietet es eine höhere Klickrate und eine höhere Conversion-Rate und verbessert gleichzeitig Ihre Relevanzbewertung. Facebook belohnt diese Zielgruppen dann mit einem niedrigeren CPM (Kosten pro tausend Impressionen), wodurch die Gesamtleistung des Anzeigensatzes verbessert wird.
Diese Methode funktioniert praktisch für jede Branche, da sie auf dem Datenmodul von Facebook basiert, das auf der ganzen Linie funktioniert. Und je mehr Daten Sie haben, desto besser wird es funktionieren. Die wichtigsten Datenpunkte, die Sie benötigen, sind eine Vielzahl leistungsstarker benutzerdefinierter Zielgruppen und eine erhebliche Menge historischer Daten zu leistungsstarken Lookalike-Zielgruppen.
Hinweis: In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die Facebook-Pixel- und Ereignisverfolgung installiert haben. Schau dieses Video an für schrittweise Anweisungen zum Installieren des Pixels und Lesen Sie diesen Artikel Hier erfahren Sie, wie Sie die Ereignisverfolgung mit dem Facebook Event Setup-Tool einrichten.
Jetzt erfahren Sie, wie Sie Zielgruppen mit hoher Absicht einrichten und skalieren, um sie mit Ihren Facebook-Anzeigen anzusprechen.
# 1: Erstellen Sie benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen von Top-Kunden
Die Qualität Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe ist entscheidend für die Schaffung einer soliden, leistungssteigernden Zielgruppe. Sie möchten sich auf Ihre wertvollsten Kunden konzentrieren und daher benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, die auf Conversion-Ereignissen am Ende des Trichters basieren.
Sie können basierend auf Ihren Facebook-Pixeldaten benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, die sich an Personen richten, die verschiedene Conversion-Ereignisse auf Ihrer Website abgeschlossen haben.
Eine weitere Möglichkeit, sich auf Ihre besten Kunden zu konzentrieren, besteht darin, eine zu erstellen wertorientierte benutzerdefinierte Zielgruppe. Um diese Zielgruppe zu erstellen, verwenden Sie Ihre Kundenliste und fügen jedem Kunden eine beliebige Nummer hinzu, die den Wert für die Lebensdauer Ihres Unternehmens darstellt. Sie laden diese Liste einfach auf Facebook hoch und erstellen darauf basierend Ihr Publikum.
Beachten Sie, dass Sie Ihre Kundenliste regelmäßig aktualisieren müssen, damit diese Zielgruppe für Ihr Unternehmen relevant bleibt. Das Erstellen dieser wertebasierten Zielgruppe mithilfe Ihrer Pixeldaten erspart Ihnen einige Probleme, da Ihre Kundendaten automatisch aktualisiert werden.
Darüber hinaus hat Facebook in einem kürzlich veröffentlichten Update die Option hinzugefügt, jedes Ihrer pixelbasierten Lookalike-Zielgruppen per Knopfdruck in ein wertbasiertes zu verwandeln.
Andere wertvolle benutzerdefinierte Zielgruppen Werbetreibende häufig übersehen, sind Personen, die Zeit auf Ihren Produktseiten verbringen, Ihre Top-Geldgeber (eine der leistungsstärksten wertorientierten Zielgruppen) und Personen, die 75% oder 95% Ihres Videos angesehen haben.
Für E-Commerce empfehle ich, mit benutzerdefinierten Zielgruppen zu beginnen, die auf Ereignissen mit hoher Absicht basieren, die auf Ihrer Website stattfinden:
- Kauf
- Kasse einleiten
- Zahlungsinformationen hinzufügen
- In den Warenkorb legen
Stellen Sie zum Erstellen dieser website-basierten benutzerdefinierten Zielgruppen sicher, dass das Facebook-Pixel auf Ihrer Website installiert ist und diese spezifischen Ereignisse identifiziert werden.
Sobald Sie dies eingerichtet haben, gehen Sie zu Zielgruppen im Facebook Ads Manager, um Ihre erste benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Zielgruppe erstellen und wählen Sie Benutzerdefinierte Zielgruppe aus.
Wählen Sie im Fenster Benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen die Option Website als Quelle aus.
Wählen Sie im nächsten Bildschirm Ihr Facebook-Pixel aus und wählen Sie über das Dropdown-Menü das gewünschte Ereignis aus. Fügen Sie dann einen Namen hinzu und klicken Sie auf Zielgruppe erstellen.
Wenn Sie mit dem Erstellen Ihrer ersten Zielgruppe fertig sind, wiederholen Sie die obigen Schritte, um die anderen drei benutzerdefinierten Zielgruppen zu erstellen.
Beachten Sie, dass diese benutzerdefinierten Zielgruppen dies möglicherweise tun ÜberlappungDie endgültigen Lookalikes werden groß und vielfältig genug sein, damit die Überlappung Ihre Kampagnen nicht behindert. Darüber hinaus werden alle diese Lookalikes auf denselben Anzeigensatz ausgerichtet, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Ihre Anzeigensätze miteinander konkurrieren, indem Sie dieselbe Zielgruppe ansprechen.
Kombinieren Sie die Zielgruppen von Personen, die wahrscheinlich kaufen, die Kaufabwicklung einleiten, Zahlungsinformationen hinzufügen und in den Warenkorb legen Erhalten Sie eine große Zielgruppe, zu der Benutzer gehören, die mit hoher Wahrscheinlichkeit mehrere Aktionen mit hoher Absicht auf Ihre Website ausführen Webseite. Dies ist die Stärke des Super-Lookalike-Publikums, das Sie einrichten werden.
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Der nächste Schritt besteht darin, Ihre benutzerdefinierten Zielgruppen mit der besten Leistung anhand Ihrer Key Performance Indicators (KPIs) zu identifizieren. Anschließend erstellen Sie Lookalikes mit niedrigem Prozentsatz aus jeder Ihrer besten benutzerdefinierten Zielgruppen und richten sie auf denselben Anzeigensatz aus. Jedes dieser "gemischten" Lookalike-Zielgruppen wird ein Super-Lookalike-Publikum sein.
Öffnen Sie den Facebook Ads Manager und wechseln Sie zur Registerkarte Anzeigensätze, um Ihre aktuellen Anzeigensätze mit der besten Leistung zu ermitteln. Fügen Sie eine Spalte für Ihre wichtigste Metrik hinzu (ROAS zum Beispiel) und sortieren Sie die Liste danach.
Nachdem Sie Ihre Top-Anzeigensätze identifiziert haben, finden Sie heraus, welche Zielgruppen dahinter stehen. Klicken Sie dazu unter dem Anzeigensatznamen auf Bearbeiten.
Scrollen Sie dann zum Abschnitt "Zielgruppe" und notieren Sie den Namen der Zielgruppe. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden Ihrer Top-Anzeigensätze, um eine Liste Ihrer leistungsstärksten benutzerdefinierten Zielgruppen zu erstellen.
Gehen Sie jetzt zu Zielgruppen im Anzeigenmanager, um Lookalikes mit niedrigem Prozentsatz basierend auf jeder Ihrer benutzerdefinierten Top-Zielgruppen zu erstellen. Wählen Sie Ihre erste benutzerdefinierte Zielgruppe aus und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option "Lookalike erstellen".
Ich empfehle, dass Sie je nach Zielland 0% –3% gleichartige Zielgruppen verwenden.
Kombinieren Sie nun die soeben erstellten Lookalike-Zielgruppen und testen Sie sie, um die leistungsstärksten Super-Lookalikes zu finden. Starten Sie dazu drei bis fünf Anzeigensätze, von denen jeder eine andere Kombination von 3 bis 15 Lookalike-Zielgruppen (Ihre Super-Lookalike-Zielgruppen) anspricht.
# 3: Vier Möglichkeiten, Ihr Lookalike-Publikum zu skalieren
Wenn Sie frühzeitig großartige Ergebnisse erzielen, können Sie Ihr Super-Lookalike-Publikum vertikal skalieren, indem Sie das Budget erhöhen.
Sobald Sie das Publikum maximal genutzt haben, können Sie es horizontal skalieren, indem Sie dieselben Methoden anwenden, die zum Erstellen des Super-Lookalike-Publikums verwendet wurden:
Unterschiedliche Lookalike-Prozentsätze
Versuchen Sie, Lookalikes aus derselben Seed-Zielgruppe mit unterschiedlichen Prozentsätzen zu erstellen - beispielsweise 2%, 5% und 10%.
Pro Tipp: Schließen Sie beim Testen verschiedener Lookalike-Prozentsätze nicht die Zielgruppen mit kleinerem Prozentsatz aus, die Sie zuvor verwendet haben. Der Grund dafür ist, dass das Publikum so groß ist, dass selbst wenn es irgendwann zu Überschneidungen kommen sollte, diese vernachlässigbar wären, insbesondere wenn man die Überschneidungen der Auktionen berücksichtigt. Daher müssen Sie nicht Ihre besten Zielgruppen ausschließen, die bereits eine hohe Leistung erbracht haben.
Unterschiedliches Seed-Publikum
Je mehr Zielgruppen Sie testen können, desto besser. Beginnen Sie mit einem starken Publikum und nutzen Sie alle Ihre Daten. Ich empfehle, diese Zielgruppen zu testen:
- Website-Besucher: Beginnen Sie mit Besuchern, die Ereignisse mit hoher Absicht ausgeführt haben (wie oben beschrieben), und wechseln Sie dann zu Besuchern, die Ereignisse mit niedriger Absicht wie Seitenaufruf, Anzeigen von Inhalten usw. durchgeführt haben.
- Daten zu sozialen Seiten: Personen, die sich mit Ihrer Facebook-Seite, Ihrem Instagram-Unternehmensprofil oder einer anderen Präsenz beschäftigt haben.
- Anzeigenbauer: Personen, die Ihre Anzeigen gespeichert oder bearbeitet haben.
- E-Mail-Liste: Personen, die direkt bei Facebook oder anderswo bei Ihnen gekauft haben.
Unterschiedliche Aktualität der Daten
Beim Erstellen von benutzerdefinierten Zielgruppen für Facebook-Seiten-Engager, Instagram-Business-Profil-Engager und Anzeigen Engager - sowie Video-Viewer - können den Zeitrahmen um Daten aus den letzten 365 Jahren erweitern Tage.
Für Website-Besucher ist der maximale Zeitrahmen der letzten 180 Tage begrenzt. Daher empfehle ich Ihnen, mit Ihren Kaufdaten aller Zeiten auch eine benutzerdefinierte Zielgruppe hinzuzufügen. Sie können dies tun, indem Sie Hochladen Ihrer E-Mail-Liste auf Facebook.
Teilen Sie die Tage beim Testen der unterschiedlichen Aktualität der Daten in verschiedene Datensätze auf. Im Idealfall testen Sie Daten der letzten 7, 14, 30, 60, 90, 180 und 365 Tage (wenn möglich).
Verschiedene Länder und Regionen
Versuchen Sie, ein ähnliches Publikum in verschiedenen Ländern und Regionen zu schaffen. Beginnen Sie mit Ihren Ländern mit der besten Leistung und expandieren Sie weiter. Sie können auch mehrere Länder oder Standorte innerhalb einer einzigen Startgruppe kombinieren (jedoch keine Regionen mit niedrigem und hohem CPM).
Wenn Sie weltweit vermarkten, sind die größten englischsprachigen Länder eine gute Kombination: USA, Großbritannien, Kanada, Australien und Neuseeland.
Versuchen Sie beim Skalieren zusätzlich zu all diesen Optionen, all diese verschiedenen Variationen zu mischen. Sie können entweder mit jeweils einem Element (Land, Aktualität usw.) oder mit allen gleichzeitig spielen.
Pro Tipp: Nachdem Sie Ihre Super-Lookalike-Zielgruppen mit geringen Budgets mithilfe der Optimierung des Anzeigensatzbudgets getestet haben, können Sie diese verwenden Optimierung des Kampagnenbudgets (CBO) und starten Sie vier oder fünf verschiedene Anzeigensätze mit jeweils vier Super-Lookalike-Zielgruppen. CBO funktioniert am besten mit einem größeren Publikum, sodass Sie zu diesem Zeitpunkt ein etwas höheres prozentuales Publikum verwenden können.
Fazit
Super-Lookalike-Zielgruppen funktionieren am besten, wenn sie auf der Grundlage realer Daten erstellt werden (die Sie möglicherweise bereits in Ihrem Konto haben). Je mehr Daten Sie haben, desto besser funktioniert Ihre Super-Lookalike-Zielgruppe, was Ihre Facebook-Anzeigenleistung verbessert.
Die „geheime Sauce“ eines Super-Lookalike-Publikums nutzt alle Ihre möglichen Datensätze, um ein hinsichtlich der Relevanz äußerst hochwertiges Publikum zu schaffen. Gleichzeitig hält diese Methode es groß genug, damit Facebook es durch seinen Algorithmus laufen lassen und seine Magie entfalten kann.
Derzeit verwenden nicht viele Werbetreibende diesen Ansatz. Daher haben Sie die Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben. Erstellen Sie mehr Anzeigensätze, indem Sie Super-Lookalike-Zielgruppen nutzen, um eine bessere Rendite für Ihre Werbeausgaben zu erzielen.
Was denkst du? Versuchen Sie, mit Ihren Facebook-Anzeigen ein hochmütiges, superähnliches Publikum anzusprechen? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.
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