Aufmerksamkeit erregen: Die Wissenschaft, online zu fesseln: Social Media Examiner

Möchten Sie Ihrem Unternehmen oder Produkt mehr Aufmerksamkeit schenken?

Möchten Sie herausfinden, was die Menschen dazu inspiriert, auf sich aufmerksam zu machen?

Um herauszufinden, wie man die Aufmerksamkeit der Menschen online erregt, interviewe ich Ben Parr.

Mehr über diese Show

Das Social Media Marketing Podcast ist eine On-Demand-Talk-Radiosendung von Social Media Examiner. Es soll vielbeschäftigten Vermarktern und Geschäftsinhabern helfen, herauszufinden, was mit Social Media Marketing funktioniert.

In dieser Folge interviewe ich Ben Parr, der ehemalige Mitherausgeber von Maischbar. Er ist auch Mitbegründer von DominateFund- in großartige Unternehmen investieren. Sein neues Buch heißt Captivology: Die Wissenschaft, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erfassen.

Ben wird die Wissenschaft erforschen, Aufmerksamkeit zu erregen.

Sie werden die verschiedenen Arten der Aufmerksamkeit sowie einige der Auslöser entdecken.

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Hier sind einige der Dinge, die Sie in dieser Show entdecken werden:

Aufmerksamkeit bekommen

Bens Hintergrundgeschichte

Ben spricht darüber, wie sein Persönlicher Blog führte 2008 zum Schreiben für Mashable. Einige der Geschichten auf Bens Blog-Hit Digg, was zu der Zeit groß war. Mashable bemerkte es und bat Ben, für sie zu schreiben. Anschließend kam er als Junior Editor an Bord und wurde 2009 zum Mitherausgeber befördert, als er nach San Francisco zog. Ben war 3 1/2 Jahre bei Mashable.

Als Mitherausgeber war Ben für die Westküste verantwortlich. Da er lange Zeit der einzige im Silicon Valley war, riefen sie Ben an, wenn irgendetwas im Silicon Valley auftauchte (als ob sie jemanden brauchten, der mit Mark Zuckerberg sprach). Er schrieb ungefähr 2.400 Artikel und half auch bei der Verwaltung und Betreuung vieler Reporter und Nachwuchsredakteure.

Bens Buch, Captivologykam vor ein paar Jahren. Als Ben gerade anfing, in Unternehmen zu investieren, stellte er fest, dass alle um Hilfe bei Presse und Marketing, Kunden- und Benutzerakquise und Viralität baten. Er erklärt, dass es in all diesen Bereichen darum geht, Aufmerksamkeit für Produkte und Benutzer zu gewinnen.

Ben sagt, er habe viel recherchiert und festgestellt, dass es in den letzten 50 Jahren viele interessante Informationen über die Aufmerksamkeit gab, aber niemand hatte sie zu etwas Mainstream zusammengestellt.

Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, warum Captivology war das Buch, das er schreiben musste.

Die Wissenschaft hinter dem Buch

Zum CaptivologyBen durchlief mehr als 1.000 verschiedene Forschungsstudien und interviewte Dutzende von Doktoranden sowie Wirtschafts- und Vordenker wie Sheryl Sandberg, Steven Soderbergh und David Copperfield. Sie halfen ihm, das Buch so zu gestalten, dass es viel Wissenschaft und Forschung, aber auch praktische Informationen gibt. Es gibt Wissen, das Menschen im täglichen Leben nutzen können.

In die gehen BuchBen hatte Theorien über Dinge wie Belohnungssysteme und bestätigte einige seiner Überzeugungen darüber, wie sie funktionieren.

Zum Beispiel gibt es eine Art von Belohnungsspenden, genannt Belohnungen nach der Aktion. Dies ist der Fall, wenn jemand nach Abschluss einer Aktion eine Belohnung als Überraschung erhält. Wenn Sie Leute mit einem überraschen Belohnungverstärkt es das Verhalten.

Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, warum Anreize die schlechtesten Wege sind, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Die drei Arten von Aufmerksamkeit

In Bens Forschung entdeckte er drei Stufen der Aufmerksamkeit: sofortige, kurze und lange Aufmerksamkeit.

Sofortige Aufmerksamkeit. Dies ist die unmittelbare und automatische Reaktion, die Menschen auf bestimmte Sehenswürdigkeiten, Geräusche und Reize haben. Wenn Menschen einen Schuss hören, ducken sie sich, was eine automatische Reaktion ist, um sich selbst zu schützen. Es gibt eine Menge faszinierender Wissenschaft darüber, wie das funktioniert und warum es wichtig ist, sagt Ben.

Kurze Aufmerksamkeit. Kurze Aufmerksamkeit ist die zweite Stufe. Dann konzentrieren sich die Leute bewusst auf etwas. Wenn jemand eine Show sieht oder eine Geschichte über etwas liest, ist das eine kurze Aufmerksamkeit.

Lange Aufmerksamkeit. Viele Leute denken nicht an die dritte Stufe, die lange Aufmerksamkeit ist (langfristiges Interesse an einem Thema). Es ist der Unterschied zwischen dem Hören eines Songs im Radio und dem lebenslangen Fan eines Musikers oder einer Band.

Es sind diese drei Phasen der Aufmerksamkeit, die jeder (Marken, Einzelpersonen, Vermarkter, Musiker usw.) durchläuft, erklärt Ben. Es reicht nicht aus, dass die Leute Ihre Anzeige sehen. Sie müssen sie in Benutzer und Kunden verwandeln.

Die Stadien der Aufmerksamkeit sind chronologisch und verschiedene psychologische Auslöser erfassen diese Stadien.

"Sie brauchen alle Stufen, aber Sie brauchen nicht unbedingt alle Auslöser", teilt Ben mit.

Sicher Sehenswürdigkeiten und Geräusche lassen uns automatisch aufpassen. Ben bezeichnet diese Art von Auslöser als Automacity. Beispielsweise verwendet Amazon aus einem bestimmten Grund Gelb und Orange für Kaufschaltflächen. Sie haben den höchsten Kontrast zu ihrer Umgebung auf weißen und grauen Webseiten und weisen die beste Leistung auf.

Die Wissenschaft zeigt, dass kontrastreich Farben lass uns aufpassen. Gleichzeitig weist Orange jedoch die geringste Korrelation mit dem Vertrauen auf. Es ist also nicht gut, in einem orangefarbenen Anzug zu einem Vorstellungsgespräch zu kommen, weil Sie nicht ernst genommen werden.

Ben fasst die Formen der Aufmerksamkeit zusammen. Die sofortige Aufmerksamkeit wird in Sekunden gemessen. Es ist unbewusst. Kurze Aufmerksamkeit ist wie das Ansehen eines Films, das Anhören eines Podcasts oder das Spielen eines Spiels in nur einer Sitzung. Lange Aufmerksamkeit ist das, was nach langen Zeiträumen passiert. Es geht nicht nur darum, ein Spiel für eine Weile zu spielen. Es geht zurück und kauft das nächste Spiel und das Spiel danach.

Hören Sie sich die Show an, um weitere Beispiele für Automacity zu hören.

Wie Vermarkter Trigger verwenden

Ben sagt, dass Störungen ein mächtiges Werkzeug sind, um kurze Aufmerksamkeit zu erregen, da wir auf Dinge achten, die fehl am Platz sind.

Als wir Jäger / Sammler waren, haben wir nach Dingen gesucht, die fehl am Platz waren, erklärt Ben. Es würde Rot auf den Feldern geben, die Beeren sein könnten. Außerdem kann die Bewegung auf den Feldern eine Beute oder ein Raubtier sein. Wir haben immer noch diese Instinkte, aber jetzt suchen wir nach Dingen von Schockunterhaltungswert oder schnellen Stunts.

Es ist wichtig, dass Störungen Ihren Markenwerten entsprechen.

Zum Beispiel vor Jahren Patagonien hat eine großartige Kampagne namens „Kaufen Sie diese Jacke nicht. ” Sie sind eine Bekleidungsfirma, daher macht es keinen Sinn. Es ist störend. Wenn Sie tiefer in die Anzeige einsteigen, sehen Sie, warum sie es gesagt haben. Sie möchten nicht, dass Sie ihre Sachen unnötig kaufen. Sie wollen die Umwelt schützen. Patagonia repariert Ihre Kleidung, wenn Sie möchten, aber Sie können auch eine Jacke kaufen, wenn Sie möchten. Diese Kampagne verdoppelte ihren Umsatz innerhalb von neun Monaten.

Auf der anderen Seite vor Jahren Quizno hat eine Kampagne durchgeführt wo seltsame mutantenähnliche Nagetiere Sandwiches verkauften und falsch sangen. Es ergab keinen Sinn. Warum sollten Sie hässliche Nagetiere in der Nähe Ihres Futters haben wollen? Quiznos Störungskampagne verfehlte die Marke.

Einer der Auslöser mit langer Absicht ist Ruf. Wir achten automatisch auf Experten, Autoritätspersonen und die Menge. Die Wissenschaft zeigt, dass wir Experten respektvoll respektieren.

Edelman führt eine Vertrauensumfrage durch jedes Jahr. Sie stellen außerdem jedes Jahr fest, dass der vertrauenswürdigste Sprecher immer ein Experte ist. Ein CEO befindet sich ganz unten, daher versteht Ben es nicht, wenn Unternehmen ihre CEOs für Anzeigen herausbringen.

Social Media, sagt Ben, hilft dabei, jemanden als Experten zu brandmarken. Es werden Inhalte erstellt. Je mehr eine Behörde mittlere Beiträge, White Papers, Artikel, Blog Beiträge oder Bücher zu ihrem Fachgebiet, je mehr sie als Experten gebrandmarkt werden. Und je mehr sie es tun, desto größer ist diese Assoziation. So einfach ist das. Erstellen Sie konsistent unterhaltsame und informative Inhalte und werden Sie für dieses Fachwissen bekannt.

Eine andere Möglichkeit, ein Experte zu sein, besteht darin, andere sagen zu lassen, dass Sie ein Experte sind.

Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, warum Experten vom Radar fallen.

Wie Unternehmen den Mystery Trigger nutzen

Der naheliegendste Weg, den Mystery-Auslöser zu verwenden, ist das Geschichtenerzählen, sagt Ben. Es kann Spannung innerhalb einer Werbung sein. Es gibt eine Studie, die zeigt, dass die Anzeigen bei einer Anzeige eher als bessere, durchdachtere Anzeige eingestuft werden. Eine, an die sie sich noch länger erinnern werden.

Ben verwendet die Budweiser Super Bowl-Anzeige mit dem verlorenen Welpen als Beispiel dafür. In der Anzeige schaffte es ein verlorener Welpe schließlich mit Hilfe der Pferde nach Hause. Sie wussten, dass der Welpe nach Hause kommen würde. Wie der Welpe nach Hause kommen würde, machte die Geschichte spannend. Spannung ist eine positive Emotion für Aufmerksamkeit.

Kampagnen als Serie funktionieren auch dafür. Sie bauen eine Beziehung zu dieser Person oder einer Idee auf. Außerdem geht es darum, etwas zu schaffen, über das die Leute mehr lernen möchten, also wollen sie zurückkommen und mehr lernen.

Vor ein paar Jahren haben Ben, Guy Kawasaki und einige andere eine Kampagne für gemacht Die Zwiebel. Sie wurden gebeten, über einen Eimer zu sprechen, als wäre es das nächste großartige Apple-Produkt. Es war revolutionär. Der Speicher war unbegrenzt. Wir haben verrückte Dinge gesagt, erinnert sich Ben. Es war eigentlich eine Kampagne für Home Depot und einen Eimer. Es hatte das Rätsel, weil man nicht sehen konnte, was es war, aber es war lustig und ernst. Und es war total effektiv.

Ben möchte, dass die Leute verstehen, dass Aufmerksamkeit eine gute Sache ist. Es ist eine Kraft für immer in den richtigen Händen.

"Man kann nichts mehr bauen und erwarten, dass Leute kommen, wenn es ein gutes Produkt ist", sagt Ben. „In dieser lauten Welt muss man mehr tun. Wenn Sie etwas Wertvolles haben, sei es eine Lektion oder ein Buch oder eine Idee oder ein Startup. Du musst bereit sein, es voranzutreiben und in den Vordergrund zu rücken. "

Es ist keine Aufmerksamkeit für dich selbst; Es ist die Aufmerksamkeit für Ihre Produkte, Leidenschaften und Ideen.

Hören Sie sich die Show an, um unsere Gedanken zu JJ Abrams sowie zu den Podcasts "Serial" und "Startup" zu hören und zu erfahren, wie sie Geheimnisse aufbauen.

Entdeckung der Woche

Wünschst du dir jemals, es gäbe ein cooles System? Hashtags analysieren? Erraten Sie, was? Ich habe einen gefunden. Es heißt Gesehen. Es dauert eine schau dir Instagram an, Twitter, YouTube und einige andereund analysiert den Hashtag.

Geben Sie einen Hashtag in "Gesehen" ein und er zeigt Ihnen Einblicke. Es zeigt die Anzahl der Aktivitäten entlang dieses Hashtags über einen bestimmten Zeitraum. Es zeigt Ihnen sogar die Anzahl der Beiträge pro Stunde.

Ich habe dies mit dem Hashtag für den Social Media Success Summit getestet. Zum Zeitpunkt dieser Aufnahme gibt es 11,6 Beiträge pro Stunde. Es zeigt Ihnen verwandte Hashtags, die von Personen verwendet werden. Zum Beispiel war #socialmedia einer der verwandten Hashtags.

Was wirklich cool ist, ist, dass Sie auf Alle, Fotos, Videos oder Tweets klicken können, um hineinzuzoomen und zu sehen, was mit verschiedenen Hashtags los ist.

Ich habe das Gleiche für den Hashtag #SMMW von Social Media Marketing World getan und sehe immer noch 13,5 Hashtags pro Tag für unsere Veranstaltung, was schockierend ist, wenn man bedenkt, dass sie vor etwa sechs Monaten endete.

Dies ist ein cooler Weg zu Finden Sie heraus, wer Ihre Hashtags auf verschiedenen Websites verwendet. Soweit ich das beurteilen kann, ist es kostenlos. Versuche es.

Hören Sie sich die Show an, um mehr zu erfahren, und lassen Sie uns wissen, wie Seen für Sie funktioniert.

Andere Show-Erwähnungen

Die heutige Show wird gesponsert von Social Media Success Summit 2015.

Möchten Sie Ihr Social Media Marketing verbessern? Müssen Sie beweisen, dass Ihre Bemühungen funktionieren? Nehmen Sie an der Online-Mega-Konferenz mit 4.000 anderen Vermarktern teil, die Sie inspirieren und stärken soll.

Entdecken Sie die besten und neuesten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen auf Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, YouTube, Instagram und Pinterest zu vermarkten. Finden Sie neue Möglichkeiten, um Ihre Inhalte zu verbessern und Ihre Ergebnisse bequem von zu Hause oder vom Büro aus zu messen.

Sie werden von Dutzenden von Top-Social-Media-Profis geführt, darunter Mari Smith, Mark Schäfer, Amy Porterfield, Christopher Penn, Neal Schaffer, Ian Cleary, Viveka Von Rosen, Jon Loomer und Andrea Vahl, Steve Dotto, Amy Schmittauer, Peg Fitzpatrick, Brian Fanzo, Sue Zimmerman, Kim Garst, Andy Crestodina, Pam Moore, Martin Shervington, Ron Nash, Donna Moritz, Michael Stelzner und Mehr. Wir haben selektiv die Top-Experten in allen wichtigen sozialen Netzwerken rekrutiert, um taktische, schrittweise und praktische Informationen auszutauschen.

Donna Moritz von Socially Sorted ist eine der diesjährigen Rednerinnen. Sie wird 10 visuelle Bildbearbeitungswerkzeuge teilen, mit denen umwerfende Social-Media-Bilder erstellt werden. Sie wird in alles eintauchen, von gemeinsam nutzbaren Bildern über Infografiken bis hin zu kurzen Videos mit Tools, mit denen Sie jetzt Ergebnisse in Ihrem Unternehmen erzielen können.

Neben Donna haben wir viele andere Moderatoren, die über visuelles Marketing sprechen. Peg Fitzpatrick wird darüber sprechen, wie Sie einen visuellen Styleguide für Ihre Social-Media-Bilder erstellen. Rebekah Radice wird darüber sprechen, wie Sie Ihre Inhalte visuell bewerben können, um Ihre Freigaben und Ihren Traffic zu erhöhen. Wir haben auch drei Sitzungen zum Thema Instagram-Marketing und drei weitere Sitzungen zum Thema Pinterest-Marketing. Und dies kratzt nur an der Oberfläche dessen, was Sie entdecken werden, wenn Sie am Social Media Success Summit teilnehmen.

Der Social Media Success Summit ist eine Online-Konferenz. Es sind 36 verschiedene Sitzungen, verteilt auf 4 Wochen. Es gibt drei Sitzungen pro Tag, dreimal pro Woche, über vier Wochen. Und das auf jeder Social-Media-Plattform, die Sie sich vorstellen können. Hör zu. Besuch SMSS15.com für erhebliche Frühbucherrabatte.

Hören Sie sich die Show an!

In dieser Folge erwähnte wichtige Erkenntnisse:

• Verbinde dich mit Ben auf seinem Webseite und schau dir seine an Blog.
• Lesen Captivology: Die Wissenschaft, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erfassen.
• Lerne mehr über DominateFund und Maischbar.
• Folge Ben weiter Facebook, Instagram, Google+ und Twitter.
• Lerne mehr über Sheryl Sandberg, Steven Soderbergh und David Copperfield.
• Entdecke die Patagonien und Quiznos Störungskampagnen.
• Lies das Edelman TrustBarometer.
• Beobachten Die ZwiebelnHome Depot Eimer Werbung um ein Beispiel für den mysteriösen Auslöser zu sehen.
• Auschecken Gesehen.
• Erfahren Sie mehr über die 2015 Social Media Success Summit.
• Lies das Branchenbericht 2015 für Social Media Marketing.

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