So stoppen Sie Facebook Contest Fraud und Deter Prize Hunters: Social Media Examiner

Wussten Sie, dass einige Facebook-Wettbewerbsbeiträge gefälscht sind?

Haben Sie darüber nachgedacht, wie gefälschte Einträge Ihrer Kampagne schaden können?

Wenn diese Option nicht aktiviert ist, können sich falsche Einträge negativ auf Ihren Wettbewerb auswirken und die Reichweite und Glaubwürdigkeit Ihrer Seite beeinträchtigen.

In diesem Artikel werden Sie Entdecken Sie, wie Menschen betrügen und, was noch wichtiger ist, wie Sie sich vor Preisjägern schützen können.

Die hässliche Wahrheit über Facebook Contest Fraud

Aufgrund der jüngsten Änderungen von Facebook am Newsfeed-Algorithmus ist es schwieriger, Ihr Publikum organisch zu erreichen. Wenn Sie Ihr Publikum nicht erreichen können, verlieren Sie Interaktivität und Engagement - und Ihren Platz im Newsfeed.

Eine Facebook-Werbung (d. H. Ein Wettbewerb oder ein Werbegeschenk) wird allgemein angenommen eine gute Taktik, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen, Engagement und mehr Augen auf Ihrer Seite. Wenn Sie jedoch planen, eine Facebook-Promotion zu veranstalten, sollten Sie sich potenzieller betrügerischer Verhaltensweisen bewusst sein, damit Sie Ihre Fans und Ihre Marke schützen können.

Machen Sie keinen Fehler, der Betrug bei Facebook-Einträgen ist real - diese Betrüger wissen, was sie tun.

So funktioniert es: Zunächst erstellen sie mehrere E-Mail-Konten, mit denen sie gefälschte Facebook-Profile erstellen, in der Regel mit Bildern von Haustieren oder Symbolen.

Sie verwenden diese mehreren Profile, um kontinuierlich an zufälligen Ziehungsaktionen teilzunehmen und Stimmen in Abstimmungswettbewerben zu sammeln.

Das folgende Beispiel ist eine weitere gute Darstellung eines gefälschten Facebook-Profils. Dieser ist schlau, weil der Nachname, Concours, meint Wettbewerb. Das sollte dir viel über ihre Absichten erzählen.

Diese Jungs arbeiten zusammen mit anderen Betrügern, die auch mehrere Profile haben. Sie erstellen Foren, in denen sie Werbelinks teilen, Handelsstimmen zustimmen, Antworten auf Ihre Werbegeschenk-Quizfragen teilen und vieles mehr.

Diese gefälschten Profile verursachen mindestens drei Probleme für Sie: Sie Am Ende haben wir falsche Fans, nutzlose Daten und verärgerte „echte“ Fans.

Wenn Sie Ihre Promotion mögen, werden Sie mehr Fans haben, aber sie werden nicht echt sein. Diese falschen Fans verstecken Ihre Updates in ihrem Newsfeed, was sich wiederum auf Ihre Sichtbarkeit auswirkt alle deiner Fans.

Wenn Sie nach E-Mails fragen, um Ihre Liste zu erstellen, werden Sie wahrscheinlich gefälschte E-Mails bekommen das verstopft Ihr CRM mit nutzlosen E-Mails und Daten. Ihre Newsletter werden wahrscheinlich entweder abprallen oder als Spam markiert.

Das Schlimmste: Sie betrügen Ihre wahren Fans um Ihre Aufmerksamkeit und Loyalität. Während gefälschte Profile damit beschäftigt sind, das System zu spielen, halten sich Ihre wahren Fans an die Regeln und erwarten eine faire Behandlung.

Wie können Sie also falsche Einträge vermeiden? Hier sind fünf Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagne die richtigen Personen erreicht.

# 1: Wählen Sie die sicherste Aktion

Die Art der Werbung, die Sie veranstalten (z. B. Werbegeschenk, Abstimmungswettbewerb, zufällige Verlosung usw.), hat den größten Einfluss darauf, wie viele gefälschte Einträge Sie erhalten.

Werbeaktionen, die auf der Teilnahme anderer beruhen, sind am anfälligsten für Betrug. Abstimmungswettbewerbe (z. B. Foto- und Videowettbewerbe) und zufällige Ziehungen mit viralen Bonusoptionen (z. B. Aufforderung an Teilnehmer, ihre Freunde zur Teilnahme zu bewegen) bergen das höchste Risiko, die falsche Menge anzuziehen.

Führen Sie eine Aktion mit strengen Regeln für zufällige Ziehung und Luftdichtheit durch. Sie sind für Betrüger weniger attraktiv, da selbst die Verwendung mehrerer Konten ihre Chancen ohne eine virale Bonusoption nicht wesentlich verbessern kann.

Halten Sie eine Aktion ab, die durch Auswahl der Jury gewonnen wurde (keine Stimmen ihrer Freunde) - es ist das am wenigsten attraktive von allen.

# 2: Wählen Sie Preise mit Bedacht aus

Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, möchten Sie, dass Ihre Werbung Ihre Fans zurück auf Ihre Seite zieht und sie dazu ermutigt, mit Ihnen zu interagieren, mehr Likes zu sammeln und möglicherweise Ihre Liste zu erstellen. Und seien wir ehrlich: Je größer der Preis, desto mehr Aufmerksamkeit und Aufmerksamkeit erhalten Sie.

Wie gesagt, das kann gut und schlecht sein.

Zu Minimieren Sie die Einträge von Preisjägern, Bieten Sie Belohnungen an, die nur Ihre echten Fans oder Interessenten ansprechen. Je breiter das Spektrum des Interesses an Ihrem Preis ist, desto anfälliger sind Sie für betrügerische Einsendungen.

Wenn du Muss Verschenken Sie einen Preis, der ein breiteres Publikum anspricht. Verwenden Sie Ihre Regeln und Ihr Qualifikationsformular, um Ihre Werbung nur auf Ihre Zielgruppe zu beschränken. (Ich werde in einer Minute mehr über Regeln sprechen.)

# 3: Verwenden Sie Apps, um Einträge zu steuern

Eine verlockende Möglichkeit, die Reichweite zu erhöhen, besteht darin, zusätzliche Einträge anzubieten, um Freunde zu bitten, die Aktion zu mögen und daran teilzunehmen. Das Versprechen zusätzlicher Einträge ist für Fans furchtbar ansprechend und ein Gewinn für Sie, da es Ihnen die begehrte Reichweite von Viren und einige neue Likes bietet.

Das Problem bei dieser Art von Eintrag ist, dass er leicht ausgenutzt werden kann. Personen mit mehreren Profilen können bereits viele Freunde einladen - die „Freunde“ in ihren gefälschten Profilen und die zuvor erwähnten Foren.

Wenn Sie sich für diese virale Eintragsoption entscheiden, empfehle ich Ihnen, dies zu tun Verwenden Sie eine Facebook-App mit strengen Betrugsschutzmaßnahmen.

Obwohl Facebook hat kürzlich seine Regeln für Werbeaktionen geändertDas Hosten Ihres Wettbewerbs oder Werbegeschenks über eine App ist der beste Weg, um gefälschte Einträge zu reduzieren.

Bei der Auswahl eines Promotions-App-Anbieters Suchen Sie nach Schutzfunktionen wie dem Markieren verdächtiger Teilnehmer (Zum Beispiel das Verfolgen mehrerer Einträge von einer einzigen IP-Adresse). Für einen Abstimmungswettbewerb Stellen Sie sicher, dass Ihre App anzeigt, wer für was gestimmt hat.

Die einfache Beseitigung ist eine weitere wichtige Funktion, die Ihre App bieten sollte. Du solltest in der Lage sein, alle verdächtigen Benutzer schnell und einfach zu sperren von Ihrem Wettbewerb, sowie verbieten Sie ihnen, überhaupt mit Ihrer Timeline zu interagieren.

Bei der Installation einer App verwenden die meisten Benutzer die einfachste Version des Eingabevorgangs - klicken Sie einfach auf eine Abstimmungs- oder Eingabe-Schaltfläche. Leider sind dies die am einfachsten zu betrügenden Werbeaktionen, da nichts eingebaut ist, um mehrere betrügerische Einträge zu verhindern.

Der effektivere Weg, echte Marktteilnehmer zu ermutigen, besteht darin, Sie müssen die App herunterladen, um teilnehmen zu können.

Einige Community-Manager halten an der einfachen Button-Option fest, weil sie glauben, dass sie Eintrittsbarrieren beseitigt, aber basierend auf unserer Forschung Bei Hunderten von Facebook-Kampagnen im Laufe der Jahre haben wir festgestellt, dass dies nicht der Fall ist.

Wenn Marken eine App-Installation benötigen, bleiben die Conversion-Raten in den meisten Fällen höher als 80% - manchmal sogar viel höher.

Die App-Installation ist ein einfacher Schritt für einen ehrlichen Teilnehmer, aber ein großes Hindernis für Betrüger, die mehrere Profile verwenden.

Das Erfordernis, dass alle Teilnehmer Ihre Wettbewerbs-App installieren, ist wie das Erstellen einer Firewall gegen Betrüger, da Ihre Teilnehmer anhand ihrer Facebook-Profildaten identifiziert werden. Ohne diese Identifikation haben Sie keine Möglichkeit, Ihre Teilnehmer zu kennen oder zu verfolgen.

# 4: Regeln erzwingen, die Betrüger abschrecken

Eine der besten Möglichkeiten, um unehrliche Einträge zu verhindern, besteht darin, gute Regeln für Werbegeschenke und Wettbewerbe zu schreiben. Sie sind Ihre erste Verteidigungslinie gegen Betrug.

Die meisten Ihrer echten Teilnehmer lesen möglicherweise nie Ihre Wettbewerbsregeln, aber Betrüger werden jedes Wort sorgfältig prüfen.

In Ihren Regeln, Erklären Sie sorgfältig, wie Sie Ihre Gewinner auswählen, und geben Sie gültige Gründe für die Disqualifikation an. Hier ist ein idealer Absatz, den Sie verwenden können:

“Der Sponsor behält sich das Recht vor, Teilnehmer zu disqualifizieren. Die Teilnehmer dürfen nicht mehrmals teilnehmen oder mit einem gefälschten Facebook-Konto für ihren eigenen Beitrag stimmen. Betrügerische Aktivitäten werden überwacht und führen zum Ausschluss. “

Ihre Regeln bestimmen die Gewinner Ihrer Promotion, nicht Ihre App. Selbst wenn Ihre App beispielsweise anzeigt, dass jemand die meisten Stimmen erhält, bestimmen Ihre Regeln, wie Sie den Gewinner auswählen.

Wenn Sie einen Abstimmungswettbewerb veranstalten, ziehen Sie ein abgestuftes Prämiensystem in Betracht. Wählen Sie beispielsweise Ihren Hauptpreisträger nach Jury. Die Jury kann die Anzahl der Stimmen berücksichtigen, ist jedoch nicht an diese gebunden.

Bieten Sie nach Auswahl des Gesamtsiegers eine zufällige Ziehung unter allen Teilnehmern an. Dieses System schützt Sie nicht nur, es hält Ihren Wettbewerb auch interessant, da jeder (selbst der am wenigsten talentierte Fotograf) glaubt, eine Chance zu haben, etwas zu gewinnen!

# 5: Seien Sie selektiv mit zielgerichteten Anzeigen

Facebook-Anzeigen sind eine großartige Möglichkeit, für Ihr Werbegeschenk oder Ihren Wettbewerb zu werben. Abhängig von Ihren Zielen können Sie sich mithilfe der robusten nativen Targeting-Optionen auch schützen.

Denken Sie jedoch daran, je breiter Ihre Zielgruppe ist, desto größer ist das Risiko, dem Sie ausgesetzt sind. Wenn Ihr Ziel die Rekrutierung von Fans ist, sollten Sie darauf vorbereitet sein, starke Tools zum Schutz vor Betrug zu implementieren.

Ihre sicherste Wette ist immer zu zielen Sie auf Ihre Kunden oder Kunden. Das Targeting identifizierter potenzieller Kunden erhöht Ihr Risiko geringfügig, und das offene Targeting birgt ein hohes Risiko für Sie.

Einpacken

Die Fans Ihrer Seite müssen echt sein, um eine gute Interaktivität und ein gutes Engagement zu erzielen, was wiederum zu einer gesunden Seitenreichweite führt.

Deine Fans erwarten das von dir Sei echt und fair. Sie zählen auf dich Stellen Sie sicher, dass Ihre Marke ihre wahren Fans belohntund es ist Ihre Aufgabe, diese Erwartung zu erfüllen.

Identifizieren Sie diejenigen Teilnehmer, die mehrere gefälschte Konten verwenden, um Einträge und Abstimmungen zu sammeln, und sperren Sie sie und dann ihre Teilnahme von Ihrem Wettbewerb Erzählen Sie Ihren wahren Fans von den Maßnahmen, die Sie ergriffen haben. Sie werden Ihre Bemühungen zu schätzen wissen und Sie werden mehr Vertrauen und Loyalität fördern.

Was denkst du?Haben Sie jemals gefälschte Einträge in einer Aktion gehabt? Wie sind Sie mit der Situation umgegangen? Teilen Sie Ihre Gedanken und Kommentare unten.