16 kreative Möglichkeiten zur Nutzung von Twitter für Unternehmen: Social Media Examiner

Fühlt sich Ihre Twitter-Aktivität abgestanden an?

Die gute Nachricht ist, dass Sie leicht können Beleben Sie Ihr Twitter-Erlebnis!

Hier sind 16 Möglichkeiten, um Ihren Twitter-Bemühungen neues Leben und einen neuen Geschäftszweck zu verleihen.

# 1: Organisieren Sie, wem Sie folgen, mit Listen

Es gibt viele Personen, denen Sie aus geschäftlichen Gründen auf Twitter folgen müssen, z. B. Kunden, Lieferanten, benachbarte Unternehmen, Kollegen und Wettbewerber. Mit der Anzahl der Personen, denen Sie folgen, wächst auch der Lärm. Es wird schwieriger, die wichtigen Botschaften unter allen anderen zu hören.

Also wie kannst du Stellen Sie sicher, dass Sie nichts Wichtiges verpassen? Verwenden Sie Twitter-Listen.

Twitter-Listen sind die leistungsstärkste und am wenigsten genutzte Funktion. Listen ermöglichen es Ihnen Gruppieren Sie die wichtigen Personen, denen Sie folgen damit sie sich nicht im Lärm aller anderen verlieren.

Sie können Erstellen Sie separate Listen zum:

• Kunden
• Menschen in Ihrer Branche
• Lehrer für soziale Medien
• Menschen in Berufsverbänden

Durch Erstellen und Verwenden von Twitter-Listen können Sie Konzentrieren Sie sich auf Tweets von Personengruppen und entscheiden Sie, wann Sie sie sehen möchten, damit Tweets von wichtigen Personen nicht verloren gehen.

Sie können Erstellen Sie bis zu 20 verschiedene Twitter-Listen mit bis zu 500 Konten in jeder Liste. Sie können jede Liste separat mit Twitter.com oder Twitter-Tools wie HootSuite überwachen.

Trinkgeld: Sie müssen nicht alle in eine Liste aufnehmen.

# 2: Erstellen Sie eine Konversationsliste

Wem Sie folgen, bestimmt Ihre tägliche Erfahrung mit Twitter. Wenn du folge Menschen, die dich inspirieren, Menschen, die intelligente Dinge sagen und Sie herausfordern, anders zu denken, wird Twitter zur Freude.

Eine clevere Möglichkeit, sich auf die Menschen zu konzentrieren, die Sie inspirieren (ohne alle anderen zu ignorieren), ist: Erstellen Sie eine private Konversationsliste.

In diese Liste aufnehmen:

• Menschen, die Sie im Geschäft inspirieren
• Menschen, die Sie persönlich inspirieren
• Leute, mit denen es Spaß macht zu reden

Springen Sie in die Liste, wenn Sie während Ihres Arbeitstages nach Inspiration oder Ermutigung suchen.

Sie können Machen Sie Ihre Konversationsliste öffentlich oder privat. Wenn Sie eine private Liste erstellen, sind Sie die einzige Person, die weiß, wer auf Ihrer Liste steht und wann Sie Änderungen an der Liste vornehmen. Alles, was Sie den Personen auf dieser Liste sagen, ist jedoch noch öffentlich. Achten Sie also auf Ihre Worte.

# 3: Aktualisiere dein Profilbild

Ihr Twitter-Profilbild wird neben jedem von Ihnen gesendeten Tweet angezeigt. Es ist eine Gelegenheit dazu Verknüpfen Sie ein Bild mit Ihrem Unternehmen in den Köpfen aller, die dir folgen.

Die Herausforderung besteht darin, dass Ihr Twitter-Profilbild sehr klein und quadratisch ist. Für die meisten Unternehmen hat Ihr Logo oder Ihr persönlicher Headshot nicht die richtige Größe oder Form, um Sie gut darzustellen.

Wenn Ihr Profilbild Ihr Logo ist:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo in die quadratische Größe passt. Abgeschnittene Logos wirken unprofessionell und erwecken den Eindruck, dass sich Ihr Unternehmen nicht um die Details kümmert.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo lesbar ist. Wenn Ihr Logo Wörter enthält, die nicht gelesen werden können, verschwenden Sie den Platz. Erstellen Sie ein Bild ohne die Worte, die die Essenz Ihres Logos erfassen.
• Wechseln Sie zu einem Headshot. Menschen verbinden sich mit Gesichtern, nicht mit Logos. Wenn Sie die treibende Kraft Ihres Unternehmens sind, warum nicht Ihr Gesicht verwenden, um Ihr Unternehmen menschlicher und zugänglicher erscheinen zu lassen?

Wenn Ihr Profilbild ein Foto ist:

• Konzentriere dich auf dein Gesicht. Die Leute wollen dich nicht am Strand stehen sehen und es ist ihnen egal, welche Kleidung du trägst.
• Keine Tiere oder Kinder. Auch wenn Ihr Unternehmen in direktem Zusammenhang mit Haustieren oder Kindern steht, sollten Sie im Mittelpunkt Ihres Fotos stehen. Sie möchten eine menschliche Verbindung zu potenziellen Kunden herstellen.

Während ein professionelles Foto ideal ist, können Sie einen Freund eine Kamera verwenden lassen, um eine großartige Aufnahme Ihres Gesichts zu machen. Stellen Sie sicher, dass Sie vor einem einfachen Hintergrund fotografiert werden, und vergessen Sie nicht zu lächeln. Machen Sie 20 oder mehr Aufnahmen, damit Sie eine auswählen können, die Sie wirklich einfängt.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihr Logo zu ändern oder Ihr Foto in die richtige Form zuzuschneiden, fragen Sie einen Freund oder beauftragen Sie einen Grafikdesigner für eine Stunde. Die kleine Investition wird sich für eine professionelle Präsenz auf Twitter auszahlen.

# 4: Ändern Sie Ihr visuelles Branding

Mit Twitter können Sie das Aussehen und die Farben Ihrer Twitter-Profilseite anpassen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit dazu Geben Sie zusätzliche Informationen zu Ihrem Unternehmen an an alle, die Ihr Profil überprüfen.

Sie können Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Grafik und benutze es für Ihr Twitter-Hintergrund.

Hier sind einige Tolle Beispiele für Twitter-Hintergründe und Anleitungen für das Erstellen Ihrer eigenen.

Nachdem Sie die Bilddatei erstellt haben, werden Sie Laden Sie es in Ihr Profil hoch. Während Sie dort sind, können Sie die Hintergrund- und Verknüpfungsfarben so anpassen, dass sie mit Ihrem neuen Hintergrundbild koordiniert werden. Du wirst das brauchen Hex-Codes für die Farben in Ihrem Bild, wenn der Hintergrund und die Links übereinstimmen sollen.

# 5: Schreiben Sie Ihre Twitter-Biografie neu

Ihre Twitter-Profilbiografie erzählt Ihre Geschäftsgeschichte in der Länge einer Textnachricht. Das sind viele Informationen, die in wenigen Worten zusammengefasst sind.

Die besten Twitter-Profile enthalten folgende Komponenten:

• Sagen Sie den Leuten, was Sie tun
• Erklären Sie, wie Sie Menschen helfen
• Zeigen Sie eine kleine Persönlichkeit

Sehen Sie sich Ihr Twitter-Profil mit neuen Augen an. Schreiben Sie es dann neu, damit potenzielle Kunden erfahren, wie Sie ihnen helfen können und welchen Nutzen sie aus der Verbindung mit Ihnen ziehen können. Und vergessen Sie nicht, ein wenig von Ihrer Leidenschaft zu teilen!

Markieren Sie Ihren Kalender, um Ihre Twitter-Biografie in 6 Monaten erneut zu überprüfen und zu aktualisieren, da selbst die beste Biografie mit der Zeit veraltet ist.

# 6: Erstellen Sie eine Twitter-Landingpage

Sind Sie frustriert, nur 160 Zeichen für Ihre Twitter-Biografie zu haben? Dann überlegen Sie sich, ein Special zu erstellen Twitter-Landingpage.

Die meisten Leute benutzen ihren Twitter-Profil-Weblink, um Leute an ihrer Website-Haustür oder in ihrem Blog abzusetzen. Sie können jedoch eine spezielle Twitter-Landingpage erstellen und Verwenden Sie diese Seite als Ihre Webadresse für Ihr Twitter-Profil.

Eine Twitter-Landingpage ist eine spezielle Seite auf Ihrer Website, auf der Personen von Twitter in Ihr Unternehmen eingeführt werden. Es ist, als hätte man dort einen Begrüßer Helfen Sie den Menschen, Ihr Unternehmen auf den neuesten Stand zu bringen und wie Sie Twitter nutzen.

Ihre Twitter-Landingpage könnte Folgendes enthalten:

• Eine persönliche Nachricht von Ihnen
• Details zu Ihren Geschäftsprodukten und -dienstleistungen
• Wie werde ich Kunde?
• Worüber du twitterst
• Die Personen hinter Ihrem Twitter-Konto

Auch wenn Sie mehr Platz haben, Halten Sie Ihre Twitter-Landingpage kurz und auf den Punkt um einen guten Eindruck bei Ihren Besuchern zu hinterlassen.

# 7: Überdenken Sie Ihre Verfolgungsstrategie

Viele Twitter-Konten werden nicht von echten Menschen betrieben. Sie sind automatisierte Programme, die aufgerufen werden Bots. Und einige von ihnen sind Spammer.

Es gibt Bots, die nützliche Informationen liefern. Die meisten Bots spucken jedoch Tweets von anderen Personen und anderen Quellen aus, die nicht auf Ihre Twitter-Geschäftsziele ausgerichtet sind. Sie verstopfen Ihren Twitter-Stream und bieten keinen geschäftlichen Nutzen.

Sie haben vielleicht nicht gewusst, dass Sie einem Bot folgen. Bots gewinnen ein Publikum, indem sie vielen Menschen folgen und Menschen ausnutzen, die automatisch zurück folgen.

Im Allgemeinen ist es besser, nicht automatisch jedem zu folgen, der Ihnen folgt, wenn Sie vermeiden möchten, dass Ihr Twitter-Stream mit Müll gefüllt wird.

Wie können Sie also einen Bot oder Spammer oder jemanden erkennen, dem Sie nicht folgen sollten?

Hier einige Vorschläge:

• Folgen Sie keinen Menschen mit einem Eierbild. Wenn sie sich nicht die Mühe gemacht haben, ein echtes Profilbild hochzuladen, werden sie wahrscheinlich nichts Hörenswertes sagen.
• Überprüfen Sie ihre Nummern. Ein Account, der vielen Leuten folgt, aber nur wenige Follower hat, ist wahrscheinlich ein Spammer.
• Überprüfen Sie ihre Tweets. Sind sie alle Retweets oder Zitate? Haben sie den genauen Tweet innerhalb kürzester Zeit an viele Benutzer gesendet? Es ist wahrscheinlich ein Bot.
• Sie sagen, es ist ein Bot in ihrer Biografie. Ja, einige Bots werden Ihnen sagen, dass sie Bots in ihrer Biografie sind.
• Keine Lieblings-Tweets oder -Listen. Ein Bot oder Spammer markiert Tweets nicht als Favoriten oder erstellt keine Listen.

# 8: Hören Sie genau zu und folgen Sie

In sozialen Medien dreht sich alles um Gespräche, und Gespräche bedeuten, dass Sie sprechen und zuhören.

Auf Twitter können Sie Folgendes anhören:

• Tweets lesen. Dies ist der beste Weg zu Finden Sie heraus, was Ihre Twitter-Community denkt.
• Suchen Sie nach Antworten und Erwähnungen. Jedes Mal, wenn Sie den ganzen Tag über auf Twitter nachsehen, sollten Sie zuerst nachsehen Direktnachrichten und Erwähnungen. Erwähnungen sind öffentliche Nachrichten, die Ihr Twitter-Handle enthalten, und direkte Nachrichten sind private Nachrichten, die direkt an Sie gesendet werden.
• Suchen Sie nach Ihrem Firmennamen. Manchmal wird über Ihr Unternehmen gesprochen, ohne Ihren Twitter-Benutzernamen zu verwenden. Sie sollten Twitter regelmäßig auf Personen überprüfen, die Ihren Firmennamen durch erwähnen Erstellen einer Suche und Speichern.

Du solltest Folgen Sie allen, die mit Ihnen auf Twitter sprechen. Folgen Sie ihnen, wenn Sie Leute finden, die über Ihr Unternehmen sprechen oder direkt mit Ihnen sprechen.

# 9: Veröffentlichen Sie Ihr Twitter-Konto

Machen Sie es den Menschen einfach, Ihr Unternehmen auf Twitter zu finden indem Sie Ihren Twitter-Benutzernamen zu all Ihren Geschäftsmaterialien hinzufügen.

Zum Beispiel sollten Sie Geben Sie an diesen Stellen Ihren Twitter-Benutzernamen an:

• Ihre Website (mit einem Link)
• Ihre E-Mail-Signatur (mit einem Link)
• Ihr E-Mail-Newsletter (mit einem Link)
• Ihre Visitenkarten
• Schilder in Ihrem Unternehmen
• Papierkram, den Sie Ihren Kunden geben (Quittungen, Rechnungen, Kontoauszüge usw.)
• Menüs und Produktinformationsblätter

# 10: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden folgen

Twitter ist ein großartiger Ort, um mit Ihren Kunden zu sprechen. Dies bedeutet jedoch, dass Sie sich mit ihnen verbinden müssen.

Sie können nicht wissen, welche Ihrer Kunden auf Twitter sind. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Bewerben Sie Ihren Kunden Ihr Twitter-Konto. Auf diese Weise können Ihre Kunden Sie finden.

Wie können Sie auf Twitter feststellen, wer Ihr Kunde ist? Hier einige Tipps:

• Sie reden mit dir. Einige Kunden beginnen möglicherweise ein Gespräch mit Ihnen über Ihr Twitter-Handle. Du solltest Folgen Sie allen, die mit Ihrem Unternehmen sprechen.
• Sie erwähnen Ihr Geschäft. Sie sollten eine gespeicherte Suche auf Twitter einrichten, damit Sie dies können Finden Sie Leute, die über Ihr Geschäft sprechen. Antworten Sie immer auf Personen, die Ihr Unternehmen erwähnen, und folgen Sie ihnen.

Sie können Ihre Kunden auch mit ihren suchen E-Mail-Adresse aus Ihrem Adressbuch.

# 11: Hören Sie auf, Leuten zu folgen, die nicht twittern

Machen Sie sich im Allgemeinen keine Sorgen darüber, wer Ihnen folgt. Aber es ist eine gute Idee Beschneiden Sie die Follower, die Twitter nicht mehr nutzen.

Ein großartiges kostenloses Tool, um Leute zu finden, die eine Weile nicht getwittert haben, ist unTweeps. Nachdem Sie die App autorisiert haben, können Sie dies tun Erstellen Sie eine Liste Ihrer Follower basierend darauf, wie lange seit ihrem letzten Tweet vergangen ist. Sie können das kostenlose Konto dreimal im Monat verwenden.

Beginnen Sie mit Personen, die 6 Monate (oder sogar 9 Monate) nicht getwittert haben, und überprüfen Sie die Liste. Sie können einzelne Konten als nicht mehr folgend markieren.

Trinkgeld: Wenn Sie eine große Anzahl von Personen haben, die nicht mehr twittern, folgen Sie nicht allen gleichzeitig. Diese Aktion kann Twitter signalisieren, Ihr Konto wegen aggressiven und spammerartigen Verhaltens zu sperren.

# 12: Setzen Sie Twitter ein, um Ihre geschäftlichen Herausforderungen zu lösen

Manchmal ist der beste Weg, um Ihre Erfahrung mit einem Tool zu verbessern, mehr von ihm zu verlangen. Wenn Sie Twitter gelegentlich verwendet haben und zulassen, dass sich die Ergebnisse entfalten, ist es vielleicht an der Zeit, dies zu tun Gib Twitter einen richtigen Job.

Die Verwendung von Twitter dauert einige Zeit, bis Sie bereit sind, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Nachdem Sie Twitter verstanden und eine Community aufgebaut haben, ist es an der Zeit, Ihre Twitter-Nutzung auf die nächste Stufe zu heben.

Twitter kann Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Denken Sie an eine Herausforderung, vor der Sie heute in Ihrem Unternehmen stehen. Wie könnte Twitter Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen?

Beispielsweise:

• Bieten Sie ein Twitter-Special an. Wenn Ihr Restaurant oder Geschäft am Dienstagabend eine Geisterstadt ist, können Sie eine Veranstaltung am Dienstagabend auf Twitter bewerben. Bieten Sie allen, die den Geheimcode kennen, den Sie am Dienstag um 17 Uhr twittern, ein Sonderangebot (kostenloses Dessert oder Sonderrabatt) an.
• Belohnen Sie Leute, die Sie retweeten. Ist dein Blog etwas einsam? Twitter ist ein großartiges Tool, um den Traffic auf Ihr Blog zu lenken. Richten Sie einen Wettbewerb oder eine Belohnung für Personen ein, die Ihre Nachrichten zu Ihren Blog-Posts retweeten. Sie können ein E-Book, einen Platz bei einem bevorstehenden Webinar, eine kostenlose 30-minütige Beratung oder einen Produktrabatt verschenken. Erläutern Sie die Bedingungen des Angebots in einem Blog-Beitrag oder auf einer speziellen Website-Seite und verlinken Sie in Ihrem Tweet auf diese Seite, damit die Nutzer Ihr Angebot verstehen.
• Organisieren Sie ein Tweetup in Ihrem Unternehmen. Haben Sie mit Einheimischen gesprochen, die Sie im wirklichen Leben nicht getroffen haben? Oder ist es lange her, dass sie Ihr Unternehmen besucht haben? Warum nicht organisiere einen informellen Tweetup? Stellen Sie ein Datum und eine Uhrzeit ein, bieten Sie Erfrischungen an und geben Sie den Menschen etwas zu tun oder zu lernen, und sie werden kommen.

Der beste Weg, um Twitter für Ihr Unternehmen zum Laufen zu bringen, besteht darin, etwas Neues auszuprobieren. Lernen Sie aus dem, was passiert, und versuchen Sie es erneut mit Verbesserungen.

# 13: Fügen Sie Ihren Tweets Fotos hinzu

Die Leute lieben Bilder. Und in diesem Jahr haben sich die sozialen Medien wirklich erweitert, um den Menschen mehr von dem zu bieten, was sie wollen.

Statistiken zeigen, dass Menschen Ihre Artikel eher online lesen wenn du Bilder einschließen. Dies bedeutet, dass nur durch Hinzufügen von Fotos zu Ihren Tweetskönnen Sie die Aufmerksamkeit, die sie erhalten, erheblich erhöhen.

Das Beste daran ist, dass Ihre Fotos nicht von professioneller Qualität sein müssen, um auf Twitter effektiv zu sein. Sie können mit Ihrer Smartphone-Kamera ein Bild aufnehmen und dann die verwenden Twitter mobile App für Ihr Handy um zu twittern und dein Bild hochzuladen.

# 14: Lesezeichen für Tweets, die Sie behalten möchten

Wussten Sie, dass jeder Tweet eine eigene Webadresse hat?

Sie können Speichern Sie wichtige Tweets Verwenden der Favoritenfunktion. Allerdings viele Unternehmen Verwenden Sie die Favoriten als Teil ihrer Twitter-Strategieund so brauchen sie einen anderen Weg, um Tweets zu speichern.

So gelangen Sie zur Webadresse eines Tweets:

• Zeigen Sie den Tweet auf Ihrem Bildschirm an.

  

• Klicken Sie auf Erweitern. Twitter bietet mehr Tweet-Optionen.

  

• Klicken Sie auf Details. Twitter zeigt den Tweet auf seiner eigenen Seite unter Verwendung seiner eindeutigen Webadresse an.

  

• Setzen Sie ein Lesezeichen für den Tweet mit Ihrem Browser oder Lesezeichen-Tool.

Sie können wichtige Tweets mit dem Lesezeichen-Tool Ihres Browsers oder einem webbasierten Lesezeichen-Service wie Köstlich. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, wichtige Tweets im Auge zu behalten, damit Sie sie in Zukunft verwenden können.

# 15: Überprüfen (und erneuern) Sie Ihre Tweet-Themen

Wenn die meisten Unternehmen Twitter nutzen, experimentieren sie eine Weile. Infolgedessen twittern sie häufig über zufällige Themen oder twittern nicht sehr oft, weil sie nicht wissen, was sie sagen sollen.

Nachdem Sie die Grundlagen der Nachrichtentypen von Twitter beherrscht und Ihre Online-Community aufgebaut haben, ist es an der Zeit, Nehmen Sie Ihre Gesprächsthemen ernst. Oder um Marketingbegriffe zu verwenden, ist es Zeit dafür eine Content-Strategie entwickeln.

Jedes Unternehmen hat eine Kerngruppe von Themen rund um seine Produkte und Dienstleistungen. Dies sind Dinge, die Sie aufgrund Ihres Geschäfts wissen und die Ihre Kunden und die Online-Community von Ihnen lernen möchten. Oft informieren Sie Ihre Kunden über diese Themen.

Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, diese Themen zu finden, weil sie ihr Wissen für selbstverständlich halten. Mit ein wenig Aufwand können Sie beginnen Sehen Sie Ihr Geschäftswissen mit den Augen Ihrer Kunden und Finden Sie die Themen heraus, die wirklich Interesse an Ihrer Community wecken.

Dies sind die Themen, auf die Sie sich bei Twitter und Social Media im Allgemeinen konzentrieren sollten. Wenn Sie ein Blog haben, sollten dies Ihre Blog-Kategorien sein.

Erstellen Sie ein Brainstorming einer Liste mit 5 bis 7 Gesprächsthemen und erstellen Sie dann eine Liste mit 10 oder mehr spezifischen Dingen in jeder Kategorie. Diese werden Ihnen helfen Organisieren Sie Ihre Twitter-Konversation und wird Ideen auslösen, wenn Ihnen nichts zu sagen einfällt.

Achten Sie besonders auf Tweets retweetet, Antworten erhalten oder als markiert sind Favoriten. Diese Tweets haben einen Nerv getroffen, und Sie sollten mehr über diese Themen sprechen.

Hinweis: Die besten Twitter-Themen für Ihr Unternehmen sind Dinge, die bieten praktische Lösungen für ProblemeIhre potenziellen Kunden stehen jeden Tag vor.

# 16: Erweitern Sie die Twitter-Konversation auf Ihr Blog

Wenn Sie auf Twitter ein großartiges Gespräch führen oder ein Thema finden, auf das die Leute auf Twitter antworten, warum nicht? Erweitern Sie die Konversation auf die Personen, die Ihren Blog lesen?

Twitter macht es Ihnen jetzt einfach Betten Sie einen Tweet in einen Blog-Beitrag ein Es sieht also aus wie ein Tweet und hat die gleichen interaktiven Funktionen wie Twitter. Mit anderen Worten, Sie können einen Blog-Beitrag um einen Tweet schreiben und Ihre Blog-Besucher können über Ihr Blog mit Ihnen auf Twitter interagieren.

Du bist dran

Was denkst du? Wie haben Sie Twitter für Ihren täglichen Geschäftsbetrieb relevanter und wichtiger gemacht? Welche Strategien und Taktiken haben Sie angewendet? Teilen Sie Ihre Erkenntnisse und Erfahrungen im Kommentarfeld unten mit.