So teilen Sie den Zugriff auf Ihre Facebook-Anzeigen und Google Analytics-Daten sicher: Social Media Examiner

Verwalten andere Ihre Facebook-Anzeigen?

Sie fragen sich, wie Sie andere dazu bringen können, den Kontozugriff auf Werbemittel sicher zu teilen?

In diesem Artikel werden Sie Erfahren Sie, wie Sie den Freigabezugriff auf Facebook-Anzeigen, Google Analytics und Lead-Page-Assets bereitstellen.

Wie Client Control alle Parteien schützt

Beim Erstellen digitaler Marketing-Trichter verwenden Sie eine Reihe von Tools wie Facebook, Google Analytics, Leadpages, ONTRAPORT, ClickFunnels und mehr. Jede Plattform hat ihre eigenen Konto-Setup-Strukturen und manchmal mehrere Setups.

Insbesondere Facebook bietet viele Möglichkeiten. Zum Beispiel, um Zugriff auf zu erhalten Facebook-Seiten Wenn Sie zu einem Kunden gehören, haben Sie eine Reihe von Möglichkeiten:

• Ihr persönliches Profil kann direkt auf die Seite zugreifen.
• Sie als Einzelperson können dem Business Manager des Kunden als Mitarbeiter hinzugefügt und Zugriff auf die Seite gewährt werden.
• Sie als Einzelperson können als Administrator zu Business Manager hinzugefügt werden und haben Zugriff auf alle Assets des Kunden.
• Sie können einen eigenen Business Manager haben und als Partner zu dessen Seite hinzugefügt werden.
• Sie können einen eigenen Business Manager haben und als Partner zu dessen Business Manager hinzugefügt werden.

Dann gibt es alle Möglichkeiten, um Facebook-Anzeigenkonten zu erstellen und Zugriff darauf zu gewähren. All dies kann schwindelerregend und kompliziert sein, und die falsche Einrichtung kann zu Kopfschmerzen für Sie und Ihre Kunden führen, wenn Sie versuchen, sich zu trennen.

Vor kurzem hatte ich eine Person, die mich bezüglich kontaktierte Facebook-Anzeigen. Sie hatte jemandem 12.000 Dollar bezahlt, um Werbung für ihr Unternehmen zu machen. Er hatte Landing Pages erstellt und die Anzeigen für sie geschaltet. Als ich mir ihr Anzeigenkonto ansah, gab es keine Werbekampagnen. Sie schickte mir einen Bericht per E-Mail, den er ihr geschickt hatte. Es war ein Screenshot von seinem Anzeigenmanager der Kampagne auf Kampagnenebene. Er hatte die Anzeigen über sein eigenes Anzeigenkonto geschaltet.

Die Zielseiten waren das gleiche Angebot. Er hatte die Zielseiten in seinem eigenen Konto erstellt. Als sie ihn verließ, verlor sie die Zielseiten. "Erzählst du mir, dass ich 12.000 Dollar ausgegeben habe und alles, was ich zu meinem Namen habe, ist ein Screenshot?" Ich hatte die unglückliche Aufgabe, ihr die schlechten Nachrichten zu überbringen.

Nach einer Investition von 12.000 US-Dollar, die für ein kleines Unternehmen eine enorme Summe darstellt, hatte sie keine Kampagnendaten, Daten Informationen zu Sprache oder kreativer Effektivität, einem Facebook-Pixel mit Verlauf, benutzerdefinierten Zielgruppen, die auf diesem Pixel basieren, oder Landung Seiten. Die Zielseiten waren noch aktiv, aber sie kontrollierte sie nicht und konnte sie auch nicht ändern, ohne zu ihrem vorherigen Anbieter zurückzukehren.

Die Geschichte dieses Kunden ist kaum einzigartig. Sie verließ ihren vorherigen Anzeigenmanager und fühlte sich ausgenutzt, als sie vollständig verstand, was passiert war. Dies ist nicht der letzte Eindruck, den Sie Ihren Kunden hinterlassen möchten.

Wenn du Richten Sie Kundenkonten so ein, dass der Kunde das Eigentum behält und die Konten problemlos übertragen werden können, es schützt dich. Hier ist der Grund:

• Sie können Haftung unter entfernen DSGVO. Wenn Sie Kundendaten von Kunden in Ihrem eigenen Konto erfassen (d. H. In einem ClickFunnels-Trichter mit Zielseiten und E-Mail) Sequenzen) können Sie sich in der Position des Datenverarbeiters oder Datenverantwortlichen befinden und somit unter haften DSGVO.
• Wenn die Beziehung sauer ist, können Sie schnell und sauber raus.
• Du Schützen Sie Ihren Ruf. Kunden verstehen die Grundlagen von Daten und digitalen Trichtern möglicherweise nicht genau, wenn sie mit Ihnen zusammenarbeiten, aber irgendwann werden sie es verstehen. Wenn sie sich am Ende Ihrer Beziehung ausgenutzt fühlen, werden sie mit ihren Geschäftskollegen nicht viel über Sie sprechen.

Für Social Media- und Anzeigenmanager tritt dieses Problem der Übertragbarkeit am häufigsten beim Zugriff auf Facebook Business Manager- und Facebook-Anzeigenkonten, Google Analytics und Zielseiten auf. Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung zum Einrichten dieser Konten, damit sie problemlos an den Kunden übertragen werden können.

# 1: Einrichten und Freigeben des Kontozugriffs für Facebook Business Manager und Facebook-Anzeigen

Facebook-Anzeigenkonten sind aufgrund der vielen möglichen Einrichtungskombinationen die komplizierteste Einrichtung. Es gibt zwei Arten von Facebook-Anzeigenkonten: diejenigen, die einem persönlichen Profil gehören, und diejenigen, die einem Business Manager-Konto gehören. Du möchtest Schalten Sie Anzeigen für Kunden über ein Konto, das sie besitzen, nicht Ihr persönliches Konto. Dafür gibt es zwei Gründe.

Erstens kann jedes Anzeigenkonto nur ein Pixel haben, und das Pixel ist wie Sie Erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen. Jeder Kunde hat eine eigene benutzerdefinierte Zielgruppe, daher muss er über ein eigenes Pixel und damit über ein eigenes Anzeigenkonto verfügen. Zweitens können Kunden ihre eigenen Kreditkarteninformationen auf ihr Anzeigenkonto eingeben, sodass sie Facebook direkt für die Werbeausgaben bezahlen. Du musst kein Mittelsmann sein.

Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen Zugriff auf das Anzeigenkonto eines Kunden erhalten.

Wenn Sie das persönliche Anzeigenkonto des Kunden verwenden

Wenn Sie mit einem Kleinunternehmer zusammenarbeiten, können Sie den Zugriff auf das persönliche Anzeigenkonto des Kunden anfordern. Wenn sie jedoch bereit sind, dass ein Team ihre Facebook-Anzeigen verwaltet, sind sie bereit für Business Manager und ein Geschäftsanzeigenkonto.

Um die Anzeigenkonten Ihres Kunden in seinem Business Manager-Konto einzurichten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Erstellen Sie ein neues Anzeigenkonto für sie, das ihrem Business Manager gehört.
• Übertragen Sie ein vorhandenes persönliches Anzeigenkonto in den Business Manager.

Die überwiegende Mehrheit der Zeit werden Sie wollen Richten Sie den Client mit einein neues Anzeigenkonto in Business Manager, das Business Manager und nicht einer einzelnen Person gehört.

Möglicherweise möchten Sie das persönliche Konto des Eigentümers in Business Manager ziehen, wenn der Kunde dies bereits ordnungsgemäß getan hat Richten Sie ihre Pixel ein Auf dieser Website wurde dieses Pixel verwendet, um eine beträchtliche Anzahl von Anzeigen zu schalten, und es würden erhebliche Daten für benutzerdefinierte Zielgruppen verloren gehen, wenn Sie ein neues Anzeigenkonto verwenden würden.

Hinweis: Durch das Ziehen eines persönlichen Kontos in Business Manager wird das Anzeigenkonto von diesem persönlichen Profil getrennt und das Konto kann nicht zurück übertragen werden.

Sie können bei Business Manager den Zugriff auf das persönliche Anzeigenkonto des Eigentümers anfordern. Für eine spätere Übertragbarkeit ist es jedoch sauberer, Anzeigen aus einer Werbekampagne heraus zu schalten, die Business Manager gehört. In den meisten Fällen erstellen Sie einfach ein neues Konto in Business Manager.

Wenn Sie Kundenanzeigenkonten in Client Business Manager-Konten erstellen

Bevor Sie ein neues Anzeigenkonto für einen Kunden erstellen, Stellen Sie sicher, dass der Client über einen Business Manager verfügt, den er besitzt.

Business Manager bietet Ihnen drei Optionen für den Zugriff auf ein Anzeigenkonto:

• Fügen Sie ein Anzeigenkonto hinzu: Übertragen Sie das Eigentum an dem Konto auf den anfragenden Business Manager. (So ​​ziehen Sie ein persönliches Anzeigenkonto in Business Manager.)
• Fordern Sie den Zugriff auf ein Anzeigenkonto an: Behalten Sie das Anzeigenkonto bei und fügen Sie den anfordernden Business Manager als Partner zum Anzeigenkonto hinzu.
• Ein neues Konto erstellen: Erstellen Sie ein Anzeigenkonto, das dem Business Manager-Konto gehört. Dieses Anzeigenkonto kann nicht auf einen anderen Business Manager übertragen werden.

Anzeigenkonten, die in einem Business Manager-Konto erstellt oder in dieses übertragen wurden, gehören diesem Business Manager. Sie können nicht auf einen anderen Business Manager übertragen werden Erstellen Sie das Anzeigenkonto des Kunden in seinem eigenen Business Manager, nicht in Ihrem.

Vor einigen Jahren habe ich einen Kunden von einer größeren Agentur geerbt, die dem Kunden entwachsen war. Diese Agentur hatte jedoch das Anzeigenkonto des Kunden im Business Manager der Agentur eingerichtet. Der Kunde hatte einen eigenen Business Manager, der Zugriff auf das Anzeigenkonto hatte. Da das Anzeigenkonto jedoch im Business Manager der ursprünglichen Agentur erstellt wurde und daher diesem gehört, konnte es nicht auf den Business Manager des Kunden übertragen werden.

Alle waren immer noch zu sehr guten Konditionen, aber die ursprüngliche Agentur konnte keine saubere Pause machen. Sie waren mit dem Anzeigenkonto festgefahren, das nur begrenzten Platz in ihrem Business Manager beanspruchte, weil sie uns nicht abschneiden und all die Arbeit verlieren würden, die sie mit dem Kunden aufgebaut hatten.

Jedes Business Manager-Konto ist darauf beschränkt, fünf Anzeigenkonten zu besitzen und zwei Business Manager zu erstellen, die Sie benötigen um Kunden durch den Prozess der Einrichtung ihrer eigenen Business Manager-Konten zu führen, denen Sie zugewiesen werden können Zugriff.

Hier sind die Schritte, um eine ordnungsgemäße Einrichtung sicherzustellen. Bei diesen Schritten wird davon ausgegangen, dass Sie bereits über einen eigenen Business Manager verfügen. (In diesem Artikel finden Sie eine exemplarische Vorgehensweise für Erste Schritte mit Business Manager.)

Zuerst, Lassen Sie den Kunden ein Business Manager-Konto mit seiner eigenen Geschäfts-E-Mail-Adresse einrichten beim https://business.facebook.com/. Sie müssen Führen Sie sie durch diesen ProzessDaher empfehle ich einen Screenshare.

Nachdem sie ein Business Manager-Konto eingerichtet haben, Lassen Sie sich vom Client als Administrator hinzufügen. Dazu müssen sie Navigieren Sie zu Geschäftseinstellungen.

Dann in der linken Seitenleiste Klicken Sie auf Personen unter Benutzer und Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.

Geben Sie sie im Popup-Feld "Personen einladen" ein Wählen Sie Admin Access und Geben sie ihre E-Mailadresse ein im Textfeld. Dann Weiter klicken.

Haben Sie sie auf der nächsten Seite Klicken Sie auf Einladen um die Einladung an Sie zu senden.

Hinweis zu diesem Schritt: Der Kunde kann den Business Manager Ihrer Agentur sofort als Partner hinzufügen, Ihre Agentur kann jedoch kein Business Manager-Administrator sein. Sie können also nur eingeschränkt arbeiten, wenn eine Person nicht auch Administrator des Business Managers des Kunden ist.

Sobald Sie Administrator des Business Managers Ihres Kunden sind, Erstellen Sie im Business Manager des Kunden ein neues Anzeigenkonto.

Dann Fügen Sie den Business Manager Ihrer Agentur als Partner zum Business Manager des Kunden hinzu. Um dies zu tun, Navigieren Sie zu Geschäftseinstellungen. Dann Wählen Sie Partner und Klicken Sie auf Hinzufügen.

Im Popup-Fenster Geben Sie Ihre Geschäfts-ID ein. (Sie weisen Ihr Team den Assets des Kunden in Ihrem Business Manager zu.)

Trinkgeld: Sie können Finden Sie Ihre Geschäfts-ID in Ihren eigenen Geschäftseinstellungen. Scrollen Sie nach unten zu Business Info in der linken Seitenleiste. Du wirst Finden Sie Ihre ID unter Business Manager Info zur Rechten.

Jetzt Weisen Sie Ihnen das Anzeigenkonto, die Seite und andere Assets des Kunden zu.

Dann Weisen Sie Ihrer Agentur das Anzeigenkonto, die Seite und andere Assets des Kunden zu.

In Ihrem Business Manager Weisen Sie Ihrem Team die entsprechenden Rollen dem Anzeigenkonto, der Seite und anderen Assets des Kunden zu.

Hier sind die Vorteile dieses Setups:

• Sie können leicht Entfernen Sie sich und Ihre Agentur mit wenigen Klicks aus dem Business Manager des Kunden.
• Der Kunde kann schnell und einfach Entfernen Sie Sie und Ihre Agentur mit wenigen Klicks von ihrem Business Manager.
• Sie können Verwalten Sie den Zugriff Ihres Teams auf die Vermögenswerte des Kunden über den Business Manager Ihrer Agentur ohne jedes einzelne Teammitglied zum Business Manager des Kunden hinzufügen zu müssen.
• Wenn Sie zwei Administratoren auf dem Business Manager-Konto haben, wird dies der Fall sein Schützen Sie den Kunden, falls ein persönliches Konto gehackt oder blockiert wird. Dies passiert häufig kleinen Social-Media-Agenturen und kann echte Probleme für ihr Unternehmen und ihre Kunden verursachen.

# 2: Einrichten und Freigeben des Kontozugriffs für Google Analytics

Google Analytics hat drei Ebenen: Konto (das Unternehmen), Eigentum (die Website) und Ansicht (die Daten). Die Eigenschaftsebene ist die Website, die verfolgt wird. Die Ansichtsebene ist ein Filter, durch den die Daten ausgeführt werden. Die Kontoebene, die höchste Ebene, ist der Schirm für alle Immobilien (Websites) und die jeweiligen Ansichten der einzelnen Immobilien.

Erstellen Sie ein Kundenkonto in Google Analytics

Um Ihre Kunden so einzurichten, dass sie die volle Kontrolle über ihre eigenen Daten haben, Stellen Sie sicher, dass jeder Kunde seinen eigenen hat Google Analytics-Kontoanstatt Eigenschaften für die Website jedes Kunden unter Ihrem Konto zu erstellen.

Wichtiger Hinweis: Bevor Sie ein neues Google Analytics-Konto für einen Kunden erstellen, müssen Sie zunächst Bestätigen Sie, dass kein Google Analytics-Konto vorhanden ist. Kunden haben häufig mehrere Google Analytics-Konten, manchmal sogar mehrere Tracking-Codes auf ihrer Website. Nehmen Sie sich beim Einbinden eines neuen Kunden die Zeit, um zu bestätigen, ob er über ein vorhandenes Konto verfügt oder nicht.

Lassen Sie sich vom Kunden zu seinem Konto hinzufügen

Wenn der Kunde bereits ein Konto hat, Lassen Sie sich von ihnen als Benutzer zu ihrem Konto hinzufügen. Wenn Sie eine neue Eigenschaft für eine andere Website erstellen müssen, die der Kunde besitzt, erstellen Sie sie unter seinem Konto.

Erstellen Sie ein neues Kundenkonto aus Ihrem Google Analytics-Konto

Wenn der Kunde noch kein Google Analytics-Konto hat, können Sie dies tun Erstellen Sie in Ihrem Google Analytics-Konto ein neues Konto für den Kunden. Im Gegensatz zu Facebook können Sie dies für den Kunden und tun füge sie später hinzu.

Klicken Sie in Ihrem Google Analytics-Konto auf der Registerkarte "Admin" auf Klicken Sie auf Konto erstellen.

Für den Kontonamen Geben Sie den Namen des Kunden ein.

Für den Namen der Website Verwenden Sie den Domainnamen des Clients. Auf diese Weise wird klar, welche Immobilie Sie später betrachten. Wenn Clients wachsen, haben sie häufig mehrere Domänen. Wenn Sie also die Eigenschaft mit dem Domänennamen benennen, können Sie später Verwirrung stiften. Es spielt keine Rolle, wie Sie dies formatieren, da dieses Feld einfach zum Namen der ersten Eigenschaft unter dem Konto wird.

Nächster, Geben Sie die Website-URL ein. Stellen Sie sicher, dass Sie https: // aus dem Dropdown-Menü auswählen, wenn auf der Site ein SSL-Zertifikat aktiviert ist. Ebenfalls, Wählen Sie die Branchenkategorie für Ihren Kunden und die Zeitzone des Kunden aus.

Am Ende der Seite, Klicken Sie auf Tracking-ID abrufen und dann Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen. Dadurch werden automatisch die Eigenschaft und die standardmäßige, ungefilterte Ansicht mit dem Namen Alle Website-Daten erstellt.

Jetzt Fügen Sie Ihren Client als Benutzer hinzuauf Kontoebene. Im Admin-Dashboard unter Konto, Klicken Sie auf Benutzerverwaltung.

Im Popup-Fenster Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche + und Wählen Sie Neue Benutzer hinzufügen.

Nächster, Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kunden ein und Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen, einschließlich Benutzer verwalten. Benutzer verwalten ist die wesentliche Komponente, um Ihren Kunden die Kontrolle über ihre Daten zu geben. Wenn Sie fertig sind, Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen in der oberen rechten Ecke.

Ihr Kunde erhält eine E-Mail von [E-Mail geschützt]Benachrichtigen, dass sie dem Konto hinzugefügt wurden.

Erstellen Sie Client-Eigenschaften unter dem Google Analytics-Konto Ihrer Agentur

Einige Agenturen erstellen neue Eigenschaften für jede Kundenwebsite unter ihrem eigenen Konto. Dieses Setup ist problematisch, da der Client seine eigenen Daten nicht steuern kann. Das Google Analytics-Konto der Agentur besitzt das Eigentum des Kunden. Außerdem kann der Kunde seine Daten nicht an einem Ort organisieren, insbesondere wenn er mehrere Websites hat. Dieses Setup verursacht auch organisatorische Probleme für Sie.

Beachten Sie, dass Sie auf 50 Eigenschaften pro Google Analytics-Konto beschränkt sind. Sie können jedoch bis zu 100 Google Analytics-Konten pro Google-Konto haben.

Übertragen Sie eine Client-Eigenschaft von Ihrem Google Analytics-Konto auf die eines Kunden

In der Vergangenheit war es Google nicht möglich, Eigenschaften von einem Konto auf ein anderes zu übertragen. Glücklicherweise wurde diese Funktion hinzugefügt. Wenn Sie Client-Eigenschaften unter Ihrem eigenen Konto haben, können Sie die Eigenschaft und ihre historischen Daten jetzt auf das Konto des Kunden übertragen.

Um eine Immobilie zu übertragen, Führen Sie die obigen Schritte aus, um ein Konto für den Kunden zu erstellen und Fügen Sie Ihren Client als Benutzer auf Kontoebene hinzu. Wenn Ihr Kunde bereits ein Konto hat, lassen Sie sich von ihm als Benutzer hinzufügen. (Möglicherweise müssen Sie sie durch diesen Prozess führen.)

Gehen Sie in Ihr Admin-Dashboard und Wählen Sie das Konto aus, das Sie verschieben möchten. Dann Klicken Sie auf Eigenschafteneinstellungen. Auf der nächsten Seite Klicken Sie auf Eigenschaft verschieben.

Aus dem Dropdown-Menü Wählen Sie das Kundenkonto aus, das Sie gerade erstellt haben und Wählen Sie Vorhandene Ansicht und Berechtigungen beibehalten.

Wenn Ihr Kunde über ein vorhandenes Google Analytics-Konto verfügt und Sie eine doppelte Eigenschaft unter seinem Konto verschieben, gibt es möglicherweise ein Szenario, in dem Sie die vorhandene Eigenschaft und Ansicht ersetzen möchten. Diese Option sollte jedoch nur ausgewählt werden, wenn Sie ein fortgeschrittener Nutzer von Google Analytics sind, da Sie möglicherweise Daten verlieren.

Wenn Sie fertig sind, Klicken Sie auf Start Move. Nach Abschluss des Vorgangs können Sie weiterhin auf das Konto Ihres Kunden zugreifen, Ihr Kunde behält jedoch die Kontrolle über dessen Daten.

# 3: Einrichten und Freigeben des Kontozugriffs auf Kampagnen-Zielseiten

Dieser ist ziemlich einfach: Wenn Sie ein Tool eines Drittanbieters verwenden (z Leadpages, ClickFunnels, oder ONTRAPORT) um Zielseiten für Ihren Kunden zu erstellen, Lassen Sie den Kunden ein eigenes Konto erwerben und Erstellen Sie die Zielseiten in ihrem Konto. Sie möchten sicherstellen, dass der Kunde die volle Kontrolle über dieses Konto hat und es mitnehmen kann, wenn er Ihre Agentur verlässt.

Bestimmte Gemeinschaften haben eine starke Meinung zu diesem Thema. Möglicherweise haben Sie ein Angebot, Wiederverkäufer zu werden, aber der Kunde kann sein Konto nicht bei sich nehmen, wenn er das Unternehmen verlässt. Es kann verlockend sein, dem Kunden Geld zu sparen und die Seiten in Ihrem Konto zu erstellen. Wenn Sie sich jedoch trennen, möchten Sie, dass der Kunde zu guten Konditionen abreist. Wenn sich die Seiten in Ihrem Konto befinden, können Sie die Seiten, wenn überhaupt, nur eingeschränkt freigeben.

Derzeit können Leadpages, ClickFunnels und ONTRAPORT nur Kopien Ihrer Seiten freigeben, nicht die Seite selbst oder ihre Daten. Tatsächlich teilen Sie eine bearbeitbare Vorlage. Die Seite selbst und die Daten der Seite werden mit dieser Freigabe nicht übertragen.

Wenn Sie bereits Client-Seiten unter Ihrem eigenen Konto eingerichtet haben, ist dies besser Richten Sie den Client jetzt mit einem eigenen Konto ein. Auf diese Weise können Sie Übertragen Sie die Vorlagen und Starten Sie neue Versionen der Seiten. Auf den neuen Seiten können Daten erfasst werden, die vom Client gesteuert werden.

Weitere Informationen dazu finden Sie unter diesen Links Geben Sie eine Kopie eines Trichters in ClickFunnels frei, Teilen Sie eine Zielseitenvorlage in Leadpages, und Geben Sie eine Zielseitenvorlage in ONTRAPORT frei.

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Was denkst du? Befolgen Sie diese Praktiken, damit Kunden die Kontrolle über ihre Vermögenswerte und Daten behalten können? Welche Tipps können Sie zum Einrichten von Kundenkonten geben? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.