6 Social Media-Überwachungstools zur Verfolgung Ihrer Marke: Social Media Examiner
Social Media Tools / / September 25, 2020
Überwachen Sie Online-Gespräche?
Suchen Sie nach neuen Tools, um Ihre Erwähnungen zu verfolgen?
Egal, ob Sie ruhig beobachten, mehr über Ihre Kunden und deren Suche erfahren, auf Kritiker reagieren oder einfach nur Gespräche führen möchten, Sie müssen wissen, was die Leute sagen.
In diesem Artikel werde ich teilen Sechs Tools zur Überwachung von Erwähnungen in Blogs und sozialen Medien.
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Scrollen Sie zum Ende des Artikels, um Links zu wichtigen Ressourcen zu erhalten, die in dieser Episode erwähnt werden.
# 1: Soziale Erwähnung
Anmerkung des Herausgebers: Social Mention ist kein aktives Online-Tool mehr.
Social Mention ist eine hervorragende Möglichkeit, Markennamen und Interaktionen in einem leicht verdaulichen visuellen Format kennenzulernen.
Geben Sie den Namen ein und klicken Sie auf Suchen, um die Links zu Ihren Erwähnungen anzuzeigen. Nach Zeitrahmen oder Quelle sortieren.
Ebenfalls, Finden Sie die Stärke Ihrer Marke (wie oft wird darüber gesprochen), die Leidenschaft für das Posting (wie wahrscheinlich, dass jemand die Erwähnung wiederholt), die Stimmung (positiv bis negativ) und die Reichweite (Maß für den Einfluss). Erfahren Sie die wichtigsten Schlüsselwörter, Benutzer, Hashtags und Quellen auch.
Plus, Holen Sie sich einen RSS-Feed Ihrer Erwähnungen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Social Mention ist ein kostenloser Online-Dienst.
# 2: Erwähnen
Erwähnen ist eines der neueren Tools, das Google Alerts ersetzt hat. (Google Alerts sendet E-Mails, in denen Sie benachrichtigt werden, wenn ein von Ihnen angegebenes Keyword oder eine Phrase online zitiert wurde.)
Erwähnen ist eine Möglichkeit, Ihre Online-Präsenz zu visualisieren und die gewünschten Signale vom Rest des Online-Rauschens zu trennen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen Überwachen Sie Millionen von Quellen in Echtzeit und in 42 SprachenSo können Sie reagieren und interagieren.
Führen Sie eine Online-Suche durch oder wählen Sie zu Sie erhalten täglich eine E-Mail mit der Gesamtzahl der Erwähnungen vom Vortag. Wenn Sie mit einer Gruppe oder einem großen Unternehmen zusammenarbeiten, Exportieren Sie Statistiken in PDF oder CSV, damit Sie Daten mit Ihrem Team teilen können.
Mention bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion und anschließend eine Vielzahl von Plänen zur Auswahl. Der kostenlose Basisplan besteht aus einer Warnung, einem Benutzer und 250 Erwähnungen pro Monat.
# 3: Talkwalker
Verwenden Talkwalker-Warnungen zu Richten Sie eine Suchabfrage für Ihr Keyword oder Ihre Phrase ein. Grenzen Sie die zurückgegebenen Daten nach Ergebnistyp, Sprache, Häufigkeit und Menge ein.
Talkwalker gibt Ihnen Markennamen im Laufe der Zeit sowie die Quellen, in denen diese Erwähnungen vorkommen. Erfahren Sie mehr über die Leistung der Markenerwähnung, das Engagement und die Einflussfaktoren, die über Ihre Marke sprechen (Dazu gehören Websites sowie soziale Medien), Stimmungsanalyse, allgemeine Themen in einer Tag-Cloud und demografische Daten (Aufschlüsselung nach Standort, Sprache und Geschlecht).
Es gibt sogar eine Weltkartenverfolgung, auf der Gespräche entstehen. Kreisdiagramme bewegen sich über jedem Ort, um die Stimmung in jedem Land anzuzeigen.
Talkwalker Alerts ist ein weiterer kostenloser Dienst, der als Ersatz für Google Alerts verwendet werden kann. Ich finde ihn jedoch nicht so umfassend oder gründlich wie Mention. Beispielsweise hat Talkwalker bei einer meiner Suchanfragen etwa 50% der von Mention gefundenen Referenzen gefunden. Ich verwende sie jedoch zusammen, um sicherzustellen, dass ich eine angemessene Abdeckung habe.
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Auf den Kopf gestellt ist eine Suchmaschine, mit der Sie Überwachen Sie Markennamen im gesamten Web, wobei Sie sich auf soziale Erkenntnisse aus Top-Online-Gesprächen konzentrieren. Die Datenbank von Topsy ist in Echtzeit und misst die Stimmung und bietet Analysen.
Sortieren Sie nach Links, Tweets, Fotos, Videos oder Influencern oder fügen Sie alles hinzu. Plus, Drilldown, wie kürzlich Ergebnisse entdeckt wurden. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie eine große Menge an Inhalten zum Durchblättern haben.
Topsy scheint umfassendere Daten zu haben als der kostenlose Mention- und Talkwalker-Service. Denken Sie daran, der Fokus liegt auf Influencern und Top-Gesprächen (nicht allen).
# 5: Hootsuite
Der vielleicht einfachste und am häufigsten verwendete Monitor für Markengespräche ist Hootsuite. Es hilft dir Halten Sie sich in Echtzeit auf Social-Media-Plattformen wie z Facebook, Twitter und LinkedIn.
Um Hootsuite am effektivsten zu nutzen, erstellen Sie einen Stream mit dem Schlüsselwort, das Ihre Suche darstellt.
Zuerst, füge einen Stream hinzu, und dann Wählen Sie das Schlüsselwort. Jetzt, Wählen Sie das Konto aus, unter dem Sie die Marke überwachen. Nächster, Geben Sie das Schlüsselwort oder die Phrase ein. Fügen Sie es hinzu und fügen Sie dann den Stream hinzu.
Du kannst auch Suchen Sie auf Hootsuite nach Ihrer Marke für Twitter und Facebook. Es sind kostenlose, Pro und Unternehmenskonten verfügbar.
# 6: PinAlerts
PinAlerts ist eher ein Pinterest-Warnsystem als eine herkömmliche Markenüberwachungsplattform. Es überwacht Links zu Pins von Ihrer Website und benachrichtigt Sie per E-Mail, wenn jemand Pins von Ihrer Website pins.
Mit diesem Tool können Sie direkt ins Gespräch mit Leuten springen Pinterest die Ihre Pins geteilt und Beziehungen zu ihnen aufgebaut haben.
PinAlerts bietet Ihnen einen anderen Blickwinkel Überwachen Sie die Erwähnungen der URL Ihrer Marke.
Fazit
Es ist hilfreich, Überwachen Sie Ihre Marke onlineSo können Sie sich bei Bedarf engagieren und bei Bedarf reagieren.
Diese Werkzeuge sparen Zeit das macht die Überwachung einfach. Viele dieser Tools sind Benachrichtigungssysteme, mit denen Sie handeln können, wenn Sie Warnungen sehen. Und die meisten, wenn nicht alle dieser Plattformen verfügen über eine Echtzeit-Suchkomponente.
Wenn Sie eine Marke jeder Größe überwachen, hilft Ihnen eine Kombination dieser Tools dabei, den Überblick über die Gespräche zu behalten und Teil Ihrer sozialen Gemeinschaft zu werden.
Was denkst du? Wie überwachen Sie Ihre Marke in sozialen Medien? Was sind Ihre bevorzugten Tools zur Überwachung von sozialen Medien? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken und Empfehlungen in den Kommentaren.