So steigern Sie Ihre Social-Media-Präsenz mit Online-Umfragen

Wie gut kennen Sie Ihr Publikum wirklich? Kennen Sie ihre Vorlieben, Abneigungen, Bedürfnisse, Ängste, Wünsche und Herausforderungen? Das Kennenlernen und Verstehen Ihrer Kunden und Interessenten ist der Schlüssel zum Wachstum Ihres Unternehmens.

Mit dem Aufkommen der sozialen Medien stand die Wichtigkeit, Ihr Publikum zu kennen, im Mittelpunkt. Wenn Sie Ihrem Publikum zuhören, wird Ihr persönliches Engagement auf sozialen Websites mühelos und Sie können letztendlich genau das liefern, was sie wollen, wann sie es wollen. Das Echtzeitelement von Social Media macht dies möglich. Mit einfachen Online-Umfragen können Sie Ihr Social-Media-Programm auf ein völlig neues Niveau bringen.

Die Vorteile des Wissens

Wann hast du deine Fans und Follower das letzte Mal gefragt, was sie wirklich wollten? Wenn es um Social Media Marketing geht, ist dieser wichtige Aspekt, Die Befragung Ihres Publikums wird bei der Erstellung einer Social-Media-Strategie häufig übersehen.

Wenn Sie nicht die erforderliche Zeit und Energie aufwenden, um etwas über Ihr Publikum zu lernen,

Sie laufen Gefahr, die Marke völlig zu verfehlen, wenn es darum geht, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, echte Beziehungen aufzubauen und Mehrwert zu schaffen. Heutzutage, wenn all das Geschwätz online ist, kann das Nichtwissen Ihres Publikums Ihr Geschäft und Ihre Marke beeinflussen oder beeinträchtigen.

Schauen wir uns zunächst die 5 Vorteile der Kenntnis Ihres Publikums an.

# 1 - Fokus: Wenn Sie Ihr Publikum kennen, können Sie keine Zeit mehr mit Dingen verbringen, die sie nicht interessieren, und sich mehr auf die Erstellung von Inhalten konzentrieren, von denen Sie wissen, dass sie sofort Resonanz finden. Inhalte, die für Ihr Publikum erstellt wurden, führen zu mehr Traffic in Ihrem Blog und steigern die Aktivität auf Ihren sozialen Websites.

# 2 - Durchbrich die Barriere: Ihr ideales Publikum hat wahrscheinlich ähnliche Unsicherheiten, Herausforderungen und Ängste. Wenn Sie ihre Ängste verstehen, können Sie ihre Barrieren abbauen, indem Sie ihre Bedenken direkt mit soliden Lösungen konfrontieren, um ihre Bedürfnisse zu unterstützen. Sie können ihre Unsicherheiten überwinden, wenn Sie wissen, was sie sind.

# 3 - Sprache: Wenn Sie mehr über Ihr Publikum erfahren, lernen Sie die Auslösewörter, -phrasen und -fragen kennen, mit denen Sie Ihr gesamtes Engagement für Ihre Kunden und Interessenten steigern können. Wenn Sie den Kommunikationsstil Ihres Publikums lernen, werden Sie zu jemandem, mit dem es sich identifizieren kann.

# 4 - Empathie: Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihrem Publikum zuzuhören, werden Sie verstehen, was es zum Ticken bringt. Je mehr Sie sich in Ihr Publikum einfühlen, desto mehr können Sie auf dessen Bedürfnisse reagieren.

# 5 - Positionierung: Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Publikum zu verstehen, können Sie zur „Anlaufstelle“ werden, indem Sie die gewünschten Inhalte bereitstellen. Ihr Wissen und Ihre Bereitstellung der Inhalte positionieren Sie als Experten.

Beispielfragen für Ihr Publikum

Bei der Erstellung Ihrer Online-Umfrage sind die Fragen selbst das wichtigste Element. Bevor Sie Ihre Fragen stellen, legen Sie das Gesamtziel für Ihre Umfrage fest. Welche Informationen müssen Sie wissen, um engere Beziehungen aufzubauen und Ihre Kunden auf einer höheren Ebene zu unterstützen?

Damit Ihre kreativen Säfte fließen, Hier finden Sie eine Liste möglicher Fragen für Ihre Umfrage. Diese Fragen können speziell auf Ihre Nische zugeschnitten werden und helfen Ihnen, tiefer in die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Nischen einzutauchen Publikum, wie sie sich darauf beziehen, wie Sie mit ihnen kommunizieren und wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen so gestalten, dass sie zu ihnen passen Bedürfnisse.

Beachten Sie Folgendes: Je kürzer Ihre Umfrage ist, desto mehr Antworten erhalten Sie. Versuchen Sie, Ihre Umfrage kurz zu halten und gleichzeitig das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

1. In welcher Art von Geschäft sind Sie tätig? Sind Sie für sich selbst im Geschäft oder arbeiten Sie für ein Unternehmen?
2. Wie verbringst du deine Zeit online?
3. Welche Blogs lesen Sie am häufigsten?
4. Wie viel Zeit verbringen Sie pro Tag mit E-Mails?
5. Was frustriert dich am meisten an [hier deine Nische einfügen]?
6. Was sind Ihre Hauptziele für [hier Ihre Nische einfügen]?
7. Welche Art von Training würde Sie bei [hier Ihre Nische einfügen] unterstützen?
8. Welche Strategien haben Sie in diesem Bereich bereits ausprobiert?
9. Was haben Sie bisher versucht, das bei Ihnen nicht funktioniert hat?
10. Welche anderen Trainings- oder Coaching-Programme haben Sie bisher in [Nische] ausprobiert?
11. Was ist Ihre größte Angst oder Sorge, wenn es darum geht, [hier eine Herausforderung in Bezug auf Ihre Nische einzufügen]?
12. Was würden Sie tun, um Ihre Herausforderung zu lösen oder das gewünschte Ergebnis zu erzielen?
13. Wenn Sie eine Frage zu [hier eine Herausforderung in Bezug auf Ihre Nische einfügen] beantworten könnten, welche wäre das?
14. Wo suchen Sie beim Einkauf von [Produkt oder Dienstleistung einfügen] zuerst? (Hier können Sie ein Dropdown-Menü mit Optionen zur Auswahl geben.)
15. Was halten Sie von den drei besten Websites in [fügen Sie hier Ihre Nische ein]. (Diese Frage hilft Ihnen, Ihre Konkurrenten zu identifizieren.)
16. Wie oft verwenden Sie derzeit [Tools oder Ressourcen auflisten, die sich auf Ihre Nische beziehen]?

Verwenden von Social Media zur Bewerbung Ihrer Umfrage

Sobald Sie die Fragen erstellt haben, können Sie Erstellen Sie die eigentliche Umfrage. Es gibt verschiedene Umfragesoftware-Tools, mit denen Sie Ihre Umfrage durchführen können. Zwei der beliebtesten sind Umfrage Affe und Umfrage Papa. Ich würde vorschlagen, eine solche Online-Option für Ihre Umfrage zu verwenden, da beide einen einfachen Echtzeitzugriff auf Analysedaten aus Ihren Umfrageergebnissen bieten.

Nachdem Sie Ihre Umfrage erstellt und in ein Software-Tool geladen haben, haben Sie viele Möglichkeiten, Ihre Umfrage an möglichst viele Personen weiterzuleiten. Bevor Sie mit dem Versenden Ihrer Umfrage beginnen, müssen Sie zunächst Entscheiden Sie, ob Sie eine große Anzahl von Antworten sammeln oder Ihre Reichweite auf eine bestimmte Personengruppe beschränken möchten.

Je mehr Antworten desto besser; Wenn jedoch Personen außerhalb Ihres idealen Publikums an Ihrer Umfrage teilnehmen, erhalten Sie möglicherweise nicht die gewünschten Informationen. Machen Sie sich also Ihre idealen Befragten klar und gehen Sie ihnen strategisch nach.

Ideen zur Förderung Ihrer Umfrage

Facebook: Veröffentlichen Sie eine Nachricht in Ihrem Profil und auf Ihrer Seite. Erstellen Sie eine starke Überschrift, die die Aufmerksamkeit Ihres idealen Publikums auf sich zieht. Stellen Sie sicher, dass Sie nach dem Posten auf die Schaltfläche "Gefällt mir" klicken, da dies dazu führt, dass es schneller viral wird.

LinkedIn: Es gibt zwei großartige Orte, um Ihre Umfrage auf LinkedIn zu veröffentlichen. Das erste ist das Feld "Netzwerkaktivität" auf der Hauptseite Ihres LinkedIn-Profils.

Der zweite Ort, an dem Sie Ihren Umfrage-Link veröffentlichen können, ist der Abschnitt „Antworten“. (Den Abschnitt "Antworten" finden Sie im Dropdown-Menü "Mehr" oben auf Ihrer LinkedIn-Profilseite.) Um ein großes Publikum zu erreichen, empfehlen wir Ihnen, beide Bereiche zum Veröffentlichen Ihrer Umfrage zu verwenden.

Twitter: Twitter ist eine fantastische Möglichkeit, Buzz für Ihre Umfrage zu erstellen. Um noch mehr Traktion zu erzielen, können Sie andere bitten, Ihren Umfragelink erneut zu twittern. Hier sind zwei Beispiel-Tweets für eine Umfrage:

Beispiel-Tweet:
Was ist Ihre größte Frustration beim Abnehmen? Nehmen Sie an dieser Umfrage teil. Ich werde meine "Top 10 Tipps zum Abnehmen" [LINK TO SURVEY] teilen.

Beispiel-Tweet:
Können Sie mir helfen? Nehmen Sie an meiner Umfrage zu Ihren Social-Media-Strategie-Herausforderungen teil. Danke vielmals! [Link zur Umfrage].

Sie können einige verschiedene Umfragetweets testen, wenn Sie Ihre Umfrage einige Tage lang durchführen. Ich schlage vor, Sie experimentieren mit Überschriften, indem Sie die Klicks über Ihre verkürzten Umfragelinks verfolgen. Testen Sie so lange neue Überschriften, bis Sie eine finden, die viel Klickaktivität hervorruft.

Youtube: Machen Sie ein kurzes Video, in dem erklärt wird, warum Sie die Umfrage erstellt haben, und ermutigen Sie Ihr Publikum, sich einige Minuten Zeit zu nehmen, um sie auszufüllen. Geben Sie Ihren Zuschauern die URL und veröffentlichen Sie einen Link unter Ihrem Video auf YouTube.

Ihr Blog / Ihre Website: Wenn Personen Ihr Blog besuchen, können Sie ein Popup erstellen, um Besucher zur Teilnahme an Ihrer Umfrage einzuladen, oder Sie können ein statisches Feld erstellen, das einen Link zu Ihrer Umfrage enthält. Stellen Sie sicher, dass sich die Box über der Falte und an einer gut sichtbaren Stelle befindet, damit der Betrachter sie leicht finden kann.

Liste: Senden Sie den Link zur Umfrage per E-Mail an Ihre gesamte Liste. Senden Sie eine E-Mail und ermutigen Sie Ihre aktuelle Liste zur Teilnahme.

Hauptbeeinflusser: Wenn Sie Zugang zu wichtigen Influencern in Ihrer Nische haben, bitten Sie diese, Ihre Umfrage bekannt zu machen. Erstellen Sie Tweets und Facebook-Posts für die Influencer, um es ihnen so einfach wie möglich zu machen, Buzz für Ihre Umfrage zu erstellen.

Erreichen Sie Ihre Gruppen: Wenn Sie Online-Gruppen, Foren oder Masterminds angehören, senden Sie einen Link zu Ihrer Umfrage und bitten Sie Ihre Gruppenmitglieder, dies ebenfalls zu verbreiten. Das Ziel ist es, Ihre Umfrage so schnell wie möglich viral zu machen!

Bieten Sie ein Geschenk im Austausch: Bieten Sie gegebenenfalls ein Geschenk zum Ausfüllen Ihrer Umfrage an. Sie können bei jedem Abschluss einen Wettbewerb für ein kostenloses Gadget oder eine kostenlose 30-minütige Beratung durchführen (abhängig von der Größe Ihrer Reichweite). Denken Sie an etwas, das Ihr Publikum wertvoll finden würde, und entwickeln Sie daraus eine Werbegeschenkstrategie.

Warum dies Ihre Social-Media-Präsenz auflädt

Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Publikum zu fragen, was es wirklich braucht und will, haben Sie jetzt einen großen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern. Wenn es um soziale Medien geht, gibt es Schlüsselbereiche, in denen ein tieferes Wissen über Ihre Kunden und Interessenten äußerst nützlich ist.

Engagement:

Es wird immer viel über die Bedeutung des Engagements auf sozialen Websites gesprochen, insbesondere auf Facebook-Seiten. Stellen Sie sich vor, Sie wüssten aus erster Hand, über welche Themen Ihr Publikum am liebsten sprach? Was wäre, wenn Sie die Blogseiten kennen, auf denen sie die meisten Informationen erhalten? Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um Posts zu erstellen, die die Aufmerksamkeit Ihrer Follower auf sich ziehen und Gespräche beginnen. Wenn Sie über die Themen sprechen, an denen sie am meisten interessiert sind, können Sie nicht verlieren.

Ihre Opt-In-Strategie:

Social-Media-Websites haben es einfacher gemacht, potenzielle Kunden nach ihren Kontaktinformationen zu fragen, um ein kostenloses Geschenk zu erhalten. Eine Opt-In-Strategie ist bei korrekter Verwendung ein äußerst leistungsfähiges Werkzeug. Heutzutage können Sie Opt-In-Felder auf Ihrer Blog-Site, Website, einzelnen Zielseiten sowie auf Ihrer Facebook-Seite und Ihrem Facebook-Profil nutzen. Die Verkehrslandung auf Ihren Websites besteht aus Hot Leads, und Sie möchten einen überzeugenden Grund für diese Personen schaffen, Ihnen ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen.

Verwenden Sie die Informationen, die Sie aus Ihrer Umfrage gesammelt haben, um eine Opt-In-Strategie zu erstellen, der Sie nicht widerstehen können. Was hast du von deinem Publikum gelernt? Worüber wollen sie mehr erfahren? Welche Schulungen oder Tools finden sie am wertvollsten? Welches Thema interessiert sie am meisten? Verwenden Sie diese Informationen, um ein Werbegeschenk zu erstellen, das sie nicht verpassen dürfen.

Die gute Nachricht ist, dass es mehrere Möglichkeiten gibt, Inhalte über ein Opt-In bereitzustellen. Sie können einen kostenlosen Bericht, ein eBook, eine Video-Schulungsserie, einen Gutschein, eine kostenlose Beratung, einen Newsletter, eine Bewertung und eine Liste mit „Top-Tipps“ in Ihrer Nische erstellen - die Möglichkeiten sind endlos! Der Schlüssel hier ist, das Gelernte zu nehmen und Ihrem Publikum etwas zu geben, das es mit Sicherheit unwiderstehlich findet.

Diese beiden Anmeldeoptionen liefern Inhalte, die auf die Bedürfnisse einer bestimmten Zielgruppe zugeschnitten sind. Schauen Sie sich einige Ideen für Opt-In-Strategien an, die für Ihre Nische am besten geeignet sind.

Werden Sie zur „Anlaufstelle“:

Jetzt, da Sie wissen, was Ihr Publikum am meisten will, geben Sie es ihnen! Erstellen Sie Fragen basierend auf ihrem Feedback und erstellen Sie dann Blog-Beiträge oder kurze Videos, um diese Fragen zu beantworten. Sie werden sofort zum Experten, weil Sie die Antworten haben, nach denen sie suchen. Diese Strategie schafft auch Vertrauen und Affinität, weil Sie Mehrwert und Einsicht schaffen.

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Kunden zu fragen, was sie wirklich wollen, können Sie Ihre katapultieren Social Media-Präsenz durch Kommunikation und Bereitstellung von Wert auf einem höheren Niveau als die meisten anderen in Ihrem Unternehmen Nische. Mit diesen wertvollen Informationen können Sie viel anfangen. Ich empfehle Ihnen daher, sich die Zeit zu nehmen und eine Umfrage für Ihr eigenes Unternehmen zu erstellen. Sie werden wahrscheinlich angenehm überrascht sein, was Sie herausfinden.

Jetzt sind Sie dran! Haben Sie Online-Umfragen verwendet, um mehr über Ihr Publikum zu erfahren? Wenn ja, wie haben Sie das Feedback genutzt, um Ihre Marketing- und Social-Media-Bemühungen zu fördern? Wenn Sie dies noch nicht getan haben, denken Sie, dass Sie in Zukunft Online-Umfragen in Ihren Marketingbemühungen testen werden?