7 Möglichkeiten, um ein besseres Instagram-Engagement für Unternehmen zu schaffen: Social Media Examiner
Instagram / / September 25, 2020
Suchen Sie nach Möglichkeiten, um mehr Instagram-Engagement zu erzielen? Sie fragen sich, wie Sie stärkere Kundenbeziehungen aufbauen können?
In diesem Artikel erfahren Sie sieben Möglichkeiten, wie Sie Ihr Instagram-Engagement verbessern können.
# 1: Folgen Sie dem Follower-Engagement, um mit Ihrer Community Schritt zu halten
Während dies die erste Regel des Social Media-Marketings ist, befolgen viele Marken und Vermarkter das Engagement der Follower für ihre Inhalte nicht. Wenn Sie einen Beitrag auf Instagram teilen, Seien Sie bereit, Fragen in den Kommentaren zu beantworten, Markieren Sie sie in Geschichten, und Verweisen Sie auf sie in anderen Beiträgen.
Schönheitsmarke Glänzender Sie haben in ihren Post-Kommentaren eine großartige Frage entdeckt, also haben sie einen Screenshot in Stories geteilt, eine Antwort angeboten und die Gelegenheit genutzt, einen Einkaufslink mit ihren Followern zu teilen.
Wahres Engagement geht über die bloße Reaktion auf Ihre Anhänger hinaus. Sie sollten sie aktiv zur Teilnahme einladen und dann antworten. Richten Sie ein Thema ein, Hören Sie die Gedanken Ihrer Anhänger, Gib ihnen Feedback, spülen und wiederholen. Mit anderen Worten, führen Sie ein Gespräch!
Instagram hat eine Menge Funktionen, die dies einfacher machen. Fragenaufkleber, Abstimmungsaufkleber und Emoji-Schieberegler sind bereits beliebte Tools für Instagram Stories. Führen Sie eine Umfrage durch, um eindeutige Meinungen zu erhalten oder Gehen Sie mit einer offenen Frage tiefer. Verwenden Sie diese Dynamik, um unterhalten Sie Ihre Kunden, Erhalten Sie schnelle Produktbewertungen, und sogar Bitten Sie die Follower, den Inhalt auszuwählen, den sie in Zukunft sehen möchten.
Lebensmittelmagazin Von Grund auf neu backen gab ihren Instagram-Followern mit dieser schnellen Umfrage die Kontrolle über ihren Inhaltsplan.
Während Geschichten großartig sind, um mit all Ihren Anhängern ins Gespräch zu kommen, ist die Funktion für schnelle Antworten Ermöglicht die Verbindung auf individueller Ebene. Mit Quick Replies können Sie Schreiben und speichern Sie allgemeine Antworten für bestimmte Personen in Ihren DMs.
Um dies zu veranschaulichen, können Sie eine Dankesnachricht erstellen, die an alle Personen gesendet wird, die auf Ihre Geschichten antworten. Es ist einfacher, als jemandem einen öffentlichen Ruf zu geben. Aber ein Wort der Vorsicht: Stellen Sie sicher, dass Ihre Antworten nicht konserviert oder künstlich klingen. Das Ziel ist zu erzählen, nicht zu entfremden.
# 2: Integrieren Sie sich entwickelnde Stil- und Plattformfunktionen in Kampagnen
Natürlich hat jede Marke ihren eigenen Stil, ihre eigene Stimme und ihre eigenen Werte. Sie möchten sich zwar nicht zu weit von diesen entfernen, dies ist jedoch wichtig Bleiben Sie auf dem Laufenden über den Hausstil von Instagram, die neuesten Designtrends und sogar Memes. Wenn Sie noch Inhalte veröffentlichen, die im letzten Jahr gut ausgesehen haben, verlieren Ihre Follower das Interesse.
Bleiben Sie mit den neuesten Instagram-Funktionen auf dem Laufenden und Veröffentlichungen und Beobachten Sie Ihre Konkurrenten genauTrends überwachen. Es lohnt sich auch zu untersuchen, welche Inhalte und Stile beliebt sind.
Es ist beispielsweise allgemein bekannt, dass Fotos mit einem einzigen dominanten Farbton und vielen Texturen bei den Benutzern besser abschneiden. Das kannst du aber auch Passen Sie Ihre Auswahl an Farben und Filtern an für die Jahreszeit, wie L. L. Bean Im Folgenden finden Sie Tipps von Designexperten, um Ihren Feed hervorzuheben.
Obwohl Instagram eine visuelle Plattform ist, vergessen Sie nicht den Text. Die Art und Weise, wie Sie Kommentare, Beschriftungen und Textüberlagerungen verwenden, kann sich auf Ihre Beiträge auswirken. Es gibt Trends im Text, genau wie im Fotodesign. Zum Beispiel war 2018 für große Marken in den sozialen Medien das Jahr des toten Humors.
Heiße Taschen hat sich dem Trend zu seltsamem Humor und snarky Antworten angeschlossen. Durch das Posten dieses Twitter-Screenshots werden sie auch mit dem Mehrkanal-Trend in Einklang gebracht.
# 3: Cross-Promotion-Inhalte und Angebote, um Follower über den Instagram-Feed hinaus zu bewegen
In sozialen Medien dreht sich alles um Verbindungen, und dazu gehört auch Ihr Marketing. Sie können Instagram nur dann optimal nutzen, wenn Sie Links zu anderen Kanälen, Marken und Tools herstellen. Am wichtigsten ist, dass Sie müssen Verbinden Sie Ihre Social-Media-Inhalte mit der Verkaufsstelle.
Beginnen wir mit dem offensichtlichsten. Seit Facebook Instagram erworben hat, sind die beiden Netzwerke immer stärker integriert. Sie können verwenden Facebook-Anzeigen zu Senden Sie Ihre Beiträge gleichzeitig auf Facebook und Instagram.
Sie können auch viel erreichen, indem Sie Funktionen in Instagram mischen. Um zu zeigen, Verwenden Sie Ihre Geschichten, um Beiträge in Ihrem Profil hervorzuheben und umgekehrt. Sie können Verwenden Sie Geschichten oder Videopostings als Trailer für längere Inhalte auf Ihrem IGTV, wie Nike tut hier.
Aber denken Sie daran, es geht nicht nur darum, die Reichweite in den sozialen Medien zu erhöhen. Sie können Bounce-Follower zwischen Ihren sozialen Kanälen, Ihrer Website, Ihrem Geschäft und vielem mehr. Führen Sie Communitys in eine neue Reihe von Inhalten ein und ermutigen Sie sie, den „ummauerten Gärten“ einzelner sozialer Netzwerke zu entkommen.
# 4: Verwenden Sie Instagram-Geschichten, um die Reise des Käufers zu leiten
Instagram Stories ist das Geheimnis des kometenhaften Aufstiegs des sozialen Netzwerks im vergangenen Jahr. Mittlerweile sehen täglich mehr als 400 Millionen Benutzer Geschichten.
Verwenden Sie, wie der Name schon sagt, Instagram Stories eine Geschichte erzählen. Nur weil das Videoformat kurz ist, heißt das nicht, dass Sie keine Erzählung erstellen können. Erinnerst du dich an Vine? Das soziale Kurznetzwerk ist längst vorbei, aber es hat uns gelehrt, dass Sie in 6 Sekunden oder weniger eine epische Geschichte erzählen können.
Hier ist eine einfache, effektive Geschichte aus dem Magazin Reise-Insider. Mit einem Bild, einer kurzen Textüberlagerung und einem Wischlink geben sie den Ton und die Vorfreude für einen vollständigen Artikel an.
Denken Sie über die Reise des Käufers nach. Wie können Sie Führen Sie Ihre Follower von der Anzeige Ihrer Inhalte über die Interaktion mit ihnen bis hin zum Kauf? Natürlich ist der schwierige Teil von Stories, diese Verbindung von Instagram zu übertragen. In den nächsten beiden Abschnitten finden Sie einige geschichtenspezifische Tipps.
# 5: Jede Link-Opportunity zählt
Eine der größten Herausforderungen auf Instagram ist der Mangel an Live-Links. Im Gegensatz zu anderen sozialen Netzwerken können Sie keine anklickbaren Links freigeben, außer in Ihrem Instagram Bio oder über bestimmte Geschäftstools. Dies hilft, die Plattform frei von Spam zu halten. Dies ist einer der Gründe, warum Nutzer Instagram so sehr mögen.
Wenn Sie also einen positiven Eindruck hinterlassen möchten, besteht der Trick darin, mit den Einschränkungen von Instagram zu arbeiten und nicht gegen diese.
Stellen Sie sicher, dass jeder Link zählt. Die Art und Weise, wie Sie Links verwenden, hängt von Ihrer Branche, Nische und Marketingstrategie ab. Du könntest Verbindung zu einer Zielseite herstellen, Aktualisieren Sie Ihren Link regelmäßig mit neuen Inhalten, oder Sichern Sie Ihre Wetten mit einem Link-Channeling-Service ab sowie Linktree.
Hier finden Sie kontrastierende Linkstrategien aus zwei Instagram-Geschäftsprofilen. ARCH Motorrad sendet Follower auf ihre Hauptwebsite, während Das Instagram der Nordwand für Kletterbegeisterte Links zum Zeitplan für eine Filmtour zu den besten Kletterfilmen des Jahres.
Wenn Sie Ihr Unternehmensprofil zum Erstellen von Anzeigen verwenden, mehr als 10.000 Follower haben oder über ein verifiziertes Konto verfügen, erhöhen sich Ihre Optionen. Sie können Fügen Sie Ihren Geschichten einen Swipe-Up-Link hinzu oder Links in Anzeigen aufnehmen.
Wie auch immer Sie Links teilen, verlieren Sie Ihre Strategie nicht aus den Augen. Geben Sie den Benutzern ein aufmerksamkeitsstarkes Bild und einen klaren Aufruf zum Handeln. Stellen Sie sicher, dass der Link für mobile Viewer voll funktionsfähig ist.
# 6: Erstellen Sie Point-of-Sale-Möglichkeiten mit einkaufbaren Tags
Kaufbare Tags sind die direkteste Form des Link-Marketings auf Instagram. Benutzer reagieren gut auf umfangreiche Inhalte und Links mit Mehrwert, aber manchmal möchten Sie nur einen einfachen Aufruf zum Handeln und einen Verkauf.
Tags unterscheiden auch Instagram von Snapchat. Wir alle wissen, dass die Beliebtheit von Snapchat bei mobilen Nutzern, insbesondere bei jungen Menschen, unübertroffen ist. Bisher war es für die meisten Marken jedoch unmöglich, Geld zu verdienen.
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KLICKEN SIE HIER FÜR DETAILS - VERKAUF ENDET AM 22. SEPTEMBER!Instagram ist der Kompromiss des Vermarkters. Es kombiniert visuelle, wertvolle Inhalte mit der Chance, den Umsatz zu steigern. Der Kompromiss scheint auch für Benutzer zu funktionieren: 90 Millionen Benutzer Tippen Sie auf, um jeden Monat Tags in Einkaufspostings anzuzeigen.
Die Plattform testet derzeit einen dedizierten Einkaufskanal auf der Registerkarte "Erkunden". Möglicherweise haben Sie dies bereits eingeführt oder warten noch auf das Update. Es gibt sogar Gerüchte dass Instagram eine separate Shopping-App starten könnte.
Nach einem wackeligen Start für IGTV fragen sich einige, ob eine eigenständige App genügend Benutzer bekommen würde. Auf der anderen Seite testen Apps wie Pinterest und 21Buttons das Konzept des Social Shopping mit einigem Erfolg. In jedem Fall sollten Sie genau beobachten, wie sich neue Instagram-Funktionen und Nutzerreaktionen entwickeln.
# 7: Belohnen Sie aktive Follower mit Werbegeschenken
Bisher haben wir hauptsächlich praktische Tools zur Verbesserung des Instagram-Engagements besprochen. Aber vergessen wir nicht die psychologische Seite der Dinge. Sie können Benutzerinteraktionen mit positiver Verstärkung fördern. Mit anderen Worten, zeigen Sie Ihren Anhängern etwas Liebe.
Eine beliebte Methode ist eine Instagram Werbegeschenk. Sie können Produkte und Dienstleistungen hervorheben, gleichzeitig das Engagement fördern und den Followern zeigen, dass sie geschätzt werden. Abonnement Schönheitsmarke Birchbox behandelte ihre Anhänger mit Deals, Werbegeschenken und Überraschungen anlässlich des Customer Appreciation Day.
Der Erfolg eines Werbegeschenks hängt davon ab, wie Sie es durchführen. Sie müssen den Deal bekannt machen in Ihren Posts, Storys, Anzeigen und sogar auf anderen Plattformen. Fügen Sie einen klaren Aufruf zum Handeln hinzu und Geben Sie Ihren Ankündigungen ein Gefühl der Dringlichkeit.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle visuellen Tools verwenden, die Instagram Ihnen bietet. Teile ein Preisbild, Filter hinzufügen, und Schicht auf Spezialeffekten wie Superzoom in Ihren Geschichten.
Abonnement Gentleman´s Box führt regelmäßig Wettbewerbe und Co-Branding-Aktionen durch. Sie halten Werbegeschenkgeschichten in ihrer Liste Highlights So erhalten neue Follower einen Einblick in frühere Belohnungen und Angebote.
Der von Ihnen gewählte Preis ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Es muss relevant, aktuell und etwas sein, das Benutzer schätzen werden. Sie können Preise mit Themen oder besonderen Ereignissen verknüpfen.
Und unterschätzen Sie nicht die Kraft des Co-Brandings: Sie können Arbeiten Sie mit anderen Marken oder Influencern zusammen, um eine größere Auswahl an Preisen anzubieten. Das NBA tat sich mit dem Sponsor zusammen Kia Motors Spielkarten zu verschenken, um die neue Saison zu feiern.
Die besten Preise sind Dinge, die Ihre Follower lieben, aber normalerweise nicht für sich selbst herausspritzen würden. Dollar Shave Club gewinnt diesen mit einem Preis, der buchstäblich nicht von dieser Welt ist.
Wählen Sie schließlich eine aufregende Dynamik. Bitten Sie Benutzer nicht, Ihnen zu folgen, ihre Freunde zu spammen oder Fotos erneut zu veröffentlichen. Das erneute Posten von Fotos ist in ausdrücklich verboten Community-Richtlinien von Instagram. In der Praxis kommt es auf einen Unterschied in der Technik an. Es gibt einen großen Unterschied zwischen dem Teilen des Fotos eines einzelnen Followers mit dem Originalbild und der richtigen Gutschrift und dem Auffordern von Followern, Tausende von körnigen Screenshots Ihrer Posts zu veröffentlichen.
Stattdessen, Versuchen Sie, den Benutzern eine offene Frage zu stellen oder sie zu ermutigen, Originalinhalte zu teilen. Dies verbessert die Qualität Ihrer Interaktionen, was das Ziel ist, aktive Follower zu belohnen. Es reduziert auch Spam und erstellt benutzergenerierte Inhalte, die Sie für andere Zwecke verwenden können.
Tipps zur Förderung von benutzergenerierten Inhalten auf Instagram
Es gibt nur zwei Arten von benutzergenerierten Inhalten, die für Sie auf Instagram nützlich sind: Beiträge und Kommentare. Während Geschichten mit Umfragen und Fragenaufklebern eine schnelle und einfache Möglichkeit sind, die Meinungen der Benutzer zu hören, ist es viel schwieriger, Antworten aufzuzeichnen oder mit anderen zu teilen.
Im Gegensatz dazu können Sie mit den richtigen Tools die API von Instagram Sammeln Sie Kommentare, Beiträge und die verantwortlichen Benutzernamen. Geschichten machen Spaß, wenn Sie das kurzfristige Engagement fördern möchten. Wenn Sie eine langfristige, datengesteuerte Social-Media-Strategie wünschen, sind Kommentare und Beiträge möglicherweise informativer.
Beginnen wir mit Kommentaren.
Viele Marken bitten Benutzer, ihre Freunde in Post-Kommentaren zu markieren, was dazu beitragen kann, neue Zuschauer anzulocken. Sie können jedoch noch weiter gehen und weitere Informationen anfordern. Fragen Sie die Follower, wie sie Ihre Produkte verwenden, was sie von der neuesten Version halten und warum sie Ihre Marke lieben. Sie können Ihre Follower sogar als Produktdesigner und inoffizielle Fokusgruppen gewinnen.
Aber lassen Sie uns die Realität nicht aus den Augen verlieren. Die Wahrheit ist, dass sich viele Marken und Influencer lange Zeit einem billigen Engagement im „Like and Share“ -Stil hingegeben haben. Dies bedeutet, dass Ihre Follower häufig nicht daran gewöhnt sind, echte, aussagekräftige Inhalte zu teilen. Zu Beginn benötigen Benutzer möglicherweise einen Anreiz. Nutzen Sie die Beliebtheit von Werbegeschenken und Rabattcodes zu Ermutigen Sie Ihre Anhänger zum Teilen.
Modemarke ModCloth Die Benutzer wurden gebeten, ihre eigenen Designs in Originalbeiträgen zu teilen, und es wurde ein großzügiger Anreiz (im Verhältnis zur Aufgabe) geboten: die Chance, eine Geschenkkarte im Wert von 500 USD zu gewinnen.
Neben Kommentaren sind Originalbeiträge von Benutzern eine Schlüsselform von benutzergenerierten Inhalten. Schauen Sie sich die Beispiele in diesem Artikel an: Sie werden sehen, wie Marken den Inhalt ihrer Follower für Fotopostings, Produktdesign und Werbematerial verwenden. Bis jetzt war es einfach, Benutzerbeiträge zu sammeln, indem sie aufgefordert wurden, Inhalte mit einem Marken-Hashtag zu teilen.
Instagram hat jedoch eine wesentliche Änderung an der API programmiert, die am 11. Dezember veröffentlicht wird. Es ist Teil der laufenden Kampagne in sozialen Netzwerken zur Verbesserung der Privatsphäre und der Qualität des Engagements. Wenn das voll ist Instagram Graph API Wenn Sie in Kraft treten, können Sie Benutzerinhalte nicht nur aus Hashtags erfassen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass benutzergenerierte Inhalte beendet sind.
Wie immer ist es die beste Strategie, mit Instagram zu arbeiten, nicht dagegen. Die strengere API ist eine Gelegenheit, erneut zu demonstrieren, dass Sie eine gute Beziehung zu Ihren Followern haben und diese Ihnen vertrauen können. Aktualisierte Apps sind bereits verfügbar das erlaubt dir Sammeln Sie Benutzerinhalte mit aktuellen Berechtigungen. Möglicherweise können Sie sogar mehr Kontextinformationen als zuvor abrufen, z. B. E-Mail-Adressen.
Ihre Behandlung von benutzergenerierten Inhalten ist auch eine Gelegenheit, Ihren Respekt für Ihre Follower zu zeigen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenschutz- und Datenrichtlinien aktuell, lesbar und fair sind. Geben Sie den Benutzern eine klare Vorstellung davon, wie Sie ihre Inhalte verwenden möchten. Über alles, Geben Sie die Gewinner des Wettbewerbs rechtzeitig und transparent bekannt. Auf Instagram gibt es falsche Werbeaktionen, und Benutzer rufen sie schnell in der Öffentlichkeit auf.
Fazit
Was bedeutet Engagement auf Instagram für dich? Für zu viele Marken ist es so einfach wie das Erhalten von Likes und Followern. Für eine erfolgreiche Instagram-Marketingstrategie reicht dies 2018 jedoch nicht mehr aus. Die Feeds der Benutzer sind mit Inhalten überflutet, und es ist sogar üblich, dass jemand Ihrem Profil folgt und Ihre Beiträge nie wieder sieht. Wie können Sie also die Sichtbarkeit erhöhen und das Engagement für Ihre Posts verbessern?
Der Algorithmus von Instagram bevorzugt Posts, die auf Interesse, Aktualität und Ihrer Beziehung zu anderen basieren. Sie müssen also regelmäßig attraktive Inhalte veröffentlichen. Und vor allem müssen Sie eine echte Beziehung zu den Online-Benutzern pflegen.
Qualitätsengagement erfordert mehr Aufwand als Likes und folgt, bringt aber größere Belohnungen.
Was denken Sie? Mit welcher dieser Taktiken setzen Sie sich mit Ihren Followern auseinander? Haben Sie Tipps, die Sie dieser Liste hinzufügen können? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.
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