7 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Retargeting-Werbekampagnen: Social Media Examiner

Sie fragen sich, wie effizient Ihre Werbeausgaben sind?

Suchen Sie nach Tipps, mit denen Sie Ihre Retargeting-Kampagnen effektiver überwachen und verwalten können?

In diesem Artikel werden Sie Entdecken Sie sieben Möglichkeiten, um Ihre Retargeting-Kampagnen zu organisieren, zu analysieren und zu optimieren.

# 1: Führen Sie separate Kampagnen für neue und Retargeting-Zielgruppen durch

Wenn Sie beide anvisieren Retargeting Gleichzeitig ist es fast unmöglich, die tatsächlichen Auswirkungen Ihrer Anzeige zu beurteilen. Wenn Sie einen Verkauf generieren, kam er von einem brandneuen Interessenten oder von jemandem, der sich tief in Ihrem Trichter befindet? Es gibt keine Möglichkeit zu wissen.

Angenommen, Ihr Ziel ist es, nicht mehr als 10 US-Dollar für jeden neu gewonnenen Kunden zu zahlen. Sie haben eine Anzeigengruppe, die sowohl eine Zielgruppe als auch eine Zielgruppe mit neuen Interessenten anspricht. Sie erhalten neun Conversions von Ihrer Retargeting-Zielgruppe zu je 1 USD und eine Conversion von einem neuen Interessenten zu 71 USD, sodass Ihre durchschnittliche Conversion 8 USD beträgt. Aber das ist offensichtlich kein genaues Bild.

Um zu sehen, was wirklich los ist, müssen Sie diese Zielgruppen in ihre eigenen Kampagnen (oder Anzeigengruppen) aufteilen. Wenn Sie dies in diesem Beispiel tun, bleibt Ihnen nur eine Kampagne übrig, mit der Ihre Retargeting-Zielgruppe für nur 1 US-Dollar zu Kunden werden kann. und eine weitere Kampagne, mit der aus einem neuen Interessenten ein Kunde für 71 US-Dollar werden kann, was weit über Ihren Zielkosten von 10 US-Dollar pro Akquisition liegt (CPA).

In diesem Fall möchten Sie Ihre Retargeting-Kampagne unberührt lassen und versuchen, aggressiv vorzugehen Optimieren Sie Ihre Kampagne für neue Perspektiven. Oder Sie beginnen mit einer neuen Kampagne, die auf neue Interessenten abzielt.

# 2: Verwenden Sie beschreibende Namenskonventionen, um Kampagnenergebnisse besser zu sortieren

Wenn Sie eine Standard-Namenskonvention für Ihre Anzeigengruppen festlegen, wissen Sie auf einen Blick, was Sie gerade sehen. Anschließend können Sie die Daten mithilfe von Filtern sortieren, um auf einfache Weise aggregierte Ergebnisse für verschiedene Kampagnen- oder Zielgruppentypen anzuzeigen.

Richten Sie eine Namenskonvention ein

Denken Sie vorab über Ihre Namenskonvention nach und versuchen Sie es Denken Sie an die wichtigen Vergleiche, die Sie möglicherweise anstellen möchten. Wenn Sie beispielsweise zwei Produkte haben, fügen Sie die Namen dieser Produkte in Ihre Namenskonvention ein, damit Sie Ihren CPA für verschiedene Produkte anzeigen können:

[beworbener Inhalt] - [beworbenes Produkt] - [Kampagnenziel]

Das Bild unten zeigt, wie dieses Namensschema in der Praxis aussehen könnte. Die in diesen Kampagnen beworbenen Produkte sind Planungswerkzeuge für Pinterest und Instagram.

Auf der Ebene der Anzeigensätze Verwenden Sie eine Namenskonvention, die den Typ der Zielgruppe angibt, auf die Sie abzielen. Angenommen, Sie möchten in der Lage sein, Retargeting-Zielgruppen und Zielgruppen von Fremden schnell zu vergleichen. Die folgende Konvention für Anzeigensätze erleichtert das Anzeigen Ihres CPA für jede dieser beiden Kerngruppen:

[Retargeting / Fremder] - [Name des Publikums] - [zusätzliches Targeting]

Hier ist ein Beispiel für Anzeigensatznamen, die diese Namenskonvention verwenden:

Auf Anzeigenebene Rufen Sie Varianten des Visuellen und der Kopie in Ihrem Namensschema auf, wie in diesem Beispiel:

Verwenden Sie Filter, um die Kampagnenergebnisse zu sortieren

Wenn Sie sich für eine für Sie geeignete Namenskonvention entschieden haben, verwenden Sie Filter in Facebook Ads Manager (oder die Suchleiste in Twitter- und Pinterest-Anzeigenmanagern), um schnell Ihre aggregierten Ergebnisse für verschiedene Kampagnen- oder Zielgruppentypen anzuzeigen.

Zu Erstellen Sie einen neuen Filter im Facebook Ads Manager, Wählen Sie Neuen Filter erstellenaus dem Dropdown-Menü Filter.

Zu Bestimmen Sie den durchschnittlichen CPA (oder den Durchschnitt einer anderen Metrik). nur für Ihre Retargeting-Zielgruppen im Anzeigenmanager: Besuchen Sie die Registerkarte Anzeigensätze mit aktiviertem Retargeting-Filter. Dieser Filter zeigt nur Anzeigensätze an, deren Name das Wort "Retargeting" enthält.

Mit Twitter und Pinterest können Sie Kampagnen derzeit nur nach Kampagnennamen filtern, nicht nach Namen von Anzeigengruppen. Wenn Sie einen solchen schnellen Vergleich in diesen Netzwerken durchführen möchten, müssen Sie die relevanten Informationen in Ihre Kampagnennamen aufnehmen und entsprechend strukturieren.

Jon Loomers ausführlicher Leitfaden zu Namenskonventionen für Facebook-Anzeigen ist einen Blick wert. Mein Rat ist zu Machen Sie Ihre Namenskonvention so einfach wie möglichÜberlegen Sie, nach was Sie in Zukunft filtern müssen.

# 3: Erstellen Sie separate Anzeigengruppen für jede Retargeting-Zielgruppe

Die oben beschriebene Namenskonvention identifiziert den spezifischen Typ der Retargeting-Zielgruppe. Diese Zielgruppen reichen von der Oberseite des Trichters (Website) bis zur Unterseite (Kunde).

Sobald Ihre Namenskonvention festgelegt ist, können Sie Filter im Facebook Ads Manager verwenden, um Ihren CPA für verschiedene Retargeting-Zielgruppen zu verfolgen. Zum Beispiel, wenn Sie wollen Berechnen Sie den durchschnittlichen CPA beim Retargeting auf Ihren Website-Verkehr, Wechseln Sie zur Registerkarte Anzeigensätze, Verwenden Sie den Website-Filterund sehen Sie sich die Gesamtsumme aller Anzeigensätze an.

Sie können dann Verwenden Sie den E-Mail-Filter zu Vergleichen Sie diese Kosten mit dem durchschnittlichen CPA, wenn Sie ein Retargeting auf Ihre E-Mail-Liste durchführen. Mit der Zeit sollten Sie feststellen, dass Sie weniger für Einkäufe bezahlen, wenn Sie Personen weiter unten in Ihrem Trichter ansprechen.

# 4: Stellen Sie die Lieferung an unterdurchschnittliche Zielgruppen ein

Sobald Sie Ihre Zielgruppen in verschiedene Anzeigengruppen aufgeteilt und einige Zeit verstreichen lassen, können Sie dies tun Bestimmen Sie einen Benchmark-CPA für jede Ihrer Retargeting-Zielgruppen (oder Stufen in Ihrem Trichter).

Wenn Sie zum vorherigen Beispiel eines CPA-Ziels von 10 US-Dollar zurückkehren, nehmen wir an, dass das Verschieben einer Website durchschnittlich 1 US-Dollar kostet Traffic zum Kaufen über Retargeting, 3 US-Dollar zum Verschieben des Blog-Traffics zum Kaufen und 9 US-Dollar zum Verschieben Ihrer E-Mail-Liste Kauf.

Möglicherweise möchten Sie einige Anpassungen an Ihrem E-Mail-Retargeting vornehmen. Beispielsweise können Sie das Retargeting Ihrer E-Mail-Zielgruppe ganz einstellen, diese Anzeigengruppe optimieren, indem Sie neue Motive ausprobieren, oder die Platzierung oder Ausrichtung von Anzeigen optimieren, bis der CPA vernünftiger erscheint.

E-Mail-Listen sind ein gutes Beispiel für eine Zielgruppe, die für das Retargeting perfekt erscheint, sich aber möglicherweise nicht als solche herausstellt. Vielleicht sind die E-Mail-Adressen in Ihrer Liste alt, die Leads kalt oder die Abonnenten sind meistens bereits Kunden.

# 5: Optimieren für Click-through-Conversions anstelle von View-through-Conversions

Für eine konservative Schätzung des Werts der Conversions aus Ihren Anzeigen müssen Sie nicht nur Ihren CPA für alle Conversions anzeigen können, sondern auch Ihren CPA nur für Click-through-Conversions.

Click-through-Conversions sind solche, die ausgelöst wurden, nachdem jemand auf Ihre Anzeige geklickt und später konvertiert hat. View-through-Conversions wurden ausgelöst, nachdem jemand Ihre Anzeige gesehen, nicht darauf geklickt, sondern auf Ihre Website gelangt und konvertiert hat.

Dies bedeutet nicht, dass Klicks von Natur aus besser sind als Impressionen. Beim Retargeting können View-Through-Conversions jedoch irreführend sein. Wenn Sie Ihre Anzeigen einer großen Anzahl von Personen in Ihrem Trichter zeigen, werden Sie zwangsläufig viele View-Through-Conversions generieren. In der Tat können Sie davon ausgehen, dass Sie Conversions mit der typischen Conversion-Rate generieren, die sich zu diesem Zeitpunkt im Trichter befindet, unabhängig davon, ob Sie dafür bezahlt haben, Ihrem Publikum eine Anzeige zu zeigen oder nicht.

Diese werden in verschiedenen sozialen Netzwerken als leicht unterschiedliche Dinge bezeichnet. Auf Pinterest handelt es sich um "Klick-Conversions". Auf Twitter können Sie am ehesten "Post-Engagement" erreichen, indem Sie dieses Kontrollkästchen unter "Metriken anpassen" aktivieren.

Auf Facebook werden sie durch Ihr Attributionsfenster bestimmt. Ihre Optionen sind "Anzeigen" und "Klicken". Wenn Sie sie bearbeiten möchten, Wählen Sie im Dropdown-Menü Spalten die Option Spalten anpassen um das Fenster Spalten anpassen zu öffnen.

Das Standard-Conversion-Attributionsfenster auf Facebook beträgt 1 Tag für View-Through-Conversions und 28 Tage für Click-Through-Conversions (siehe unten). Für die meisten Unternehmen ist das vernünftig.

Es lohnt sich zu überprüfen, wie viele Ihrer Conversions "Klick" und wie viele "Ansicht" sind, um ein klareres Bild der Wahrscheinlichkeit zu erhalten, mit der Ihre Retargeting-Anzeigen tatsächlich zu Einkäufen geführt haben.

Zu Sehen Sie sich Ihre Ansicht an und klicken Sie auf Conversions im Anzeigenmanager Klicken Sie unter Attributionsfenster auf Bearbeiten.

Sie möchten mehr Klick-Conversions als View-Conversions sehen, je nachdem, wie wahrscheinlich es ist, dass jemand konvertiert, der Ihre Anzeige nur gesehen und nicht angeklickt hat.

# 6: Überwachen und Anpassen Ihrer Retargeting-Ausgaben im Laufe der Zeit

Wenn Sie Ihren aktuellen CPA für verschiedene Zielgruppen auf einer Anzeigenplattform kennen, können Sie Ihre Kampagnen optimieren und neue Kampagnen erstellen, um diese Kosten zu senken. Sie haben eine Grundlinie festgelegt und können jetzt daran arbeiten, diese zu übertreffen!

Wenn Sie Ihren Fortschritt im Laufe der Zeit insgesamt aufzeichnen, können Sie sich weiterhin darauf konzentrieren, die Anzahl der von Ihnen gefahrenen Conversions zu erhöhen und gleichzeitig Ihren CPA beizubehalten (oder noch besser zu senken).

Zu Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer sozialen Werbekampagnen, Erstellen Sie ein Diagramm, das das Conversion-Volumen und den CPA im Zeitverlauf anzeigt. Im Idealfall führen Sie ein solches Diagramm sowohl für Ihr Retargeting als auch für Ihre Ausgaben für neue potenzielle Anzeigen, für jedes Ihrer Kernprodukte und möglicherweise für verschiedene Marktsegmente.

Eine Senkung des CPA Ihrer Retargeting-Anzeigen garantiert nicht, dass sich die Investition lohnt, erhöht jedoch die Wahrscheinlichkeit, dass sie im Laufe der Zeit geschaltet werden.

In diesen Artikeln erfahren Sie mehr darüber Optimieren Sie Ihre Facebook-Anzeigen und Twitter-Anzeigen und Verbessern Sie Ihre Pinterest-Anzeigenergebnisse.

# 7: Passen Sie die Ausgaben für die Akquisition neuer Kunden und das Retargeting an, um das optimale Anzeigenbudget zu finden

Ein übersehener Aspekt bei der Optimierung Ihrer Retargeting-Werbeausgaben besteht darin, nicht zu viel auszugeben. Wenn Sie versuchen, mehr Conversions zu geringeren Kosten zu erzielen, besteht die große Versuchung, Geld in die Aktivität mit der höchsten Wahrscheinlichkeit für die Registrierung von Conversions und dem niedrigsten CPA zu stecken. Das fühlt sich nach Optimierung an, aber ist es das?

Auf einer Marketingkonferenz habe ich kürzlich einen Facebook-Anzeigenexperten gefragt, wie er sein Anzeigenbudget zwischen der Gewinnung neuer Kunden und dem Retargeting verteilt. Seine Antwort war aussagekräftig. Er besteht darauf, dass Kunden ihm erlauben, 10% ihres Facebook-Anzeigenbudgets für die Gewinnung neuer Kunden auszugeben, während 90% für das Retargeting übrig bleiben. Für ihn schienen 10% eine großzügige Summe für Aktivitäten ohne Retargeting zu sein.

Dies Anzeigenbudget Die Verbreitung ist unter Facebook-Werbetreibenden üblich, insbesondere in der Agenturwelt (wo der Anreiz, jeder bevorstehenden Conversion im Trichter einen Eindruck zu verleihen, am höchsten ist).

Nach meiner Erfahrung ist es schwieriger, Conversions aus neuen Interessenten zu generieren, als aus einem Retargeting-Publikum. Es ist schwieriger, das richtige Targeting zu finden und das Motiv zu generieren, um es zunächst anzulocken. Es dauert auch länger, um sie zu werben, sodass Ihre Bemühungen kurzfristig verschwenderischer erscheinen. Dies lässt Unternehmen jedoch nicht davon ab, neue Kunden zu finden. Dies ist ein großer Teil dessen, wonach Sie suchen.

Wenn Sie zu viel Geld für Retargeting ausgeben, ist Ihr CPA höher als er sein sollte. Wenn du Verschieben Sie Geld vom Retargeting in die Neukundengewinnungkönnen Sie in der Lage sein Verringern Sie die Häufigkeit, mit der Sie Retargeting-Anzeigen für dasselbe müde Publikum schalten, und gleichzeitig, Erhöhen Sie den Pool neuer Perspektiven in Ihrem Trichter, auf den Sie dann erneut zielen können.

Kurz gesagt, eine Möglichkeit zur Optimierung Ihrer Retargeting-Werbeausgaben besteht darin, Geld aus Retargeting-Kampagnen in neue potenzielle Kampagnen zu verschieben. Sie werden wissen, dass es Zeit ist, mehr Geld in Ihre Retargeting-Kampagnen zu stecken, wenn zusätzliches Geld, das dort ausgegeben wird, zu Conversions zu angemessenen Preisen führt.

Fazit

Retargeting-Anzeigen werden an Personen geliefert, die bereits eine Beziehung zu Ihrem Unternehmen haben. Vielleicht haben sie Ihre Website in der Vergangenheit besucht, stehen auf Ihrer E-Mail-Liste oder haben zuvor etwas von Ihnen gekauft. Mit diesen Anzeigen können Sie die Konversation am Laufen halten, sie über Ihr Produkt informieren und den Überblick behalten.

Retargeting-Anzeigen scheinen ein Schnäppchen zu sein, da sie fast immer weniger pro Klick und pro Conversion kosten als andere Arten von Anzeigen. Günstige Klicks und Conversions klingen großartig, bis Sie der Meinung sind, dass viele der Personen, die Sie retargeting, wahrscheinlich bei Ihnen gekauft hätten, unabhängig davon, ob sie Ihre Retargeting-Anzeige gesehen haben oder nicht.

Tatsache ist, dass Sie beim Retargeting wesentlich weniger pro Conversion zahlen sollten. Die eigentliche Frage ist, wie viel weniger?

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie das Retargeting von einer potenziellen finanziellen Verbindlichkeit in einen nachgewiesenen Treiber für Einkäufe und Einnahmen verwandeln. Sie können die irreführenden Daten beseitigen, die möglicherweise mehr von Ihrem Budget als optimal für das Retargeting beanspruchen, und Geld und Aufmerksamkeit für die Neukundengewinnung freisetzen.

Kurz gesagt, Sie können Ihre Retargeting-Werbekampagnen klarer sehen und effektiver optimieren.

Was denkst du? Mit welcher Taktik werden Sie versuchen, Ihre Retargeting-Kampagnen zu verbessern? Welche Tipps können Sie anbieten? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.