13 Facebook-Engagement-Taktiken für Ihre Unternehmensseite: Social Media Examiner
Facebook / / September 25, 2020
Möchten Sie mehr organische Sichtbarkeit im Facebook-Newsfeed? Sie fragen sich, welche Arten von Posts und Inhalten für andere funktionieren?
In diesem Artikel finden Sie 13 Möglichkeiten, um Facebook-Posts zu erstellen, die sinnvolle Interaktionen generieren und die Sichtbarkeit von organischen Newsfeeds verbessern.
Warum ist Facebook-Engagement so wichtig?
Lassen Sie uns zunächst zusammenfassen, warum Engagement für ein erfolgreiches Facebook-Marketing so wichtig ist. Das Engagement in einem Facebook-Beitrag erfolgt, wenn der Beitrag einen ausreichenden Einfluss auf die Menschen hat (und häufig eine emotionale Beteiligung auslöst), dass sie sich gezwungen fühlen, darauf zu reagieren. Regelmäßige Momente der Wirkung und der emotionalen Einbindung in eine Zielgruppe stehen offensichtlich im Mittelpunkt eines erfolgreichen Social-Media-Marketings.
Wenn die menschliche Natur so ist, wie sie ist, werden Reaktionen und Kommentare zu einem Beitrag Neugierde und damit mehr Aufmerksamkeit und Wirkung auslösen.
Für viele Unternehmen besteht das ultimative Ziel jedoch darin, ihre Beiträge zu teilen, da der Inhalt (und der Firmenname) wird ein ganz neues Publikum erreichen und das Teilen selbst fügt eine Bestätigung oder einen sozialen Beweis hinzu die Post.
Die Gewinnung von Engagement ist auch für die Sichtbarkeit Ihrer Beiträge im Facebook-Newsfeed von zentraler Bedeutung. Im Januar 2018 Facebook angekündigt groß Änderungen am Newsfeed-Algorithmus, wobei Beiträge von Freunden und Familie Vorrang haben. Facebook erklärte: "Beiträge, die in den Kommentaren und Beiträgen, die Sie möglicherweise teilen und auf die Sie reagieren möchten, zu Diskussionen führen, werden jetzt im Newsfeed sichtbarer."
Um Ihre Geschäftsinhalte in den Newsfeed einzustufen, müssen Sie dies tun Erstellen Sie Beiträge, die lange Kommentare anziehen und / oder zum Teilen oder zur Diskussion anregen. Engagement zu schaffen ist daher für ein erfolgreiches Facebook-Marketing von zentraler Bedeutung.
Beachten Sie, dass Facebook weiterhin verwendete Beiträge herabstuft Verlobungsköder als ein Weg, um den Algorithmus zu schlagen. Diese Beiträge ermutigen dazu, mit einem einzigen Wort oder einem Emoji zu antworten oder die Leute zu bitten, Freunde in den Kommentaren zu markieren.
Wie können Sie also sicherstellen, dass Ihre Beiträge Engagement erregen? Der erste Schritt besteht darin, ein wenig nachzuforschen, was für Sie und andere funktioniert.
Was arbeitet jetzt für Sie?
Facebook bietet eine detaillierte Analyse aller Aktivitäten auf Ihrer Facebook-Seite auf der Page Insights Tab. Navigieren Sie zu Posts in der linken Navigation und Überprüfen Sie die Zeit, zu der Ihr Publikum am wahrscheinlichsten online ist. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihren Buchungsplan zu planen.
Scrollen Sie weiter unter der Registerkarte "Beiträge" und überprüfen Sie, ob Sie:
- Konsequentes Posten (um mit Ihrem Publikum den Überblick zu behalten und das Beste aus dem Algorithmus herauszuholen)
- Teilen Sie eine Mischung verschiedener Inhaltstypen, sowohl in Bezug auf das Thema als auch in Bezug auf die Medien (selbst Ihre leidenschaftlichsten Fans werden sich langweilen, wenn Sie immer das gleiche Material teilen).
Nächster, Analysieren Sie Ihre letzten Beiträge zu sehen, welche das meiste Engagement erhalten haben. Konzentrieren Sie sich auf die Anzahl der eingegangenen Kommentare und Freigaben, da diese Interaktionen den Facebook-Algorithmus und Ihre Facebook-Marketingergebnisse am meisten beeinflussen.
Du kannst auch Finden Sie heraus, welche Beiträge Personen erreicht haben, die noch keine Fans Ihrer Seite sind.
Pro Tipp: Wenn Sie Ihre Informationen eingehender prüfen möchten, können Sie dies tun Laden Sie Ihre Daten von Insights herunter und importieren Sie sie in Excel, wo Sie es dann segmentieren und analysieren können.
Auf der Registerkarte "Personen" von Facebook Insights werden Sie Entdecken Sie Informationen über Ihr Publikum und die Personen, die sich mit Ihren Facebook-Posts beschäftigen. Überprüfen Sie diese Details regelmäßig, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte optimiert sind, um die richtigen Personen für Ihr Unternehmen zu gewinnen.
Was funktioniert für andere Unternehmen?
Um Inspiration für neue Arten von Posts zu erhalten, Scannen Sie die Seiten anderer Unternehmen, die ein ähnliches Publikum ansprechen und Sehen Sie, welche Beiträge Engagement erzeugen. Achten Sie besonders auf die Art der Medien (Bilder, Videos) und das Format der Medien (mehrere Bilder, Bilder) mit Text, Videolänge, mit oder ohne Untertitel), Art und Länge der Kopie, Tonfall und Häufigkeit von Buchung.
Alternativ können Sie ein Werkzeug wie z BuzzSumo um deine Konkurrenz auf Facebook zu recherchieren. Wenn Sie den Large BuzzSumo-Plan haben (299 USD / Monat, monatlich bezahlt); verfügbar als kostenlose 7-Tage-Testversion) Verwenden Sie das Facebook Analyzer-Tool, um nach Posts zu suchen, die das größte Engagement hervorrufen. Filtern Sie Ihre Suchergebnisse nach Engagement-Typ um einen detaillierten Einblick in die Funktionsweise anderer Seiten zu erhalten.
Je nachdem, welche Art von Engagement Sie anstreben, können Sie dies auch tun Sehen Sie sich die besten Zeiten an, um Inhalte zu einem bestimmten Keyword zu veröffentlichen.
Außerdem erhalten Sie Einblicke in die Art der zu verwendenden Medien und die Textmenge, die Sie in Ihre Posts aufnehmen müssen, um ein maximales Engagement zu erzielen.
Du kannst sogar Überprüfen Sie die optimale Tageszeit, um Ihren Beitrag zu teilen bestimmte Arten von Engagement anzuziehen.
Obwohl jedes Publikum anders ist und Sie nur die besten Beiträge für Ihr Publikum finden, indem Sie den Inhalt Ihrer Seite testen, bieten Ihnen die Erkenntnisse von BuzzSumo einen guten Ausgangspunkt für die Arbeit.
Mit dem Wissen, das Sie aus Ihrer Forschung gewonnen haben, finden Sie hier 13 Taktiken, mit denen Sie Facebook-Posts erstellen können, die sinnvolle Interaktionen generieren.
# 1: Sammeln Sie Fragen über Kommentare für eine AMA
Das Ermutigen Ihres Publikums, Ihnen Fragen zu stellen, ist eine großartige Möglichkeit, Engagement und Antworten zu gewinnen. Diese Taktik funktioniert am besten, wenn Sie Bestimmen Sie ein Thema oder ein Thema für die Fragen, Stichtag festlegen, und Erklären Sie, wann und von wem die Fragen beantwortet werden.
Werden Sie kreativ, wen Sie ins Rampenlicht rückenFragen beantworten. Dies können Ihre Mitarbeiter, Lieferanten, Experten, mit denen Sie zusammenarbeiten, Kollegen, die Sie auf einer Veranstaltung getroffen haben, oder andere sein, mit denen Sie zusammenarbeiten. Du kannst entweder Teilen Sie die Antworten auf Ihrer Seite als Video oder Dokument oder Beantworten Sie die Fragen über Facebook Live um noch mehr Engagement zu generieren.
Die York Minster Kathedrale lief eine Reihe von Q & A-Sitzungen Steinmetze, die im Rahmen eines Steinmetzfestivals zu Besuch waren. Um den Umfang und die potenzielle Reichweite der Fragen und Antworten zu erweitern, teilten sie den Aufruf zur Beantwortung von Fragen auf Instagram und Twitter sowie auf ihrer Facebook-Seite.
Wenn die Ressourcen dies zulassen, sollten Sie eine regelmäßige Q & A-Sitzung durchführen, damit die Fans mit Ihrer Marke in Kontakt treten und auf konsistenter Basis wertvolle Erkenntnisse gewinnen können.
# 2: Teilen Sie ein Angebot im Newsfeed, um Messenger-Verbindungen zu generieren
Facebook Messenger Bots sind eine zunehmend beliebte Möglichkeit für Unternehmen, die Ergebnisse ihres Facebook-Marketings zu verbessern. Viele Bot-Lösungen für kleine Unternehmen wie z ManyChat, lassen Sie eine automatisierte Antwort auf Kommentare zu einem Beitrag hinzugefügt. Sie können Bitten Sie die Leute, Ihren Beitrag zu kommentieren und Erklären Sie, dass sie in ihrem Messenger-Posteingang ein Werbegeschenk erhalten, wenn sie dies tun.
Diese Taktik funktioniert gut, wenn Sie einen wertbasierten Leitmagneten anbieten und eine Liste in Messenger erstellen möchten. Sie können es auch verwenden, um Teilen Sie ein Angebot oder einen Gutschein und Erstellen Sie eine Liste. Sobald das Bot-Tool erstellt wurde, wird der Gutschein an den Messenger-Posteingang gesendet, in dem sich die Kommentare zu dem Beitrag befinden.
Ein Angebotspost wie dieser zieht viele Kommentare an, die (vorausgesetzt, die Kommentare sind länger als ein einzelnes Wort) signalisiert dem Facebook-Algorithmus, dass Sie qualitativ hochwertige Inhalte teilen und mehr von Ihrem Publikum Ihre sehen sollten Beiträge:
# 3: Illustrieren Sie die Stimmung mit Emojis
Posts mit Emojis weisen im Allgemeinen höhere Likes, Kommentare und Freigaberaten auf als solche, die dies nicht tun. Die Verwendung von Emojis hilft Ihnen auch Stellen Sie Ihr Unternehmen als freundlich dar und macht Ihre Inhalte unvergesslicher.
Aber nicht alle Emojis sind gleich. Schau dir das an Emoji-Führer um sicherzustellen, dass Sie die leistungsstärksten Emojis für Click-throughs und Engagements verwenden.
# 4: Teilen Sie einen Shout-Out für Inhalte, die von Ihren Fans und Kunden erstellt wurden
Das Teilen von Fotos oder Inhalten, die von Fans gesendet oder gepostet wurden, ist eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, wie wichtig Ihre Community und Ihre Kunden sind. Denken Sie daran um Erlaubnis bitten und Kredit der Schöpfer.
Dieses Gefühl des guten Willens wird wahrscheinlich insgesamt zu mehr Engagement führen, ebenso wie bei den einzelnen Facebook-Posts.
# 5: Führen Sie einen Kommentarwettbewerb durch
Eine schnelle und effektive Möglichkeit, das Engagement zu steigern, besteht darin, einen Wettbewerb oder ein Werbegeschenk auf Ihrer Facebook-Seite und durchzuführen Bitten Sie die Leute, einen Beitrag zu kommentieren, um daran teilzunehmen.
Wenn du Bitten Sie die Teilnehmer, auch ein Foto zu teilenIhr Wettbewerb kann Ihnen einen Stapel von benutzergenerierten Inhalten zum Teilen zur Verfügung stellen, vorausgesetzt, Sie geben eindeutig an, dass Sie dies beabsichtigen.
Denken Sie daran, dass Sie nur Teilnehmer eines Facebook-Wettbewerbs bitten können, einen Beitrag zu mögen oder zu kommentieren, auf Ihrer Seite zu posten oder eine Nachricht an Ihre Seite zu senden. Sie sollten auch klarstellen, dass „die Aktion in ist Auf keinen Fall von Facebook gesponsert, unterstützt, verwaltet oder mit Facebook in Verbindung gebracht.”
Selbst eine einfache Frage kann zu einem lustigen Werbegeschenk werden. Wenn Sie jedoch keine Ideen für einen fabelhaften Wettbewerb haben, schauen Sie sich das an Dieser Beitrag.
# 6: Bitten Sie um Publikumsfeedback
Die Menschen lieben es, einbezogen zu werden und fühlen sich wichtig. Wie kann man dieses menschliche Merkmal besser nutzen, als sein Publikum um Feedback zu bitten oder bei der Auswahl in Ihrem Unternehmen zu helfen? Diese Taktik kann Wunder wirken, um das Engagement zu steigern.
# 7: Mit Inhalten die Bedürfnisse Ihrer Community antizipieren und erfüllen
Das Bereitstellen von Informationen, die Ihr Publikum wünscht und für hilfreich hält, zieht nicht nur Kommentare und Freigaben an, sondern auch die dritthäufigster Grund Verbraucher entscheiden sich, von einem Unternehmen zu kaufen. (Und deshalb sind wir doch alle hier, oder?)
Während die Facebook-Seite dieser Veterinärgruppe weniger als 1.000 Likes hat, ist das Teilen nützlich und zeitnah Informationen über einen Ausbruch des Parvovirus haben diesem Beitrag geholfen, eine Menge Engagement von ihnen zu generieren Publikum.
Je besser Sie die Menschen kennen und verstehen, die Sie anziehen und mit denen Sie interagieren möchten, desto einfacher ist es, Informationen auszutauschen, die sie wertschätzen. Dieser Beitrag eines Anbieters von Premium-Mischern mit Kohlensäure hat genau das erreicht, was das Publikum brauchte:
Und denken Sie nicht, dass Sie all diese Informationen selbst erstellen müssen. Sie können Holen Sie sich großes Engagement durch das Teilen von Inhalten, die auch von anderen erstellt wurden!
Das soziale Team von York Minster weiß, dass es sich um ein Touristenziel handelt. Daher liefert dieser Beitrag dem Publikum die relevanten Informationen, die es benötigt:
# 8: Stellen Sie offene Fragen
Gibt es einen besseren Weg, um jemanden zum Reden zu bringen, als ihm eine Frage zu stellen? Während Sie die Taktik von Verlobungsködern vermeiden möchten, ist das Stellen einer Frage in Ihrem Facebook-Beitrag eine schnelle und einfache Möglichkeit, Antworten zu erhalten.
Sie können Machen Sie die Frage unbeschwert und lustig, wie in diesem Beitrag:
Oder nutzen Sie es als großartige Gelegenheit dazu Details hinter den Kulissen teilenüber Ihr Geschäft.
Wenn Sie sich mutig fühlen, tauchen Sie ein in und Fragen Sie nach einem Thema, von dem Sie wissen, dass es leicht umstritten ist. Fragen, die starke Gefühle hervorrufen, können sehr gut funktionieren - nur Stellen Sie sicher, dass die anschließende Diskussion höflich bleibt! Beachten Sie, dass das unten stehende Unternehmen auf alle Antworten und den Mehrwert freundlich reagiert hat, indem es auf zusätzliche Informationen zum Thema verweist.
Möglicherweise stellen Sie sogar fest, dass das Stellen einer einfachen Frage Ihnen hilft, benutzergenerierte Inhalte zu sammeln (wenn Sie danach fragen).
# 9: Tippen Sie auf "Aktuell"
Das Teilen von Facebook-Posts, in denen besprochen wird, was in der Welt Ihres Publikums passiert, ist eine hervorragende Möglichkeit, um Antworten zu ermutigen. So können Sie Nehmen Sie an den Gesprächen teil, die bereits geführt werdenIhre Präsenz ähnelt also eher der eines Freundes als einer Einheit, die versucht zu verkaufen. Und Menschen reagieren viel besser auf Freunde als Verkäufer.
Alle Unternehmen sprechen in jedem Marketingkalender über die Jahreszeiten und Schlüsselmomente. Um wirklich aufzufallen, Erstellen Sie Posts, die mit Nachrichten übereinstimmen, von denen Sie wissen, dass sie Ihre Zielgruppe interessieren oder die sie betreffen.
Eines der bemerkenswerten Ereignisse in diesem Jahr in England war, dass die Nationalmannschaft bei der Weltmeisterschaft ungewöhnlich gut abschnitt und plötzlich der größte Teil des Landes zu begeisterten Anhängern wurde. York Minster hat ein Video von ihrem Organisten geteilt, der seine Version der Fußballhymne spielt, und es war ein Hit.
Wenn Sie Ideen haben, schauen Sie sich das an Kalender der Nationalfeiertage und internationale Tage für Inspiration.
Für lokale Unternehmen möchten Sie möglicherweise über Ereignisse und Probleme sprechen, die Ihre Community betreffen.
Ein anderer Ansatz ist zu Chatten Sie über die Fernsehsendungen, die Ihr Publikum sehen wird. In diesem Facebook-Beitrag verweist die Getränkefirma Innocent auf die Great British Bake Off TV-Show, von der sie wissen, dass viele ihrer Zuschauer sie sehen. Beachten Sie, dass ihre lustige Interpretation von Filmtiteln, die von der Show inspiriert wurden, die Fans dazu ermutigt, Kommentare mit ihren eigenen Versionen abzugeben, auch wenn sie nicht darum gebeten wurden!
Eine Erweiterung dieser Taktik ist Newsjacking, wo Sie Erstellen Sie einen Beitrag, der auf eine große, aktuelle Nachricht verweist. Um dies gut zu machen, müssen Sie in der Lage sein, schnell zu handeln, um den Moment festzuhalten, bevor zu viele andere dies tun (und solange dies noch relevant ist). Ein guter Tipp ist zu Überwachen Sie die Trends auf Twitter.
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Die Leute lieben Unternehmen, die für stehen mehr als nur Geld verdienen. Teilen Sie auf Ihrer Facebook-Seite Aktualisierungen zu von Ihnen unterstützten gemeinnützigen Organisationen, Spendenaktionen, an denen Sie als Unternehmen beteiligt sind, oder zu Community-Projekten, an denen Sie arbeiten, mit.
Das Teilen von Nachrichten über die positiven Auswirkungen, die Sie über Ihr Unternehmen hinaus haben (auch wenn dies nur in geringem Umfang der Fall ist), zieht häufig mehr Engagement an als Ihre anderen Beitragstypen.
# 11: Lade die Welt ein, mit dir zu lachen
Teilen Sie einen menschlichen Moment oder etwas leicht Frustrierendes und verwandeln Sie ihn in einen lustigen Beitrag, um Antworten von allen zu erhalten, die sich darauf beziehen können. Der Schlüssel hier ist, Ihr Publikum wirklich gut zu kennen, damit Sie ihre Haustier-Ärmel verstehen.
In diesem Beitrag macht sich Benefit unbeschwert über sich selbst und alle anderen Instagrammer lustig, die versucht haben, den perfekten Boomerang-Clip zu erstellen:
Menschen wollen sich mit Menschen verbinden und sich verstanden fühlen. Wenn Sie einen Beitrag erstellen, mit dem sich Ihr Publikum identifiziert, kann Ihr Engagement über das Dach gehen.
Zur Veranschaulichung zieht Innocent Kommentare und Beiträge an, indem er das bevorzugte britische Thema - das Wetter - auf seine eigene unnachahmliche Weise aufgreift:
Sie müssen kein professioneller Komiker sein, um Leute zum Lachen zu bringen. Im Geschäftsleben passieren jeden Tag lustige Dinge. Wenn Sie also nur diese Geschichten erzählen, können Sie eine Menge Kommentare und Beiträge erhalten.
Alternativ können Sie auch die lächerlichen Dinge kommentieren, die für die Menschen in Ihrem Publikum zum Alltag gehören. Dies ist ein Trick, den professionelle Comedians immer wieder anwenden. Und das macht Innocent unglaublich gut.
Es versteht sich von selbst, dass es umso einfacher ist, Ihr Publikum zum Lachen zu bringen, je besser Sie es kennen.
# 12: Verwenden Sie Scroll-Stop-Medien, um Aufmerksamkeit zu erregen
Der erste Schritt bei der Schaffung von Engagement besteht darin, die Aufmerksamkeit auf Ihre Beiträge im Facebook-Newsfeed zu lenken. Es ist wichtig, Bilder und Videos zu verwenden, die auffallen, ohne grell zu sein und mit Ihrer Zielgruppe zu sprechen.
Es werden jedoch nicht alle Bilder und Videos gleich erstellt. Überbeanspruchte Fotos ziehen keine Augäpfel auf Ihre Posts. Daher ist es viel besser, Fotos zu verwenden, die Sie selbst aufgenommen haben.
Newsfeed-Bilder
Ihre Bilder müssen nicht professionell oder perfekt sein. Gewöhnen Sie sich an, schnell auf Ihrem Telefon zu fotografieren, vielleicht Fügen Sie eine interessante Ernte oder einen Filter hinzuund Sie werden bald eine Galerie mit einzigartigen Grafiken erstellen.
Um zusätzlichen Pizzazz hinzuzufügen, Erstellen Sie eine Collage oder fügen Sie einen Rahmen, eine Überlagerung, einen auffälligen Effekt oder einen Text hinzu. Sie können webbasierte Tools wie verwenden Canva, PicMonkey, oder Easil; oder Apps wie Wordswag oder FrameMagic (Nur iOS).
Wenn Sie sich fragen, was Sie in Ihre Bilder aufnehmen sollen, denken Sie daran, dass wir im Newsfeed instinktiv von menschlichen Gesichtern angezogen werden. Dies kann gut daran liegen Mimik ist universellüber alle Kulturen hinweg.
Denken Sie auch daran, dass Sie nicht nur ein einzelnes Bild oder Video in einem Facebook-Beitrag freigeben dürfen. Versuchen Sie, mehr als ein Bild hinzuzufügen oder ein Karussellformat zu verwenden um mehr Augen auf Ihre Inhalte zu lenken.
Facebook Staaten Anzeigen im Karussellformat verursachen Kosten pro Klick, die 20 bis 30% unter denen von Standard-Link-Anzeigen liegen. Es besteht jede Chance, dass diese Steigerung der Effektivität auch zu organischen Posts führt.
Alternativ erwägen Erstellen animierter Grafiken und / oder GIFs erstellen als auffällige Alternative zu statischen Bildern. Es gibt eine ganze Reihe von Tools und Apps, die dies selbst für Nicht-Techie-Vermarkter zu einer praktikablen Option machen.
Post Native Video
Es ist seit langem eine anerkannte Wahrheit, dass Facebook-Videopostings mehr Aufmerksamkeit erregen als jede andere Art von Post. Eine BuzzSumo-Studie fanden heraus, dass von den 20 am häufigsten geteilten Facebook-Posts im Jahr 2017 nur drei keine Video-Posts waren.
Bestimmte Videotypen sind jedoch leistungsfähiger als andere. Ein Faktor, der das Engagement eines Videoposts beeinflusst, ist die Länge des Videos. Ein weiterer Faktor ist die Textmenge im Beitrag selbst.
Das Mitnehmen von BuzzSumos Überprüfung von 100 Millionen Facebook-Videos Ziel ist es, Videos mit einer Länge von 60 bis 90 Sekunden zu erstellen und einen Text mit 84 Zeichen für ein optimales Engagement zu veröffentlichen.
Wenn Sie sich für Videothemen interessieren, hat dieselbe BuzzSumo-Studie ergeben, dass Facebook-Nutzer diese Videotypen teilen und sich am meisten mit ihnen beschäftigen:
- Musikvideos
- Videos mit Anleitungen, die Hacks und Tipps demonstrieren
- Essen und Rezept Videos
- Inspirierende oder herzerwärmende Videos
- Politische, sportliche und meinungsbasierte Videos
- Videos, in denen Nachrichten oder Erkenntnisse aus Studien ausgetauscht werden
- Süße Tiervideos (keine Überraschungen!)
Aber Geben Sie sich nicht nur mit der Standard-Landschaftsvideopräsentation zufrieden. In einem Studie von mehr als 33.000 Facebook-VideosWochit stellte fest, dass quadratische Videos 275% mehr Aufrufe, 482% mehr Freigaben, 523% mehr Kommentare und 349% mehr Reaktionen erhalten als das durchschnittliche Landschaftsvideo.
Und 2018 hat die gemeinsame Nutzung vertikaler Videos massiv zugenommen, wobei die Mehrheit der vertikalen Videobetrachter der Meinung ist, dass das Format ansprechender ist als Landschaftsvideos. Diese Tipps von Facebook hilft Ihnen dabei, das vertikale Format optimal zu nutzen.
Um eine aufmerksamkeitsstarke Überschrift für Ihr Video zu erstellen, lesen Sie die Wochit-Studie, die eine Analyse von enthält Die häufigsten Phrasen mit drei und vier Wörtern, die in Facebook-Videoüberschriften verwendet werden, und die Anzahl der Aufrufe angezogen. Es scheint, dass Titel, die darauf hindeuten, dass wir etwas wissen müssen, uns motivieren, mehr Videos anzuschauen als andere Titel.
Wenn Sie ein Video verwenden möchten und selbst der Gedanke, eines mit Ihrem Telefon zu erstellen, Sie abschreckt, Verwenden Sie die Diashow-Funktion von Facebook und mehrere Bilder zusammenfügen für eine schnelle und einfache Lösung. Sie können es sogar herunterladen, wenn Sie fertig sind, um es auch auf anderen Websites zu teilen.
Eine andere Möglichkeit ist die Verwendung eines Werkzeugs wie Lumen5 zu Erstellen Sie ein Video aus Ihrem Word-Dokument oder Blog-Beitrag, oder Wave.video zur einfachen Videoerstellung.
Wie auch immer Sie Ihr Video erstellen, Stellen Sie sicher, dass es Untertitel hat um dem hohen Prozentsatz der Facebook-Nutzer gerecht zu werden, die Videos mit ausgeschaltetem Ton ansehen. Wenn Ihr Video noch keine Untertitel enthält, generiert Facebook diese für Sie.
Beachten Sie, dass ein Beitrag mit einem Video zwar mehr Akzeptanz findet als ein Beitrag mit einem Bild, dies jedoch nicht immer der Fall ist. Dies Pufferstudie fanden heraus, dass Beiträge mit Bildern das meiste Engagement anziehen.
Wie gut Ihre Bilder funktionieren, hängt von Ihrem Publikum und dem betreffenden Bild oder Video ab. Außerdem mögen die Leute Abwechslung. Verwenden Sie also eine Mischung aus beiden!
Hier ziehen zwei ähnliche Stellen sehr unterschiedliche Engagements an. Der mit mehreren Bildern erstellte Beitrag zog viel mehr Aufrufe und viel mehr Engagement an als ein ähnlicher Beitrag mit einem Video.
Geh Leben
Eine der schnellsten Möglichkeiten, Ihr Facebook-Engagement zu steigern, besteht darin, auf Ihrer Seite live zu gehen. Laut Facebook erhalten Live-Videos im Durchschnitt sechsmal so viele Interaktionen wie normale Videos. In einem separaten Agorapulse-ExperimentDie analysierten Facebook Live-Videos zogen über 1.300% mehr Kommentare an als die hochgeladenen Videobeiträge.
Während kürzere hochgeladene Videos die beste Resonanz zu erzielen scheinen, ist es wichtig, dass Ihre Facebook-Live-Streams lang genug sind, damit sich Menschen anmelden und engagieren können. Eine BuzzSumo-Studie ergab, dass Facebook Live-Videos mindestens 15 Minuten lang sein sollten, um ein maximales Engagement zu erzielen.
Stellen Sie sicher, dass Sie das meiste Engagement erzielen Bewerben Sie Ihr Facebook live im Voraus. Wenn Ihr Publikum nicht weiß, dass Sie live sind, wird es dem Stream nicht beitreten und Sie werden die Gelegenheit verpassen, sich mit ihm zu beschäftigen. Wenn Sie eine gründliche Werbemaßnahme durchführen, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie neue Personen auf Ihre Seite bringen, die Sie noch nie zuvor getroffen haben.
Für maximale Ergebnisse Gehen Sie jede Woche zu regelmäßigen Zeiten live also dein Live-Show kann für Ihre Anhänger zu einem Tagebuchereignis werden.
Wenn Sie Ihrem Live-Video zusätzliche Begeisterung und Engagement verleihen möchten, Erwägen Sie, einen Wettbewerb basierend auf Kommentaren durchzuführen, die während des Live-Streams veröffentlicht wurden, oder eine Sonderaktion teilenNur für die Dauer der Live-Übertragung.
# 13: Erzählen Sie eine bedeutende Geschichte mit emotionalem Kontext
Wir alle wissen, dass Marketing und Storytelling ein Spiel im Himmel sind, aber teilen Sie eine Geschichte über Ihre Facebook-Seite, vorzugsweise eine, die am Herzen zieht, kann auch für Engagement und fantastisch sein Anteile.
Es muss keine lange, langwierige Geschichte sein, um effektiv zu sein. Nur eine einfache Geschichte, die für Ihre Kunden oder Ihre Community relevant ist, kann funktionieren. Diese Tierarztpraxis teilte eine traurige Geschichte mit einem Happy End und zog infolgedessen eine Vielzahl von Kommentaren und Teilen an:
Grundlagen, die jetzt vorhanden sein müssen
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Grundlagen behandelt haben, um sich besser mit Ihren Facebook-Inhalten zu beschäftigen.
Wissen, wen Sie auf Facebook anziehen möchten
Es klingt einfach genug, aber je besser Sie die Personen verstehen, die Sie anziehen möchten, desto einfacher wird es für Sie, relevante und zuordenbare Beiträge zu erstellen. Sie werden natürlich die richtigen Leute anziehen, weil Sie ihre Sprache sprechen und zeigen können, wie gut Sie ihre Situation verstehen.
Zum Beispiel könnten Sie Ihren idealen Kunden als Mutter von zwei Kindern unter 8 Jahren beschreiben, die an einem bestimmten Ort leben. Dieses Profil muss jedoch viel detaillierter sein. Ist dies eine Mutter, die sich verpflichtet hat, zu Hause zu bleiben, um ihre Familie zu erziehen, oder Karriere und Kinderbetreuung in Einklang zu bringen? Hat sie einen Partner oder ist sie eine alleinerziehende Mutter? Was ist mit ihrem Einkommensniveau? Wie verbringt sie ihre Freizeit?
Tauchen Sie tief genug in die Details Ihres idealen Kunden ein, um zu wissen, wie sein Tagesablauf aussieht und wie Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen, was für sie wirklich wichtig ist, was ihre Bestrebungen sind und was ihre kurzfristigen Ziele sind sind. Weitere Tipps zum Erstellen von Käuferpersönlichkeiten für eine Vielzahl von Branchen finden Sie unter Dieser Beitrag; Beginnen Sie mit Ratschlägen zu einer B2B-Marke Hier.
Definieren Sie Ihre Markenpersönlichkeit
Sie müssen auch Entwickeln Sie Ihre Markenstimme und bestimmen Sie, warum Sie anders sind. Es klingt hart, aber wenn Sie langweilig sind oder wie jedes andere Unternehmen in Ihrer Branche klingen, wer wird interessiert sein? Riverford Organic Farmers ist sehr klar (und lautstark) über seine Vision, Mission und Überzeugungen.
Priorisieren Sie Beziehungen durch Modellierung des Engagements
Engagement zu schaffen geschieht normalerweise nicht im luftleeren Raum. Nachhaltiges Engagement ergibt sich aus der Beziehung, die Sie im Laufe der Zeit zu Ihrem Publikum aufgebaut haben.
Idealerweise zielen auf Bauen Sie eine Community auf, in der die Leute nicht nur mit Ihnen, sondern auch miteinander sprechenund wo sich die Leute gegenseitig helfen. Riverford hat eine so starke Community aufgebaut, dass sie auf ihrer Facebook-Seite massive Unterstützung erhielten, als sie kündigte eine Preiserhöhung an.
Für beste Ergebnisse gehen Sie mit gutem Beispiel voran. Sei freundlich, unterstützend und hilfsbereit, und Reagieren Sie schnell auf Kommentare, auch auf negative. Untersuchungen zeigen, dass Menschen Marken erwarten Antworte innerhalb von 4-6 Stunden auf Facebook.
Zeigen Sie, dass Sie bereit sind, bei der Bearbeitung von Fragen einen Schritt weiter zu gehen, und fördern Sie den guten Willen, der das Engagement fördert.
Hier bemüht sich Fever-Tree, einem Kunden zu helfen, und der Kundendienstmitarbeiter meldet sich mit seinem Namen ab, was zur Vertrauensbildung beiträgt:
Antworten Sie auf Kommentare zu Posts
Je schneller Sie auf Personen reagieren, die Ihre Beiträge kommentieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie weiterhin auf Sie antworten. Wir wissen auch, dass der Facebook-Algorithmus die Diskussion als starkes Signal für Qualitätsinhalte betrachtet. Je mehr Sie auf Kommentare antworten, desto mehr Algorithmus-Bonuspunkte sammeln Sie!
Reaktionsschnelligkeit kann auch dazu beitragen, Ihre Gewinne zu steigern. Menschen sind eher zu kaufen von Marken, die auf Social Media reagieren.
Sie können gleichzeitig hilfreich und humorvoll sein:
… Oder einfach nur lustig. Ich bin mir sicher, dass der halbe Grund, warum diese Seite so konsequent ist, darin besteht, dass jeder, der antwortet, darauf wartet, mit welchem Witz Innocent antwortet!
Sie können auch Antworten auf Kommentare verwenden, um einem Unternehmen eine (humorvolle) menschliche Seite hinzuzufügen, die es sonst möglicherweise schwierig findet:
Fazit
Überprüfen Sie regelmäßig, was funktioniert, indem Sie die Einblicke auf Ihrer Facebook-Seite überprüfen. Es ist wahrscheinlich, dass die von Ihnen vorhergesagten Facebook-Posts eine Menge Engagement hervorrufen und nicht so gut abschneiden wie andere Posts. Letztendlich entscheidet Ihr Publikum, was Engagement wert ist, nicht Sie!
Seien Sie bereit, auch andere Taktiken auszuprobieren. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Link-Posts nur sehr wenig Engagement zeigen, versuchen Sie, den Link zu veröffentlichen, auf den Sie Ihr Publikum lieben, und klicken Sie in den Kommentaren eines Posts, der das Engagement maximieren soll.
Dies könnte eine großartige Möglichkeit sein, interessierte Personen auf Ihre Website zu schicken, ohne das Engagement für Ihre Beiträge zu beeinträchtigen und damit den Vorteil zu verlieren, den Sie möglicherweise mit dem Facebook-Algorithmus erzielt haben.
Denken Sie daran, dass das, was im Zentrum für mehr Engagement auf Facebook steht, der Mensch ist. Menschen gehen auf Facebook, um mit Menschen zu interagieren. Je menschlicher Ihr Unternehmen sein kann, desto bessere Ergebnisse erzielen Sie.
Was denkst du? Welche Facebook-Post-Engagement-Tipps werden Sie zuerst ausprobieren? Haben Sie Taktiken, die Sie dieser Liste hinzufügen möchten? Ich würde es gerne wissen!
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- Finden Sie drei Möglichkeiten, um weitere Kommentare zu Ihren Facebook-Seitenbeiträgen zu erhalten.
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