So stellen Sie sicher, dass Ihre Social Media-Inhalte den Anforderungen von FTC, FDA und Google entsprechen: Social Media Examiner

Sind Sie an Influencer-Marketingkampagnen beteiligt?

Wissen Sie, wie Sie Offenlegungs- und Compliance-Anforderungen erfüllen können?

Wenn Sie ein paar einfachen Richtlinien folgen, können Sie Transparenz bewahren und gleichzeitig von Marken gesponserte Inhalte erstellen, die die Verbraucher ansprechen.

In diesem Artikel werden Sie Erfahren Sie, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Inhalte der Federal Trade Commission entsprechen (FTC), Food and Drug Administration (FDA) und Google-Anforderungen.

Was Compliance für Sie bedeutet

Im September 2014 sandte die FTC im Rahmen ihrer Aufforderung Warnschreiben an mehr als 60 Unternehmen Vollständige Offenlegung des Betriebs. Während sich die Warnungen auf Print- und Rundfunkwerbung konzentrierten, signalisierte der Umzug, dass die Kommission beginnen könnte Regulierung von mehr Unternehmen in allen Medien, bei denen festgestellt wird, dass sie nicht den anerkannten Standards entsprechen, und Praktiken Methoden Ausübungen.

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Beachten Sie diese Positionierung, insbesondere wenn es um Ihre digitale Werbung auf sozialen Kanälen geht. Die FTC gab aktualisierte Leitlinien zu heraus .com Angaben im März 2013 und gab seine bisher klarste Richtung für die Offenlegung von Vermerken in seiner Was Leute fragen FAQ Seite. Viele sehen darin einen notwendigen Schritt zur Durchsetzung durch die Kommission.

Während die FTC die Einhaltung der Gesetze zur Wahrheitsfindung in der Werbung überwacht, muss Ihr Unternehmen dies auch tun arbeiten, um mit den Vorschriften anderer Agenturen und Organisationen Schritt zu halten (wie die FDA und Google) bei der Produktion von kompensierten Inhalten. Die Einhaltung dieser Bestimmungen obliegt letztendlich eher dem Sponsor als dem Produzenten des Inhalts. Wenn Sie also mit arbeiten Blogger oder YouTube-Videoblogger, du musst über Prüfmechanismen verfügen, um sicherzustellen, dass diejenigen, die in Ihrem Namen Inhalte erstellen, die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten.

Compliance ist jedoch nicht so schwierig, wie es scheint. Die folgenden einfachen Tipps helfen Ihnen dabei Halten Sie Ihre Inhalte konform, ohne sie für den Verbraucher steif oder unattraktiv zu machen.

# 1: FTC: Klar und auffällig offenlegen

Die FTC hat wirklich nur eine Richtlinie, wenn es um die Offenlegung geht: Frühzeitige, klare und auffällige Offenlegung.

Wenn du Blog-Beiträge veröffentlichen, Du solltest ein einfaches einschließen, Klare und leicht zu findende Offenlegung oben im Beitrag direkt unter dem Titel, wie in diesem Beitrag von Almost Supermom zu sehen.

Wenn du Videoinhalte aufnehmen oder senden, es sollte mindestens sein haben gleich zu Beginn eine klare und auffällige Offenlegung. Obwohl nicht vorgeschrieben, sagt die FTC, dass Offenlegungen, die regelmäßig im gesamten Video erscheinen, noch besser wären.

Die FTC schreibt zwar auch keinen spezifischen Wortlaut von Offenlegungen vor, verlangt jedoch auch in kürzester Form von Medien Offenlegungen. Auf Twitter, zum Beispiel, Fügen Sie #ad in einen Tweet ein oder “Anzeige:” am Anfang Ihres Tweets. Dies ist die sicherste Methode zur Einhaltung von Kurzform-Inhalten.

Während einige Unternehmen befürchten, dass diese Offenlegungen die Authentizität ihres Inhalts beeinträchtigen, haben Offenlegungserklärungen tatsächlich den gegenteiligen Effekt. Bei sachgemäßer Verwendung Angaben Beachten Sie den Einfluss, den eine Entschädigung auf die Person haben kann, die den Inhalt erstellt.

Erfahrene Leser erkennen jedoch, dass kompensierte Inhalte eine effektive Möglichkeit für Ersteller sind, die Erstellung von Inhalten zu finanzieren. Und ethische Blogger akzeptieren nur eine Entschädigung für Inhalte, die ihre Leser in erster Linie konsumieren möchten.

# 2: Google: Verwenden Sie NoFollow-Tags für Links in gesponserten Posts

Google, der Schiedsrichter aller Suchanfragen, arbeitet seit Jahren daran, dass kompensierte Inhalte die Suchrankings nicht übermäßig beeinflussen. Zu diesem Zweck sollten Sie Stellen Sie sicher, dass alle Links in einem kompensierten Blog-Beitrag NoFollow-Tags enthalten. Diese Bezeichnung weist den Google-Algorithmus an, diese Links bei der Berechnung des Seitenrangs für die Zielseiten der Links zu ignorieren.

Sie können Fügen Sie diesen Link manuell ein, indem Sie rel = ”nofollow” in den HTML-Code einfügen. Das Ergebnis sieht folgendermaßen aus:

Viele Online-Publishing-Systeme Erleichtern Sie dies mit Plugins, die den Tagging-Prozess automatisch verwalten. EIN Suche für "NoFollow" in der WordPress-Plugin-Bibliothek ergab 298 Ergebnisse.

Wenn du Vertrag mit Influencern über Produktinhalte in Ihrem Namen, Stellen Sie sicher, dass Sie NoFollow-Links in Ihren ersten Anweisungen benötigen.

# 3: FDA: Diskutieren Sie die Vorteile auf dem Etikett und mögliche Nebenwirkungen

Zum Schutz der Gesundheit der Verbraucher hat die FDA strenge Vorschriften für die Angaben erlassen, die Marken für verschreibungspflichtige und nicht verschreibungspflichtige Produkte (OTC) machen dürfen.

Sie können die Auswirkungen dieser Vorschriften deutlich in der ausführlichen Auflistung potenzieller Nebenwirkungen in Arzneimittelwerbung im Fernsehen und in Printwerbung sehen. Ähnlich wie der Geist der traditionellen Werbegesetze immer noch für neue soziale Medien gilt, regeln diese traditionellen FDA-Vorschriften immer noch aufstrebende Medien.

Kim Kardashian hat dies kürzlich illustriert Instagram Post für morgendliche Übelkeit Medikamente Diclegis.

Kardashian, ein bezahlter Promotor für Diclegis, hat die erforderliche Liste möglicher Nebenwirkungen nicht aufgenommen. Obwohl Kardashian einen Link zu Sicherheitsinformationen des Herstellers gepostet hat, stellte die FDA fest, dass Kardashians Beitrag „irreführend fehlschlägt Bereitstellung wesentlicher Informationen zu den Folgen, die sich aus der Verwendung des Arzneimittels ergeben können, und Hinweis darauf, dass es sicherer ist als bisher gezeigt."

Infolgedessen musste Kardashian den ersten Beitrag entfernen und durch eine Korrekturanzeige ersetzen, die den Richtlinien der FDA entsprach.

Der begrenzte Platz für medizinische Angaben und Warnungen auf Social-Media-Plattformen wie Twitter stellt Pharmamarken vor besondere Herausforderungen.

Wenn Sie eine Pharmamarke sind und Sie Finden Sie heraus, dass Ihre vertraglich vereinbarten Influencer die Vorteile auf dem Etikett und mögliche Nebenwirkungen auf einer bestimmten Plattform nicht angemessen diskutieren könnensollten Sie höchstwahrscheinlich Vermeiden Sie diese Plattform zugunsten einer weiteren, die Ihrer Nachricht entspricht. Eine geeignete Plattform bietet Ihnen genügend Platz Besprechen Sie den Markennamen des Produkts, seinen richtigen medizinischen Namen, Vorteile auf dem Etikett und mögliche Nebenwirkungen.

Aus diesen Gründen bieten Blog-Posts und Langform-Videos das größte Potenzial für Pharmamarken.

Fazit

Insgesamt sollten Sie Akzeptieren und bewahren Sie Transparenz bei Ihrem Sponsoring von Inhalten auf sozialen Plattformen. Transparenz in allen Inhalten ist entscheidend, um das Vertrauen Ihrer Leser und Follower aufrechtzuerhalten.

Letztendlich schätzen treue Leser und Verbraucher das Wissen über jegliches Sponsoring, das mit Inhalten verbunden ist, und sind sich einig, dass angemessene Offenlegungen die Authentizität der resultierenden Inhalte bewahren.

Was denkst du? Wie erfüllt Ihr Unternehmen die Anforderungen der Aufsichtsbehörden? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.