So verwenden Sie Social Proof in Ihrem Marketing: Social Media Examiner
Social Media Strategie / / September 25, 2020
Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Glaubwürdigkeit mithilfe von Social Media zu steigern? Sie fragen sich, wie Sie von positiven Unternehmenserwähnungen profitieren können?
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Social Proof in Ihr Social Media-Marketing integrieren können.
Warum sollten Sie Social Proof in Ihr Social Media Marketing aufnehmen?
Der Begriff sozialer Beweis wurde von einem bekannten Psychologen und Autor geprägt Robert Cialdini. Er beschrieb es als ein psychologisches und soziales Phänomen, das Menschen (sprich: Kunden) dazu bringt, die Handlungen anderer in einer bestimmten Situation nachzuahmen, weil sie inhärent konform sein müssen.
Mit anderen Worten, wenn Menschen sich nicht sicher sind, wie sie auf eine Situation reagieren sollen, schauen sie automatisch auf andere um sie herum Annahme, dass diese Menschen - ob Experten, Prominente, Freunde oder sogar andere Verbraucher - mehr wissen als sie und daher auch wissen, was sie sollten getan werden.
Soziale Beweise betreffen uns mehr als unmittelbar ersichtlich. Ein Testimonial eines Experten, den Sie auf der Zielseite eines Produkts bewundern oder dem Sie vertrauen, ist ein sozialer Beweis. In ähnlicher Weise ist es auch ein sozialer Beweis, auf das Logo eines Branchenriesen für ein Tool oder eine Dienstleistung zu stoßen, die Sie möglicherweise erkunden.
Ihre Tendenz, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bevorzugen, die Ihre Freunde empfohlen oder selbst ausprobiert haben, kann auch auf die Auswirkungen sozialer Beweise zurückgeführt werden.
Social Proof kann Kunden starke emotionale Auslöser geben, die ihre Reaktion und Reaktion auf Ihre Marke oder sogar auf bestimmte Produkte erheblich beeinflussen. Dies kann ihnen nicht nur helfen, eine positive Entscheidung über Ihr Unternehmen zu treffen, sondern auch das Vertrauen in ihre Wahl stärken und ihnen das Gefühl geben, Teil von etwas Größerem zu sein.
Wenn Social Proof durch die Linse eines Geschäftsinhabers oder Marketingfachmanns betrachtet wird, kann dies wichtige Aussagen über Produkte bestätigen und gleichzeitig Ihre Preisgestaltung rechtfertigen. Auch ohne es zu merken, generiert Ihr Unternehmen oder Ihre Marke bereits zahlreiche soziale Beweise. Jeder Kunde, Follower oder Experte, der mit Ihrer Marke in Verbindung steht, kann mehr als seinen Beitrag dazu leisten, die öffentliche Stimmung zu Ihren Gunsten zu beeinflussen.
Die Art und Weise, wie Sie soziale Beweise verwenden, um Ihre Sichtbarkeit zu verbessern, hängt von der Art des betreffenden sozialen Beweises ab. Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie mehrere Arten und Beweisquellen in Kombination verwenden können, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu erhöhen.
# 1: Kundenbewertungen und Testimonials im Rampenlicht
Genehmigung durch Ihre bestehenden und früheren Benutzer in Form von Bewertungen, Bewertungen und Referenzen kann sich positiv auf die Denkweise potenzieller Kunden auswirken, bevor sie sich mit Ihrer Marke beschäftigen. Positive Meinungen von Freunden und Personen, die potenziellen Kunden bekannt sind, verbessern deren Chancen, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auszuprobieren.
Das Hervorheben der Tatsache, dass bereits eine große Anzahl von Menschen von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitiert, erzeugt bei potenziellen Kunden automatisch die „Angst vor dem Verpassen“ (FOMO).
Ermutigen Sie Benutzer, ein Marken-Hashtag zu teilen oder Veröffentlichen Sie die sozialen Beiträge der Benutzer erneut auf den sozialen Konten und Websites Ihrer Marke. Viele Marken scheuen Kundenbewertungen, weil sie befürchten, versehentlich negatives Feedback hervorzuheben. Hierbei ist zu beachten, dass selbst einige negative Bewertungen, wenn sie mit positivem Feedback abgeglichen werden, zur Authentizität beitragen können.
Kundenbewertungen eignen sich besonders gut für technische Produkte oder solche in Branchen, die sehr überfüllt und wettbewerbsfähig sind.
Sie können verschiedene Maßnahmen ergreifen, um die Anzahl der Bewertungen zu erhöhen, die Ihr Produkt oder Ihre Marke erhält. Sie können Bitten Sie die Kunden persönlich um eine Bewertung, erreichen Sie Stammkunden, Eingabeaufforderungen in Umfragen aufnehmen, Anreize bieten, oder Markieren Sie Kunden, die Bewertungen abgegeben haben.
Denken Sie daran, dass Kunden nicht unbedingt auf Ihre Einladung zur Überprüfung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung warten müssen. Überprüfen Sie regelmäßig Foren und überprüfen Sie Websites wie Yelp und Google und Überwachen Sie das Gespräch über Ihre Marke und Ihre Produkte So können Sie weiterhin neue Inhalte (und soziale Beweise) für Ihre Website abrufen.
Unterschätzen Sie niemals die Macht der Testimonials, obwohl sie zu den ältesten Werkzeugen in der Box gehören. Ob in Video- oder schriftlicher Form, Testimonials erhöhen nachweislich die Conversion-Rate von Zielseiten erheblich. Stellen Sie Folgendes sicher, wenn Sie Testimonials auswählen, die auf der Zielseite Ihrer Website angezeigt werden sollen Fügen Sie Inhalte hinzu, die tatsächlichen Einwänden potenzieller Kunden entgegenwirken, anstatt sich nur auf diejenigen zu konzentrieren, die Ihr Produkt loben oder verherrlichen.
Starke Testimonials, die potenziellen Kunden helfen, ihr verbessertes Leben nach dem Kauf zu visualisieren, sind am besten in der Nähe eines Aufrufs zum Handeln positioniert, und Gruppen von Testimonials eignen sich am besten für lange Verkaufsseiten.
# 2: Förderung prominenter Branchenverbände
Der Erhalt eines Gütesiegels von einer maßgeblichen Stelle wie Google, Instagram oder Facebook kann dazu führen, dass mehr Erstkunden eine positive Erfahrung mit Ihrer Marke erwarten.
Verbindungen zu sehr beliebten und vertrauenswürdigen Behörden sind leicht zu erkennen und können die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke schnell und effektiv steigern. Zögern Sie nicht, Ihre Kunden, Kooperationen und Auszeichnungen in Ihren Social-Media-Posts zu erwähnen. Falls anwendbar, Fügen Sie ein Bild hinzu, das relevante Logos oder Award-Grafiken zeigt.
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KLICKEN SIE HIER FÜR DETAILS - VERKAUF ENDET AM 22. SEPTEMBER!Medienerwähnungen sind ein weiterer guter Weg, um die Glaubwürdigkeit zu steigern. Erwähnungen von angesehenen und beliebten Verlagen können das Vertrauen potenzieller Kunden in Ihre Marke erheblich stärken. Sehen Sie sich Quellen an, wenn Sie Medienerwähnungen auf Ihrer Website hervorheben, insbesondere wenn Ihre Marke von einer prominenten Publikation vorgestellt wurde.
Dies „beweist“ implizit Suchmaschinen und Ihrem Publikum, dass Ihre Marke bereits qualitativ hochwertige Links und die Genehmigung einer renommierten Publikation erhalten hat.
# 3: Nutzen Sie Markenbotschafter und Branchenexperten
Es fällt uns leicht, der Meinung anderer Menschen zu vertrauen, die den gleichen Geschmack und die gleichen Interessen haben wie wir. Von einem Branchenexperten empfohlene Produkte und Dienstleistungen werden automatisch durch ihr Fachwissen unterstützt. Prominente bringen einer Marke einen bestimmten Zielwert. Wir möchten wie die Prominenten aussehen, fühlen und sein, die wir bewundern, und sind daher besser für die Verwendung von Marken geeignet, die sie unterstützen.
Erwägen Sie einen leicht erkennbaren und relevanten Experten Übernehmen Sie Ihre Social-Media-Profileinsbesondere bei speziell kuratierten Social-Media-Events. Der Grund, warum solche Kooperationen so gut funktionieren, ist, dass sie sowohl für Sie als auch für den Experten eine Win-Win-Situation schaffen. Der Experte profitiert davon, dass er Ihr Publikum erreichen kann, solange Sie können Nutzen Sie die Basis der Experten aus Anhängern und Loyalisten.
Sie müssen sich keine A-List-Filmstars mit einem Start-up-Budget leisten, um die vielen Vorteile zu nutzen, die Markenbotschafter bieten können. Stattdessen, Treffen Sie Ihre Auswahl an Branchenexperten, Social Media Influenceroder sogar leidenschaftliche Benutzer, die Ihre Marke auf ihren eigenen Websites bekannt machen.
Diese Strategie funktioniert besonders gut, wenn der betreffende Botschafter eine beträchtliche Anhängerschaft unter den Benutzern hat, die Sie ansprechen möchten. Viele werden stolz ihre Botschafter-Referenzen in ihren Social-Media-Bios zur Schau stellen und einen Marken-Hashtag in relevante Social-Media-Posts einfügen, was die Sichtbarkeit Ihrer Marke weiter erhöht.
Bonus-Tipps
Hier einige zusätzliche Möglichkeiten, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu steigern.
Lassen Sie sich auf Ihren Social Media-Plattformen verifizieren
Im Zeitalter der sozialen Medien a blaues Häkchen auf Ihrem Facebook, Twitter- und Instagram-Bios zeigen an, dass Ihre Marke beliebt, einflussreich oder interessant ist. Für viele Kunden ist dies die Gewissheit, dass Ihre Marke auch authentisch und vertrauenswürdig ist. Die Überprüfung auf einer sozialen Plattform bedeutet auch, dass Ihre Seite in der Suchmaschine dieser Plattform automatisch höher eingestuft wird. Ihre Seite wird auch in den Suchergebnissen stärker hervorgehoben.
Markieren Sie die Zielgruppenstatistik
Es wird oft gesagt, dass eine einzelne Statistik mehr sagt als tausend Worte. Eine Möglichkeit, Ihre bestehende Fangemeinde zu nutzen, um soziale Beweise für potenzielle Kunden zu erstellen, besteht darin, Feiern Sie Meilensteine in Bezug auf Benutzer oder Follower.
Durch die Anzeige der tatsächlichen Anzahl von Followern auf Ihrer Website oder in Ihrem Social Media-Konto kann Ihre Zielgruppe schnell beurteilen, wie viele Personen wie sie an Ihrem Angebot interessiert sind. Dies wiederum macht Ihre Marke relevanter und aussagekräftiger. Marken mit einer großen Anzahl von Followern oder Endorsern scheinen vertrauenswürdiger und seriöser zu sein als solche, die dies nicht tun. Verwenden Sie diese Follower-Statistiken, um Ihren Marketingbemühungen Glaubwürdigkeit zu verleihen.
Fazit
Wie wirkt sich dieser Einfluss auf die allgemeine Online-Glaubwürdigkeit Ihrer Marke aus, nachdem Sie auf verschiedenen Online- und Offline-Kanälen genügend Glaubwürdigkeit für Ihre Marke aufgebaut haben?
Bewertungen und Testimonials gelten als neuer Inhalt für Suchmaschinen, wodurch Ihre Website viel höher eingestuft wird, wenn der Inhalt häufig und regelmäßig aktualisiert wird. Sogar Bewertungen, die auf anderen Websites und Foren gehostet werden, können dabei helfen Backlinks Dadurch können Sie das SEO-Ranking Ihrer eigenen Website verbessern.
Unabhängig davon, wo Ihre Kunden ihre Bewertungen und Kommentare als Geschäftsinhaber veröffentlichen oder Marketingprofi, Ihre Aufgabe ist es, sie zu ermutigen, diese weiterhin zu generieren und zu teilen Bewertungen.
Mehr frischer Inhalt und bessere Autorität sind Musik für Suchmaschinen. Jede Bewertung ist daher eine Gelegenheit für Ihre Marke, ihren SEO-Rang zu verbessern. Wenn mehr Benutzer Ihr Produkt überprüfen, wird nach „Ihr Produkt + review “wird immer beliebter und hilft neuen Kunden, Ihre Marke zu entdecken.
Benutzerbewertungen können auch bei der Langzeitsuche hilfreich sein, da die in den Bewertungen verwendete Sprache häufig der bei der Suche nach einem Produkt verwendeten Sprache ähnelt. Dies erhöht wiederum Ihre Chancen, Ihre Zielgruppen anzusprechen.
Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Medien können auch dazu beitragen, die Autorität der Website Ihrer Marke zu stärken. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung veröffentlicht, sollten Sie auf Ihrer Seite Überprüfungen durchführen und Benutzer dazu ermutigen, die Veröffentlichung in sozialen Medien zu diskutieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Marke automatisch zahlreiche Erwähnungen stapelt. Je mehr Erwähnungen, desto größer ist Ihre Reichweite. Mehrere Links führen zurück zu Ihrer Website.
Wenn Influencer und Medien in ihren sozialen Konten auf Ihr Produkt verweisen, gewinnen Sie auch Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Auf diese Weise können soziale Signale dazu beitragen, die Autorität Ihrer Marke zu stärken und Suchmaschinen dazu zu bringen, sich aufzurichten und auf ihre Beliebtheit aufmerksam zu machen.
Soziale Beweise können die Conversions und die Verweilzeit erhöhen: Eine längere Verweilzeit auf einer Website ist eines der wichtigsten Kriterien, die von den neuesten RankBrain-Algorithmen verwendet werden. Je mehr soziale Beweise Sie auf Ihrer Website und auf Ihren Zielseiten einfügen, desto höher sind die Conversion-Chancen und auch die längeren Verweilzeiten.
Was denkst du? Verwenden Sie mehr soziale Beweise in Ihrem Marketing? Welche anderen Arten von sozialen Beweisen haben Sie verwendet? Wie hat der soziale Beweis Ihrem Unternehmen geholfen? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.
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