3 Social Media-Taktiken für Unternehmen, die mit Social Media zu kämpfen haben: Social Media Examiner

Haben Sie Probleme, sich über soziale Medien mit Ihrem Publikum zu verbinden?

Haben Sie das Gefühl, dass Social Media für Ihr Unternehmen nicht funktioniert?

Es ist nicht einfach, jedes Unternehmen in soziale Medien zu integrieren, aber der richtige Ansatz kann selbst in den schwierigsten Fällen dazu beitragen, die Kunden zu erreichen.

In diesem Artikel werden Sie Entdecken Sie drei Möglichkeiten, wie jedes Unternehmen soziale Medien nutzen kann.

# 1: Erzählen Sie eine Outside-the-Box-Geschichte

Viele Vermarkter erstellen Inhalte zu Themen, die sich auf ihr Wertversprechen beziehen. Dies ist jedoch möglicherweise schwierig, wenn Sie sich in einer „langweiligen“ Branche befinden. Die gute Nachricht ist, dass Sie es auch dann tun können, wenn Ihre Branche nicht von Natur aus aufregend ist Inhalte erstellen das spricht dein Publikum an.

Schauen Sie auf Schulternischen

Angenommen, Sie sind ein Holzhändler. Sie können mit Inhalten zur Holzqualität, häufig gestellten Fragen zu Holz und Vorschlägen beginnen, worauf Sie beim Kauf von Holz achten sollten. Diese Ideen können jedoch nur so weit gehen.

Hier kommen „Schulternischen“ ins Spiel. Betrachten Sie Nischen, die mit Ihrer Branche zusammenhängen. Beispielsweise können Sie detaillierte erstellen Blogeinträge und Videos das zeigt, wie man verschiedene Arten von Möbeln baut. Diese Art von Inhalten zieht Top-of-Trichter-Traffic an und fördert das Teilen in sozialen Netzwerken, um Ihre Reichweite zu erhöhen.

Zu Generieren Sie Content-Ideen für Ihr Unternehmen, nimm einen Stift und Papier und Schreiben Sie Ihre Branche auf in der Mitte der Seite. Dann Fügen Sie Ihrem Branchen-Keyword verwandte Keywords und Themen hinzu bis du Finden Sie eine Idee, die Sie weiter erforschen können. Für das Holzbeispiel könnten Sie Folgendes erhalten:

Erstelle eine einzigartige Erzählung

Eine andere Möglichkeit, Ihre Zielgruppe anzusprechen, besteht darin, a Geschichte. Zendesk hat den „langweiligen“ Kundendienstbereich mit der Geschichte des Support-Tickets Nr. 24 effektiv verändert.

Dieses unbeschwerte Video zeigt die blühende Verbindung zwischen einem Supportmitarbeiter und seinem Kunden. Das Video sorgte für große Aufmerksamkeit in den Medien und für soziale Anteile. Vor allem aber zog es die idealen Kunden von Zendesk an.

Die Messergebnisse für diese Art von Inhalten hängen vom Format ab. Wenn Sie ein Video erstellt haben, möchten Sie Ansichten, Engagement und Empfehlungsverkehr messen. Verfolgen Sie für einen Blog-Beitrag in Langform die Messwerte für das Engagement, z. B. die Zeit auf der Seite und die Anzahl der Benutzer. Stellen Sie sicher, dass Fügen Sie den wichtigen Aufruf zum Handeln hinzu, und Verfolgen Sie die Conversion-Ratevon Lesern zu Abonnenten und Leads.

# 2: Rufen Sie über Mikroinhalte schnell zum Handeln auf

Menschen haben kurze Aufmerksamkeitsspannen. Studien zeigen, dass 50% der Benutzer weniger als 10 Sekunden auf einer Website bleiben. Kurzformige pädagogische und unterhaltsame Inhalte, sogenannte Mikroinhalte, können helfen ein abgelenktes Publikum ansprechen.

Wie erstellen Sie Mikroinhalte mit hoher Wahrscheinlichkeit, viral zu werden? Machen Sie den Inhalt kurz, Halten Sie den Text auf ein Minimumund seien Sie sicher begleiten Sie es mit Visuals.

Fügen Sie immer einen Aufruf zum Handeln hinzu auch. Die Verbindung, die Sie mit Ihrem Publikum herstellen, sollte der erste Schritt zu konkreten Geschäftszielen sein. Mikroinhalte sollten zu einem Mikro-Ja führen, unabhängig davon, ob Sie auf einen Link klicken oder eine E-Mail-Adresse angeben.

Dies Bücher-eine-Million Der Instagram-Beitrag macht mit einem kreativen Bild auf sich aufmerksam, der Text ist leicht zu verdauen und hat einen klaren Aufruf zum Handeln.

Mit Ihren Handlungsaufforderungen ist es einfach, die Leistung zu messen. Verwenden Sie UTM-Codes und kürzen Sie Links, um jede Kampagne zu verfolgen. Sie können mach das in Google Analytics unter Erfassung> Kampagnen> Alle Kampagnen.

# 3: Verbinden Sie sich in Echtzeit mit Live-Video

Live-Video ist eine leistungsstarke Erweiterung der Toolbox zur Kundenbindung, die Eins-zu-Eins-Verbindungen noch stärker macht. Während Periscope eine Schlüsselrolle spielt, wird Facebook Live immer beliebter. Wann immer Sie auf Facebook live gehen, wird Ihre bestehende Fangemeinde benachrichtigt.

Welche Inhalte sollten Sie live streamen? Halten Sie Live-Fragen und Antworten Kunden eine Plattform zu bieten, auf der sie Fragen stellen und Antworten in Echtzeit erhalten können. Produkteinführungen werden live übertragen um Ihrem Publikum einen kleinen Einblick in neue Veröffentlichungen und Funktionen zu geben, damit es sich als Teil von etwas Exklusivem fühlt.

Du kannst auch Zeigen Sie Ihren Kunden, wie Ihr Unternehmen hinter verschlossenen Türen aussieht. Ermöglichen Sie Mitarbeitern, ihre Persönlichkeit auszudrücken, damit sie Verbindungen zu Kunden herstellen können. Dies ist die Grundlage für die Steigerung der Kundenbindung in sozialen Medien.

General Electric hat die volle Natur von Facebook Live übernommen und dem Publikum mitgeteilt, was hinter den Kulissen passiert. Sie nutzten Facebook Live für die „Drone Week“ während der Olympischen Spiele 2016 in Rio. Mit den Augen eines DrohneSie gaben den Zuschauern von Facebook Live eine selten gesehene Perspektive, wie die Infrastruktur von GE zur Durchführung der Olympischen Spiele beigetragen hat.

Das Messen des Live-Video-Engagements auf Plattformen wie Facebook ist einfach und die Anzahl der Zuschauer wird im Inhalt angezeigt.

Fazit

Social Media Marketing erfordert Geduld, wenn Sie versuchen, organisch Fuß zu fassen. Deshalb ergänzen viele Geschäftsinhaber und Vermarkter diese Bemühungen mit bezahlte Social Media Werbung.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Anzeigen mit einem kleinen Budget zu testen, bevor sie skaliert werden. Die erste besteht darin, Ihre leistungsstärksten Inhalte zu verbessern. Durchsuchen Sie Ihre Google Analytics-Berichte und führen Sie Ihre Domain durch BuzzSumo. Richten Sie Kampagnen ein, die den Inhalt mit den höchsten Engagement- und Conversion-Raten verteilen.

Der zweite Ansatz besteht darin, über Inhalte und Testkampagnen hinauszugehen, die sich auf die Ziele des unteren Trichters konzentrieren. Durch das Teilen von kostenlosen Testversionen oder Rabattgutscheinen über Facebook oder Twitter können Sie in allen Phasen des Verkaufszyklus qualifizierte Leads generieren.

Die Anzeigenausrichtung ist ein Bereich, den viele kleine und mittlere Unternehmen unterschätzen. Twitter, Facebook und LinkedIn bieten detaillierte demografische und psychografische Targeting-Informationen. Um beispielsweise Remote-Mitarbeiter in ihrem Geschäft willkommen zu heißen, könnte ein Café für Personen im Alter von 16 bis 30 Jahren werben, die Vordenker für Unternehmen und Startups mögen.

Stellen Sie sicher, dass Sie verschiedene Ansätze A / B testen und Ihre Anzeigen regelmäßig drehen. Sehen Sie, welche Kopien, Handlungsaufforderungen und Designs am besten funktionieren, und verdoppeln Sie dann die mit hohen Conversion-Raten.

Was denken Sie? Wie erstellen Sie Inhalte, um Ihre Zielgruppe anzusprechen? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.