Verkaufte Sätze: 8 Copywriting-Tipps: Social Media Examiner

Möchten Sie eine Marketing-Kopie schreiben, die Menschen zum Handeln bewegt? Suchen Sie nach Tipps von einem erfahrenen Texter?

Um herauszufinden, wie man Phrasen kreiert, die sich verkaufen, interviewe ich Ray Edwards, einer der weltweit führenden Texter. Er ist der Autor von Wie schreibe ich eine Kopie, die verkauft und hostet einen Podcast namens Die Ray Edwards Show.

Ray erklärt, warum Vermarkter über das Problem sprechen müssen, das ihr Produkt oder ihre Dienstleistung löst. Außerdem finden Sie acht Beispiele, um über diese Probleme zu sprechen, und Tipps, wie Sie sie in Ihrem Marketing verwenden können.

Warum Copywriting für Vermarkter wichtig ist

Ray definiert Kopieren als überzeugende Kommunikation, ob schriftlich, mündlich oder in einer anderen Form. Wenn Sie kommunizieren, um zu überzeugen - und das sind wir fast immer -, dann ist das eine Kopie. Copywriting ist für Vermarkter wichtig, da es Ihnen hilft, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Ich füge hinzu, dass Social-Media-Algorithmen auf das Engagement reagieren, das Ihre organischen und bezahlten Posts erhalten. Wenn Ihre Worte Menschen dazu bewegen, sich zu engagieren, werden mehr Menschen Ihre Beiträge sehen. Wenn Ihre Worte Menschen dazu bewegen können, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen, werden Sie zum Helden Ihres Unternehmens weil die Leute dich als jemanden sehen, der versteht, wie man Interessenten dazu bringt, zu handeln, wenn sonst niemand tut.

Hören Sie sich die Show an, um mehr über die Mastermind-Gruppe zu erfahren, zu der Ray und ich beide gehören.

Warum Marketing Copy über Probleme sprechen sollte

Der größte Fehler, den Vermarkter machen, besteht darin, den negativen Teil ihrer Botschaft zu ignorieren. Insbesondere müssen sie über die Schmerzen sprechen, die ihr Produkt oder ihre Dienstleistung löst. Sogar Unterhaltung löst den Schmerz der Langeweile. Die Behandlung von Schmerzen ist wichtig, da Menschen dazu neigen, schneller auf Schmerzlinderung zu reagieren als auf Vergnügen.

Ray glaubt, dass Vermarkter diesen Fehler so oft machen, weil sie nicht das Gefühl haben möchten, andere Menschen zu manipulieren. Sie haben Angst davor, eine Kopie zu schreiben, die sich schlecht anfühlt, weil sie die Ängste oder die Knappheit der Menschen beeinflusst. Ray glaubt, dass eine Kopie, die versucht, Menschen auf diese Weise zu manipulieren, falsch ist, aber eine Kopie kann dieses Problem vermeiden, wenn Sie sich vorstellen, dass Ihre Aufgabe darin besteht, Menschen zu helfen und ihnen die ganze Geschichte zu erzählen.

Das Problem, das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung löst, ist Teil Ihrer Geschichte. Wenn Ihr Publikum nicht versteht, dass es ein Problem hat, ist es nicht am Kauf interessiert.

Ich stelle fest, dass die Leute manchmal nicht wissen, dass sie ein Problem haben, bis Sie es ihnen erklären. Zur Veranschaulichung löste der Fitbit ein Problem, von dem ich nicht wusste, dass ich es hatte. Ich wusste, dass ich nicht aktiv genug war, aber ich wusste nicht, dass ein kleines Gerät, das meine Schritte verfolgt, mir helfen würde, dieses Problem zu lösen, bis ein Freund mir vorschlug, einen Fitbit zu bekommen.

Laut Ray sind Smartphones ähnlich. Anfangs wussten die Leute nicht, dass sie sie brauchten, aber jetzt verlassen die meisten Leute das Haus nicht ohne ihre. Smartphones lösen unseren Wunsch nach sofortiger Befriedigung. Wenn Sie vor Smartphones eine Frage sofort beantworten möchten, müssen Sie die Bibliothek oder einen Forschungsschalter anrufen. Smartphones sind wie mit Enzyklopädie Galactica in deiner Tasche.

Ich erwähne die jüngsten Folgen von Die Reise habe mich auf die konzentriert Facebook Video und E-Mail-Zustellbarkeit Probleme Social Media Examiner ist konfrontiert. Diese Episoden haben mehr Videoansichten als jede andere Episode in der Serie. Die Leute haben zu mir gesagt: „Oh mein Gott! Es ist so erstaunlich zu sehen, dass ich nicht allein bin. Ich liebe deine Sachen noch mehr. “

Ray sagt, er dachte, das wären auch die besten Folgen und meine Geschichte zeigt, wie wichtig es ist, über die Probleme zu sprechen, mit denen wir alle konfrontiert sind.

Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie ich in meinem ersten Buch über Probleme gesprochen habe. White Papers schreiben.

8 Möglichkeiten, über Schmerzen zu sprechen

Ray teilt dann acht kleine, aber mächtige Sätze, die direkt zu kraftvollem Texten führen. Wenn Sie diese Ausdrücke verwenden, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Kopie Personen einbezieht, Einkäufe steigert, Personen dazu bringt, Ihnen zuzustimmen, oder was auch immer Ihr Ziel ist. Der Einfachheit halber verwendet er als Beispiel die Social Media Marketing World.

1. Wenn, dann…

Wie zu erwarten ist, heißt es in dieser Aussage: "Wenn Sie die folgenden Schmerzen oder Probleme haben, finden Sie hier die folgenden Informationen." Lösung und warum. " Anhand von Social Media Marketing World als Fallstudie reiht Ray ein paar „Wenn“ aneinander. Aussagen:

"Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Social-Media-Marketingstrategien auf dem heutigen Markt funktionieren... Wenn Sie sich fragen, ob Es ist zu spät, um von Videos zu profitieren. Dies ist jedoch nicht der Fall - aber nur, wenn Sie wissen, auf welche Plattform Sie sich konzentrieren müssen und auf welche ignorieren.

„Und wenn Sie verstehen wollen, wie man über soziale Medien vermarktet, brauchen Sie einen umfassenden und einen besseren Ansatz Wenn Sie verstehen, was Sie erreichen können und was nicht, wird Social Media Marketing World sorgfältig für jemanden entwickelt wie du. "

Ray beginnt dieses Beispiel mit einer der häufigsten Emotionen, die Menschen in Bezug auf Social Media Marketing haben: Sie sind verwirrt darüber, welche Strategien funktionieren, weil so viele Stimmen sie aus verschiedenen Richtungen anschreien, die alle einer widersprechen Ein weiterer. Wenn Sie Ihre eigenen Wenn-Aussagen schreiben, berücksichtigen Sie die emotionalen Auslöser und großen Herausforderungen Ihres Publikums.

Ray fügte die Aussage hinzu, ob es zu spät ist, aus Videos Kapital zu schlagen, da sie Fragen widerspiegelt, die Menschen in der Zielgruppe gerade haben. Die Aussage über das Verständnis des Marktes und einen umfassenden Ansatz macht einige Dinge: Es ist eine umfassende Aussage darüber, was das Publikum nervt, und geht auf die erste Aussage zurück.

Die Antwort auf all diese Aussagen lautet Social Media Marketing World, das „für jemanden wie Sie entwickelt wurde“. Ray könnte seinem Wenn-Dann-Beispiel mit vier Gründen folgen, an denen Sie teilnehmen müssen. Diese Gründe wären Stichpunkte darüber, was das Publikum durch die Teilnahme an der Konferenz gewinnen wird.

2. Wenn Sie nichts tun, wird es nur noch schlimmer ...

Diese Art von Aussage erkennt die Tendenz der Menschen an, zu hoffen, dass ihr Problem verschwindet, wenn sie es ignorieren. Ray teilt ein Beispiel: "Wenn Sie das Social-Media-Marketing-Problem ignorieren, wird es nicht verschwinden. Und das ist ein Problem, weil in den sozialen Medien ein Gespräch über Sie stattfindet. Wenn du nicht dabei bist, kannst du es nicht beeinflussen. "

Alternativ können Sie etwas sagen wie: "Die Entscheidung, nichts gegen Ihr Social-Media-Marketing zu unternehmen, hat Konsequenzen." Sie könnten erklären, was Diese Konsequenzen sind oder lassen Sie Ihr Publikum herausfinden, welcher Teil sich von Ihrem Markt unterscheidet und ob Ihr Thema ein Hot-Button ist Problem.

Fahren Sie für ein heikles Thema den Punkt mit Beispielen nach Hause. Wählen Sie Beispiele aus, die die Kosten hervorheben, die entstehen, wenn Ihr Publikum nicht das tut, was es tun muss. Ich teile ein Beispiel, um jemanden davon zu überzeugen, Facebook-Anzeigen zu verwenden:

"Wenn Sie nicht in Facebook-Anzeigen investieren und sich stattdessen auf organische Posts verlassen, kämpfen Sie gegen einen Algorithmus, der Sie vernichten wird. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Inhalte erst dann angezeigt werden, wenn Sie gezwungen sind, mehr Geld auszugeben, wenn der Markt wettbewerbsfähiger wird. "

Für einen prägnanteren Ansatz teilt Ray einen Satz, der für sich allein steht: "Das Ignorieren des Problems löst das Problem nicht."

Ich frage dann nach Metaphern, wie zum Beispiel einem Kind, das seine Hausaufgaben macht, um das Problem hervorzuheben. Beispiel: "Wenn ein Kind seine Hausaufgaben nicht macht, wissen Sie, dass es den Kurs nicht bestehen wird." Warum würden Sie Ihre Hausaufgaben nicht machen? Du willst nicht im Leben scheitern. " Ray stimmt zu, dass Metaphern wie diese gut funktionieren können.

3. Was die meisten Leute tun ...

In dieser Art von Satz (der einer von Rays Favoriten ist) machen die meisten Leute das Falsche. Um dies zu veranschaulichen: „Was die meisten Menschen mit ihrem Social-Media-Marketing tun, ist zu kopieren, was ihre Konkurrenten tun, plus oder minus 10%, und es als gut zu bezeichnen. Das ist ein großer Fehler. “

Dann belohnen Sie Ihr Publikum dafür, dass es kluge, versierte Menschen sind, die verstehen. Dazu sagst du etwas wie: "Ich weiß, dass du diese Leute nicht magst. Stattdessen bist du jemand, der X macht und jemand, der Y macht. Deshalb ist diese Lösung perfekt für Sie. "

4. Stell dir das vor…

Vorstellen ist wie ein Zauberwort, denn wenn man Leute bittet, sich etwas vorzustellen, können sie nicht widerstehen. Wenn Sie das Wort verwenden vorstellen, Sie können Ihrem Publikum eine Idee in den Sinn bringen und es dazu bringen, sich etwas vorzustellen. Die größte Herausforderung für Vermarkter besteht darin, die Menschen dazu zu bringen, sich vorzustellen, wie erfolgreich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist.

Glücklicherweise können Sie ihnen einfach sagen, dass sie sich ihr erfolgreiches Ergebnis vorstellen sollen. Am Beispiel der Social Media Marketing World könnte Ray sagen:

„Stellen Sie sich vor, Ihre Marketingbemühungen in den sozialen Medien übertreffen Ihr bisheriges Marketing, während Ihre Werbekosten sinken. Stellen Sie sich vor, jeder wichtige Akteur in Ihrer Branche kommt zu Ihnen, um Marketingberatung für soziale Medien zu erhalten. Stellen Sie sich vor, Ihr Chef gibt Ihnen eine große, fette Gehaltserhöhung, weil er nicht möchte, dass Sie irgendwo anders einen Job annehmen.

„Klingt das nach einer Fantasie? Nun, das ist es nicht. Wenn Sie die Waren als Social-Media-Vermarkter liefern können, werden Ihnen diese und andere Vorteile zugute kommen. “

Anschließend erklären Sie, warum Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Ihrem Publikum all die Dinge bringen kann, die Sie von ihm erwartet haben.

Ich erwähne ein weiteres Beispiel, das auf den Erfahrungen basiert, die Social Media Marketing World bietet:

"Stellen Sie sich vor, Sie sprechen mit den Social-Media-Marketing-Idolen, die Sie online verfolgt haben, geben ihnen die Hand und stellen ihnen Fragen. Anstatt in einer Kabine zu arbeiten, in der niemand etwas versteht, was Sie sagen, sind Sie von Menschen wie Ihnen umgeben. Sie holen dich und wollen mit dir reden. “

Während Ray und ich hin und her gehen und Beispiele austauschen, merkt Ray an, dass das Schreiben mit einem Team oder mindestens einer anderen Person hilfreich ist. Jeder im Team wird über verschiedene Blickwinkel und Ideen nachdenken, die Ihnen helfen können, eine viel bessere Kopie zu schreiben. Zur Veranschaulichung begann Ray mit dem Heldenwinkel, sagte aber, mein Bild des Händeschüttelns mit Marketing-Prominenten habe ihn zu seinem ersten Mal auf der Konferenz zurückgebracht.

5. Wenn das einzige, was Sie bekommen, ist ...

Dies ist eine weitere Technik, bei der Ray das Stapeln von Ideen empfiehlt. In diesem Fall betonen Sie die Hauptvorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, und wenn das einzige, was sie erhalten, ist Einer dieser Vorteile ist, dass Sie dann die gewünschten Maßnahmen ergreifen (kaufen, engagieren oder etwas anderes) lohnend.

In Anbetracht der Social Media Marketing World teilt Ray das folgende Beispiel:

„Wenn Sie nur die Gewissheit haben, welche Art von Videomarketing Sie durchführen müssen und wo Sie es tun sollten…

„Wenn Sie nur Experten, Insider-Verständnis für jede wichtige soziale Plattform und die damit verbundenen einzigartigen Möglichkeiten und Fallstricke erhalten…

"Wenn das einzige, was Sie bekommen, eine dramatische Fallstudie nach der anderen von Spielern ist, die es zermalmen und genau, wie sie es tun ...

"Wenn Sie eines dieser Dinge erhalten, lohnt sich die Investition und die Zeit, um an der Social Media Marketing World teilzunehmen. Aber du bekommst nicht nur einen. Du bekommst sie alle. "

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Aufbauend auf Rays Ideen teile ich einige von meinen: "Wenn Sie nur Klarheit darüber bekommen, dass Sie etwas falsch machen und aufhören müssen, bevor es eine Katastrophe bedeutet... Wenn die Das einzige, was Sie bekommen, ist ein Plan, der Sie auf den Weg zum Erfolg weist… “Ray mag die Idee eines Plans, weil die meisten Menschen nicht über einen umfassenden Plan nachdenken planen. Sie haben Ideen, die nacheinander in ihren Posteingang kommen.

Da ich weiß, dass die meisten Leute für bestimmte Taktiken zur Social Media Marketing World kommen, gefällt mir auch die Idee, dass Ray und ich gemeinsam ein Brainstorming durchführen: „Wenn Das einzige, was Sie bekommen, ist eine Idee, mit der Sie alle Versuche und Irrtümer überspringen und tatsächlich Social-Media-Marketing betreiben können, das die Nadel bewegt… “

Ray fügt hinzu, dass er diese Sätze liebt, weil die meisten Leute anfangen können, Ideen zu entwickeln, wie er und ich es getan haben. Um zu beginnen, müssen Sie den Satz und einige Beispiele hören. Von dort aus können Sie eine Menge Ideen riffeln und entwickeln.

6. Lass dir das nicht passieren ...

Da dieser Satz leicht zu verstehen ist, geht Ray direkt zum Austausch von Ideen über. Er beginnt mit den folgenden Ideen und verwendet weiterhin Social Media Marketing World als Beispiel:

"Lassen Sie sich nicht von der veralteten Taktik von gestern erwischen und werfen Sie so gutes Geld nach schlechtem.

"Schämen Sie sich nicht, dass Sie nicht alles über Social Media Marketing wissen, und indem Sie es geheim halten, lassen Sie sich von Ihrem Stolz die Ergebnisse, Ihren Ruf und vielleicht sogar Ihren Job rauben.

"Machen Sie sich keine Gedanken darüber, dass Sie bereits alles wissen und dass Sie zu schlau für den Raum sind, denn wenn Sie sich entscheiden, alles zu wissen, haben Sie lediglich ausgewählt, wo Sie sich ausgleichen möchten."

Dann teile ich ein Beispiel: "Lassen Sie sich nicht glauben, dass die Social Media Marketing World über Ihnen liegt, denn in Wirklichkeit Wir starten fast jeden Monat in einer Branche neu, die sich ständig ändert. “ Von dort schlägt Ray einen Übergang in Episoden von vor Die Reise Es ist mir nicht peinlich zu diskutieren, wie wir unser Marketing ändern. Wenn Sie diese Art von Details teilen, verbindet sich Ihr Publikum mit Ihnen.

Ein weiteres Beispiel basiert auf Problemen, die Social-Media-Vermarkter mit plattformgesteuerten Taktiken hatten: "Lassen Sie sich von Facebook nicht sagen, dass Sie längere Videos produzieren müssen, wenn die Daten es Ihnen sagen Andernfalls. Sprechen Sie stattdessen mit Leuten, die dieses Zeug verfolgen, Insiderwissen haben und Ihnen sagen können, ob es wirklich funktioniert. “

Sie können diesen Satz auch umdrehen, damit er positiv statt negativ ist. Sie könnten sagen: "Sie fragen sich wahrscheinlich, wie Sie all diese schrecklichen Dinge vermeiden können. Nun, Sie müssen sich in eine Umgebung versetzen, in der die Menschen die wirklichen Antworten kennen, und genau das tun wir, wenn wir auf der Social Media Marketing World zusammenkommen. "

Für Branchen, die sich schnell ändern, lautet ein anderer Aspekt: ​​"Seien Sie nicht der letzte auf der Party." Man könnte sagen: „Social Media Marketing ändert sich so schnell. Wenn Sie zu spät zur Party kommen, hat sich die Strategie wahrscheinlich geändert. Stellen Sie sich stattdessen vor, Sie sind die erste Person in Ihrem Unternehmen, die Tools verwendet, mit denen Sie die Anzahl der Opt-Ins erhöhen, Ihre E-Mail-Liste erweitern und die Zeit reduzieren können, die erforderlich ist, um diese Ergebnisse zu erzielen. "

7. Was, wenn…

Dieser Satz ruft Möglichkeiten hervor: "Was wäre, wenn Sie bei den nächsten Snapchat- oder Instagram-Geschichten allen anderen voraus sein könnten?" Ray behält sich diesen Satz normalerweise für positive Möglichkeiten vor. Der Satz ist einfach, aber mächtig (obwohl „Imagine…“ wahrscheinlich ein mächtigeres Werkzeug ist).

8. Du stehst am Scheideweg ...

In diesem Satz wird eine Metapher verwendet, um eine binäre Auswahl zu diskutieren, z. B. in die Social Media Marketing World zu gehen oder nicht. Obwohl sich dieser Satz etwas kitschig anfühlt, hat Ray festgestellt, dass es effektiv ist, genau diese Sprache zu verwenden:

"Du stehst gerade an einer Kreuzung. Sie haben zwei Straßen zur Auswahl. Die Straße auf der linken Seite ist die Straße, auf der Sie gefahren sind. Es ist steinig und holprig. Sie versuchen die gleiche alte Taktik. Sie sind immer weniger effektiv. Ihre Anzeigen kosten immer mehr. Die Kosten pro Lead steigen.

„Oder du gehst die Straße nach rechts hinunter, die asphaltiert und glatt ist. Nur wenige Menschen sind auf diesem Weg, aber ihr Social-Media-Marketing wird immer engagierter, ihre Werbekosten sinken, ihre Kosten pro Klick und pro Lead sind unglaublich niedrig. Diese Straße ist die Straße, auf der Sie unterwegs sind, wenn Sie an der Social Media Marketing World teilnehmen. Wählen Sie also die richtige Straße. “

Ray räumt ein, dass dieser Ansatz etwas übertrieben klingt, aber er funktioniert. In der Kopie wird derselbe Punkt absichtlich auf unterschiedliche Weise wiederholt: Es ist eine Wahl, auf der Straße zu bleiben, auf der Sie sich befinden, und sich nicht zu ändern. Gutes Copywriting (oder überzeugendes Schreiben) wiederholt sich auf subtile Weise, sodass Ihr Publikum es nicht bemerkt.

Eine andere Version dieser Taktik konzentriert sich auf verschiedene Arten von Menschen anstelle der Straßenmetapher. Ray teilt das folgende Beispiel:

„Weißt du, es gibt zwei Arten von Menschen auf der Welt? Die Art von Person, die ein lebenslanger Lernender, ein vollendeter Student und ein mutiger Innovator ist. Oder es gibt Leute, die glauben, alles zu wissen. Es geht ihnen mehr darum, beeindruckend zu sein als richtig zu sein, und sie sind eine panische, auf Nummer sicher gehende Person. Was für eine Person bist du? "

Hören Sie sich die Show an, um zu hören, wie Ray und ich zusätzliche Beispiele für diese Sätze teilen.

Wo man über Schmerzen spricht

Oft verwenden Vermarkter eine Kopie, die nur an einer Stelle über Schmerzen spricht, wie auf der Verkaufsseite. Sie können diese Ausdrücke jedoch verwenden, um alle Arten von Kopien zu schreiben, die sich mit den Schmerzen der Kunden befassen. Jeder dieser Sätze kann Teil einer E-Mail-Kampagne oder von Social-Media-Posts wie einer Instagram-Story sein. Sie können eine Kopie basierend auf diesen Sätzen auch in einen Blog-Beitrag, einen Podcast oder einen Diskussionspunkt verwandeln.

Diese Sätze sind eine kleine, aber leistungsstarke Toolbox, die Ihrem Unternehmen große Türen öffnen kann. Nichts an ihnen ist jedoch magisch. Sie müssen sie lediglich verwenden, um über die Probleme Ihrer Kunden zu sprechen. Mit einem systematischen Ansatz können Sie eine Bestandsaufnahme aller Marketingbotschaften Ihres Unternehmens vornehmen und notieren, wo Sie nur über die Lösung sprechen, nicht über die Schmerzen. Hier können Sie diese Sätze verwenden.

Um diese Sätze auszuprobieren, beginnen Sie einfach mit einem Beitrag, einer Instagram-Geschichte, einer E-Mail oder einem anderen Medium. Wenn Sie sehen, wie Menschen sich auf Ihre Kopie einlassen und darauf reagieren, kann die Verwendung dieser Sätze süchtig machen. Bei längeren Kopien, z. B. einer E-Mail, können Sie die Schmerzen der Kunden in eine überzeugendere Nachricht umwandeln. Hier sehen Sie ein YouTube-Video, das Ray mit dem Titel "Welche Art von Person sind Sie?" Ansatz.

Wenn Sie diese Sätze testen, werden Sie herausfinden, welche Nachricht die Menschen dazu bewegt, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. Nachdem Sie erfahren haben, was diese Nachricht ist, können Sie Variationen entwickeln, die für verschiedene Arten von Marketingkopien funktionieren.

Hören Sie sich die Show an, um meine Gedanken darüber zu hören, wie sich Social Media Examiner auf Lösungen anstatt auf Probleme konzentriert hat.

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