So führen Sie eine detaillierte Analyse Ihrer Social-Media-Konkurrenten durch: Social Media Examiner
Social Media Tools / / September 25, 2020
Möchten Sie bessere Ergebnisse in den sozialen Medien erzielen?
Haben Sie darüber nachgedacht, Ihre Konkurrenten zu untersuchen?
Wenn Sie mit Social Media nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen, können Sie mit ein wenig Recherche und dem richtigen Tool Ihre Social Media-Strategie verfeinern.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie es geht Führen Sie eine detaillierte Wettbewerbsanalyse durch und verbessern Sie Ihre soziale Strategie.
Warum Mitbewerberanalyse?
Mit der Mitbewerberanalyse können Sie herausfinden, wie Ihre Wettbewerber nutzen soziale Medien. Sie können Sehen Sie, wie sich Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien positionieren, was sie teilen und wie ihr Publikum reagiert. Du kannst auch Finden Sie heraus, welche Social Media-Netzwerke am besten funktionieren für dein Wettbewerber, welche Informationen Sie in Ihr soziales Profil und Ihr Seiten-BIOS aufnehmen sollten und welche Arten von Statusaktualisierungen das größte Engagement erzielen.
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Sie können diese Erkenntnisse zwar kostenlos selbst gewinnen, es dauert jedoch einige Zeit, bis Sie mehrere gefunden haben Wettbewerber„Soziale Konten, sammeln Sie alle Daten (Follower, Engagement usw.) und analysieren Sie diese Daten.
In diesem Artikel wird Rival IQ als Beispiel verwendet, um zu zeigen, wie Sie mithilfe eines Tools die Daten schneller erfassen und in einem einfach zu analysierenden Format darstellen können.
Schauen wir uns nun an, wie Sie Social Media-Analysen durchführen und Wenden Sie das Gelernte an, um Ihre Social-Media-Strategie zu verbessern.
# 1: Erstellen Sie eine Landschaft mit Ihnen und Ihren Konkurrenten
Zunächst möchten Sie Melden Sie sich für eine kostenlose 14-Tage-Testversion des Dienstes von Rival IQ. Wenn Sie nur eine einmalige Analyse der Social-Media-Strategie Ihrer Konkurrenten durchführen, sollten Sie diese vor Ablauf der kostenlosen Testphase durchführen können.
Andernfalls möchten Sie einen Plan auswählen, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Für jedes Unternehmen (einschließlich Ihres eigenen) können Sie ein Konto pro sozialem Netzwerk (Facebook, Twitter, Google+, Instagram und Youtube).
Sobald Sie Ihr Konto eingerichtet haben, Erstellen Sie Ihre erste Landschaft, indem Sie oben links im Dropdown-Menü Landschaft auf die Schaltfläche + klicken.
Im daraufhin angezeigten Dialogfeld Geben Sie den Namen für Ihre Landschaft ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Landschaft erstellen.
Nächster, Geben Sie die Website-Adresse Ihres Unternehmens ein und wählen Sie sie aus der Dropdown-Liste aus, falls sie angezeigt wird. Dann Klicken Sie auf die Schaltfläche Zur Landschaft hinzufügen. Auf diese Weise können Sie Ihre Präsenz und Ihren Inhalt in sozialen Medien mit denen Ihrer Mitbewerber vergleichen. “
Nachdem Rival IQ bestätigt hat, dass Ihr Unternehmen hinzugefügt wurde, fügen Sie Ihre Top-Konkurrenten hinzu. Geben Sie die Website-Adresse jedes Teilnehmers ein und klicken Sie jedes Mal auf die Schaltfläche Zur Landschaft hinzufügen. Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Unternehmen fertig sind, Klicken Sie auf Fertig, um Unternehmen hinzuzufügen.
Wenn Sie auf "Fertig" klicken, wird Ihr Bildschirm aktualisiert und das Dashboard Ihrer Landschaft angezeigt. Rival IQ bestätigt die Konten, die es für Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenten gefunden hat. Wenn die Unternehmen neu in ihrem System sind, kann die Aktualisierung einige Zeit dauern, in der Regel jedoch nicht länger als 24 Stunden.
Wenn Sie wissen, dass einer Ihrer Konkurrenten ein Konto in einem Netzwerk hat, das Rival IQ nicht gefunden hat, können Sie mit der Maus darüber fahren und es ihnen vorschlagen. Normalerweise wird es innerhalb von 24 Stunden hinzugefügt.
Im obigen Beispiel waren die einzigen Konten, die Rival IQ nicht gefunden hat, diejenigen, die für die angegebenen Unternehmen nicht vorhanden waren. Sobald alles eingerichtet ist, können Sie mit der Analyse beginnen.
# 2: Finden Sie Möglichkeiten für soziales Engagement
Beginnen Sie Ihre Analyse mit den sozialen Netzwerken, in denen Ihre Konkurrenten Profile und Seiten haben. Dies sollte Ihnen auf einen Blick zeigen, ob Sie ein Netzwerk vermissen, das für Ihre Social-Media-Strategie von Vorteil sein könnte.
In diesem Fall können Sie davon ausgehen, dass Instagram von allen Netzwerken am wenigsten wichtig ist, da einige Ihrer Konkurrenten dort nicht präsent sind. Dies ist jedoch möglicherweise nicht immer der Fall, was Sie in Kürze sehen werden.
Zusätzlich zu den sozialen Netzwerken, in denen sich Ihre Konkurrenten befinden, Überprüfen Sie, welche das größte Publikum haben. Sie können Klicken Sie dazu in der linken Seitenleiste auf den Cross-Channel-Link und dann oben auf Detaillierte Metriken.
Dies zeigt ein Diagramm, wo Sie können Sehen Sie die Gesamtgröße Ihres Publikums und Ihrer Konkurrenten, einschließlich einer Aufschlüsselung der Netzwerke, in denen jedes Unternehmen Fans und Follower hat. Bewegen Sie den Mauszeiger über jeden Balken, um die für jedes im Diagramm dargestellten sozialen Netzwerk spezifischen Zahlen anzuzeigen.
Aus dieser Tabelle geht hervor, dass Ihre Konkurrenten zwar in allen wichtigen sozialen Netzwerken präsent sind, die meisten jedoch das größte Publikum auf Twitter und Facebook haben. Wenn du runterscrollen Auf derselben Seite finden Sie auch Siehe zwei Diagramme, die soziale Aktivität und soziales Engagement zeigen.
Diese Grafiken zeigen, dass jedes Unternehmen zwar ein großes Twitter- und Facebook-Publikum hat, einige jedoch mehr Engagement auf Instagram zeigen. Dies zeigt, dass nur weil Ihre Konkurrenten in bestimmten Netzwerken nicht präsent sind oder in diesen Netzwerken kein großes Publikum haben, dies nicht bedeutet, dass diese Netzwerke für Sie nicht funktionieren würden.
In dieser Landschaft können Sie sehen, dass Instagram eine Brutstätte für die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe ist.
# 3: Überprüfen Sie Ihre Positionierung
Als nächstes möchten Sie sehen, wie sich Ihre Konkurrenten in jedem sozialen Netzwerk positionieren. Bestimmtes, Schauen Sie sich an, wie sie ihre Unternehmen in ihren Profilen und Seiten-Bios beschreiben und wie sie sich in ihren Profilbildern darstellen.
Sie können Klicken Sie dazu auf den Link Cross-Channel in der linken Seitenleiste und dann oben auf Bios.
Hier wirst du Sehen Sie sich die Bios, Beschreibungen und Slogans an, die die Unternehmen in jedem sozialen Netzwerk verwenden. Klicken Sie für jedes Netzwerk auf Alle anzeigen, um alle Details anzuzeigen.
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KLICKEN SIE HIER FÜR DETAILS - VERKAUF ENDET AM 22. SEPTEMBER!Aus der obigen Analyse von Twitter-Bios können Sie ersehen, dass einige Unternehmen haben Twitter-ChatsEinige haben separate Unterstützung Twitter-Konten und einige fügen eine persönliche Note hinzu, indem sie den Namen des Account-Moderators oder ein Twitter-Account für den CEO angeben. Außerdem enthalten die meisten einen gemeinsamen Schlüsselbegriff in ihrem BIOS: E-Mail-Marketing.
Wenn du Klicken Sie über diesen Informationen auf die Schaltfläche Zurück, du kannst Weitere Informationen aus den sozialen Konten der Unternehmen anzeigen, z Facebook Seite Beschreibungen.
Anhand der obigen Analyse der Facebook-Seitenbeschreibungen können Sie sehen, wie sich das Messaging zwischen Netzwerken ändert. Die meisten verwenden dieses Feld, um ihr Unternehmen zu beschreiben, im Gegensatz zu Einzelheiten ihrer Facebook-Marketingstrategie.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurück" über diesen Informationen, um den Google+ Slogan für jedes Unternehmen anzuzeigen und eine kurze Beschreibung der einzelnen Unternehmen zu erhalten (in den meisten Fällen).
Oder Weitere Informationen zu den einzelnen Unternehmen finden Sie in den Einführungen auf der Google+ Seite.
Wenn Ihr Unternehmen Schwierigkeiten hat, großartige Unternehmens-Bios zu schreiben, hilft Ihnen eine Analyse Ihrer Konkurrenten dabei, herauszufinden, was und wo zu schreiben ist.
# 4: Sehen Sie, welche Updates in jedem Netzwerk am besten funktionieren
Nachdem Sie nun mehr darüber wissen, wie Sie sich in den besten sozialen Netzwerken positionieren können, welche Art von Inhalten sollten Sie wo teilen?
Gehen Sie zunächst zum kanalübergreifenden Link in der linken Seitenleiste und klicken Sie dann auf Top Content oben zu Sehen Sie (in den letzten sieben Tagen), welche Ihrer Konkurrenten die attraktivsten Inhalte haben, wo sie an welchen Tagen am meisten Engagement erhalten.
Fahren Sie mit den Links in der linken Seitenleiste fort, um eine detaillierte Analyse der Inhalte in jedem Netzwerk zu erhalten. Du möchtest vielleicht Ändern Sie den Datumsbereich oben rechts, um den Inhalt der letzten 30 Tage zu analysieren um mehr Einblicke zu bekommen.
Wenn du Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Twitter und dann auf Top Content, du wirst Details zum Top Tweets über das Twitter-Konto jedes Unternehmens, einschließlich des Typs und der Tage, an denen sie gebucht wurden. Unter der Zusammenfassung Scrollen Sie nach unten, um die Top-Tweets anzuzeigen.
Wenn du Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Facebook und dann auf Top Content, du kannst Details zum anzeigen Top-Updates von der Facebook-Seite jedes Unternehmens, einschließlich des Typs und der Tage, an denen sie veröffentlicht wurden. Scrollen Sie unter der Zusammenfassung nach unten, um die wichtigsten Aktualisierungen anzuzeigen.
Wenn du Klicken Sie auf Google+. Instagram und YouTube-Links in der linken Seitenleiste und dann Top-Inhalt, du wirst siehe ähnliche Analysen. Über den LinkedIn-Link können Sie nur den Inhalt Ihrer eigenen LinkedIn-Unternehmensseite analysieren.
Mit diesen verschiedenen Berichten sollten Sie in der Lage sein Lassen Sie sich anhand der tatsächlichen Daten von den Arten von Updates inspirieren, die Sie in jedem Netzwerk freigeben sollten. Dies stellt sicher, dass Ihre Updates eine erhalten bessere Antwort von ähnlichen Zielgruppen.
# 5: Beziehungen zu Top-Erwähnenden aufbauen
Wenn du Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Twitter und dann auf Mentioners oben wirst du Sehen Sie sich Details zu den Top-Twitter-Nutzern an, die die Unternehmen in Ihrer Landschaft erwähnen.
Jedes enthält einen Link "Erwähnungen anzeigen", sodass Sie den Tweet sehen können, in dem das Unternehmen erwähnt wird.
Sie werden feststellen, dass die Beziehungen zwischen den Erwähnern und dem Unternehmen in Ihrer Landschaft unterschiedlich sind. Einige, wie die oben genannte, können Kunden und Markenanwälte sein. Andere teilen möglicherweise nur Inhalte, die von einem Unternehmen veröffentlicht wurden.
Wenn du Finden Sie einen Kunden- oder Markenanwalt, der Ihr Unternehmen erwähnt, du kannst danke ihnen für ihre Unterstützung und biete ihnen sogar an, ihnen ein kleines Geschenk zu schicken, wie ein T-Shirt oder Aufkleber. Wenn du Finden Sie eine Inhaltsfreigabe von Ihren Mitbewerbern, Sie möchten vielleicht Bauen Sie eine Beziehung zu diesen Kunden oder Befürwortern auf, um festzustellen, ob sie auch bereit sind, Ihre Inhalte zu teilen.
Bonus: Gehen Sie über die Analyse sozialer Medien hinaus
Zusätzlich zu den wertvollen Social-Media-Daten von Rival IQ können Sie diese auch verwenden Informieren Sie sich über die Websites Ihrer Konkurrenten und über Strategien zur Suchmaschinenoptimierung.
Bestimmtes, Klicken Sie auf den SEO-Link in der linken Seitenleiste und dann auf Positionierung oben zu Sehen Sie sich das SEO-Titel-Tag und die Meta-Beschreibung der Homepage jedes Unternehmens an.
Dann Klicken Sie oben auf Detaillierte Metriken, um zu sehen, welche Website die größte Berechtigung bei der Suche und die meisten Backlinks hat.
Nächster, Klicken Sie auf den Website-Verlauf, um einen Überblick über die Änderungen zu erhalten, die über mehrere Monate an der Homepage jedes Unternehmens vorgenommen wurden. Dies gibt Ihnen Einblicke in die besten Webdesigns, Landingpage-Kopien und mehr für Ihre eigene Website.
Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre SEO und Ihr Website-Design mit Ihren Mitbewerbern und Ihrer Social-Media-Strategie übereinstimmen.
Fazit
Wie Sie sehen, können Sie viel von Ihren Mitbewerbern lernen. Sie möchten sie zwar nicht unbedingt im Hinblick auf die Social-Media-Strategie kopieren, möchten sie jedoch erstellen Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens genauso gut (wenn nicht sogar besser) abschneiden als in Bezug auf Positionierung und Inhalt.
Was denken Sie? Haben Sie Konkurrenzforschung betrieben, um Ihre Social-Media-Strategie zu verbessern? Was hast du gelernt? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren!