Wie Inhalte Interessenten zu Kunden machen: Social Media Examiner

Wie ziehen Sie leidenschaftliche Kunden an?

Was können Sie tun? Schneiden Sie den Lärm durch und bringen Sie die Leute dazu, zu bemerken, was Sie zu sagen haben?

Die Antwort ist INHALT- Interessante und überzeugende Informationen, die zur Lösung der Probleme Ihrer Kunden beitragen.

Warum Inhalte?

Es ist interessante Inhalte, die Menschen antreiben um diesen Share-Knopf zu drücken oder sich selbst zu sagen: „Wow! Dies ist ein großartiger Artikel! Ich glaube, ich werde mich anmelden. "

Hier eine Analogie: Wenn ein großer Investor Sie einladen würde, ihm Ihre Geschäftsidee vorzustellen, wie viel Aufwand würden Sie unternehmen, um ihn zu beeindrucken?

Ich vermute, dass Sie es nicht wagen würden, ohne eine überzeugende Idee und eine gut durchdachte Strategie. Und doch tun die meisten Unternehmen genau das, wenn es um Social Media Marketing geht.

Angesichts der Möglichkeit, ein Online-Publikum potenzieller Kunden zu beeinflussen, erscheinen sie einfach, ohne eine überzeugende Nachricht vorzubereiten. Kein Wunder, dass sie mit ihren Social-Media-Kampagnen nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Bereiten Sie Ihre Nachricht vor

Social Media belohnt interessante Ideen. Was interessiert Ihr Publikum am meisten? Finden Sie heraus, was das ist, und erstellen Sie dann überzeugende Geschichten das füttert Ihr Publikum und generiert leidenschaftliche Anhänger.

In ihrem Buch Verwalten des Content-Marketings - Der reale Leitfaden zum Erstellen leidenschaftlicher Abonnenten Ihrer MarkeJoe Pulizzi und Robert Rose fassen es so zusammen: „Inhalt ist das, was Kunden konvertiert.”

Egal, ob Sie sich als Social Media-Vermarkter, Internet-Vermarkter oder traditioneller Vermarkter bezeichnen, Sie sollten es tun Definieren Sie die Art von Inhalten, die Ihre potenziellen Kunden interessieren, entwickeln Sie sie und bereiten Sie sich dann auf die Konvertierung vor.

Dieses Buch zeigt Ihnen, wie das geht. Folgendes müssen Sie darüber wissen:

Absicht des Autors

Robert Rose und Joe Pulizzi schrieben Content Marketing verwalten die entscheidenden Schritte bereitzustellen, die erforderlich sind, um dieses so genannte Content-Marketing zu verstehen.

Seien wir ehrlich - es ist nicht einfach, Tag für Tag überzeugende Inhalte zu erstellen. In der Tat ist es ohne angemessenes Wissen praktisch unmöglich. Aber es kann getan werden. Es beginnt mit dem Verstehen drei grundlegende Dinge über sich und Ihren Marktraum:

• Wer DU bist - Was ist deine Geschichte?
• Wer SIE sind - Ihre Kunden und warum sie sich für Ihre Geschichte interessieren sollten.
• Welchen INHALT können Sie ihnen zur Verfügung stellen, um Loyalität aufzubauen?

Letztendlich willst du Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie das hilft dir:

• Erstellen Sie leidenschaftliche Abonnenten zu Ihrer Marke;
• Engagieren Sie sie kontinuierlich Mit großartigen Inhalten vom ersten Tag an treffen Sie sie während ihres gesamten Lebenszyklus.

Was zu erwarten ist

Dieses Buch erinnert alle Geschäftsinhaber und Vermarkter daran, dass wir alle Geschichtenerzähler sind und müssen Finde heraus, wie man Geschichten entwickelt das wird unser Publikum überzeugen.

Auf 173 Seiten (12 Kapitel) erwartet Sie ein hervorragender Leitfaden für das richtige Content-Marketing.

Teil 1 untersucht, wem Sie Ihre Geschichte erzählen möchten. Welche Geschichte zu erzählen; und wo es zu erzählen ist. Teil 2 zeigt Ihnen, wie es geht Verwalten Sie die von Ihnen erstellte Strategie in Teil 1. Insgesamt geht das Buch tief und diskutiert die robusteren Prozesse hinter Content Marketing.

Höhepunkte

# 1: Erstellen Sie ein Business Case für Content Marketing

Content Marketing ist so neu, dass es schwierig ist, dieharte geschäftliche Vorteile “damit verbunden. Die ganze Idee, überzeugende Inhalte zu erstellen, ist jedoch zu Kunden gewinnen und Geld verdienen.

# 2: Entwickeln Sie Ihre inhaltlichen Säulen

Was ist deine Geschichte? Wenn Sie beispielsweise eine Klimaanlagenfirma besitzen, geht es in Ihrer Geschichte nicht darum, „Klimaanlagen bereitzustellen und zu reparieren“. Ihre Die Unternehmensgeschichte sollte darin bestehen, "ein komfortables Zuhause zu bieten". Sobald diese Geschichte verstanden wurde, können die inhaltlichen Ideen beginnen fließen.

# 3: Erstellen Sie leidenschaftliche Abonnenten

Von zufriedenen Kunden generierte Inhalte sind der leistungsstärkste Weg, um Ihre Inhaltsziele zu erreichen. Apfel^® ist der Inbegriff dafür. Sie haben keine Social-Media-Präsenz und keinen Blog. Aber sie haben erfolgreich eine leidenschaftliche Abonnentenbasis aufgebaut, die bereit ist, Fanseiten zu erstellen, den Apple zu schreiben, zu teilen und zu evangelisieren^® Marke.

# 4: Fallstudie: Was passiert, wenn Sie Ihre Geschichte NICHT schreiben?

Wenn Sie keine eigene Geschichte schreiben, raten Sie mal, was passieren wird. Es wird für Sie geschrieben.

P & G fand dies Anfang 2010 heraus, als sie ein neues Pampers-Produkt vorstellten, das von vielen als das gelobt wurde "IPod der Babypflege." Es war eine neu gestaltete Windel, die dünner und saugfähiger war als die vorherige Design.

Anstatt das neue Produkt neu zu verpacken, legte P & G die neue Windel in die alte Verpackung und teilte dies ihren Kunden nicht mit. Infolgedessen tauchten überall wütende Mama-Blogger und Facebook-Gruppen auf und forderten das Unternehmen auf, das alte Produkt zurückzubringen.

Was P & G nicht realisiert hat, ist das Ihre Abonnenten würden ohne eine Geschichte selbst eine Geschichte erfinden. Eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie hätte den Start erfolgreicher gemacht.

# 5: Fallstudie: Was passiert, wenn Sie Ihre Geschichte schreiben?

Wenn Sie Ihre eigene Geschichte schreiben, behalten SIE die Kontrolle und können beeinflussen, was Ihre Kunden über Sie denken.

Im August 2010 geriet ein Flugbegleiter auf dem JetBlue-Flug 1052 von Pittsburgh nach New York in einen Streit mit einem Passagier und hatte den Moment, diesen Job anzunehmen und zu schieben! Dann holte er sich ein Bier aus der Bordküche des Flugzeugs und rutschte die Evakuierungsrutsche hinunter.

In den nächsten Stunden leuchtete die Facebook-Seite von JetBlue mit einer Flut wütender Kommentare auf. Aber es bot sich eine Gelegenheit. Am nächsten Tag veröffentlichte JetBlue einen ziemlich ironischen Blog-Beitrag mit dem Titel: "Manchmal geht es in den seltsamen Nachrichten um uns."

Was in den nächsten Tagen passierte, war sehr interessant.

Langsam drehte sich die Stimmung um JetBlue um. Es gab Hunderte von sympathischen Kommentaren zu dem Blog-Beitrag und bald bemerkten Blogger und die Presse dies. Sie schrieben über das "Comeback" von JetBlue und wie sie "die Krise überlebt haben". Bald war alles wieder normal.

Persönliche Eindrücke

Es wurde viel darüber geschrieben Inhaltsvermarktung und es besteht immer das Risiko, dass ein anderes Buch zum gleichen Thema nur "ein totes Pferd schlägt".

Jedoch, Content Marketing verwalten ist modern, zum Nachdenken anregend und manchmal sogar riskant. Es geht nicht um die Grundlagen (es gibt viele andere Bücher dafür); Vielmehr geht es darum, Ihnen zu helfen Entwickeln Sie eine Struktur für Ihr Storytelling-Unternehmen. Wenn Sie ernsthaft lernen möchten, wie Content Marketing funktioniert, werden Sie ohne es nicht zu weit gehen.

Faire Warnung - es gibt ein paar kühne Ideen in diesem Buch, von denen einige mich ein wenig nervös gemacht haben; Zum Beispiel sind die Ideen, ein Budget für einen Fehler zu budgetieren (Seite 30) und Ihre Story zu wechseln, wenn die aktuelle nicht funktioniert, nicht ansprechend, aber manchmal notwendig.

Am Ende ist die Die Umsetzung von Content Marketing als Geschäftsstrategie durch die Autoren ist brillantund Sie können nicht anders, als sich ein bisschen schlauer zu fühlen, wenn Sie es verdaut haben.

Der Social Media Examiner bewertet dieses Buch mit 5 Sternen.

Zu dir hinüber

Wie verwenden Sie Inhalte, um Ihr Publikum in Kunden umzuwandeln?? Bitte teilen Sie Ihre Ideen im Kommentarfeld unten.