Warum sich die Dinge durchsetzen, die Wissenschaft, warum Menschen teilen

Möchten Sie die Wissenschaft verstehen, die dahinter steckt, warum Menschen teilen?

In diesem faszinierenden Interview untersuche ich genau diese Konzepte.

Um die Gründe zu erfahren, warum Menschen Inhalte weit verbreitet haben, interviewe ich Jonah Berger für diese Episode der Social Media Marketing Podcast.

Mehr über diese Show

Der Social Media Marketing Podcast ist eine Show von Social Media Examiner.

Es soll vielbeschäftigten Vermarktern und Geschäftsinhabern helfen, herauszufinden, was mit Social Media Marketing funktioniert.

Das Showformat ist On-Demand-Talk-Radio (auch als Podcasting bekannt).

In dieser Folge interviewe ich Jonah Berger, Autor von Die New York Times Bestseller, Verkaufsschlager, Spitzenreiter, Ansteckend: Warum sich die Dinge durchsetzen. Er ist außerdem Marketingprofessor bei die Wharton School und Kolumnist für Arbeitswoche.

Jonah teilt die Gründe, warum Menschen sich mit Mundpropaganda beschäftigen und warum Vermarkter darauf achten sollten.

Sie lernen die 6 Prinzipien kennen, die Menschen zum Teilen anregen.

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Hier sind einige der Dinge, die Sie in dieser Show entdecken werden:

Warum Menschen teilen

Wie Jonah von den Gründen fasziniert wird, aus denen sich Menschen auf Mundpropaganda einlassen

Als Wissenschaftler hielt Jonah es für interessant zu untersuchen, warum Dinge viral werden oder warum bestimmte Geschichten um den Wasserkühler zirkulieren.

Er wuchs in Mathematik, Chemie, Informatik und Materialwissenschaften auf und hielt es für interessant Wenden Sie diese harten wissenschaftlichen Werkzeuge auf sozialwissenschaftliche Probleme an.

Es war nach dem Lesen des Buches Der Wendepunkt dass er inspiriert war, über diese Dinge nachzudenken und bald merkte, dass zu diesem Thema nicht viel recherchiert worden war.

Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, warum er seine akademische Karriere damit verbracht hat, diese Dinge zu studieren und die Phänomene in Flaschen zu füllen.

Warum Social Media Vermarkter? sollte Passt auf

Jonah beginnt damit, wie viel mit Social Media gemacht werden kann und dass es Unmengen davon gibt Inhalt da draußen schon von vielen Marken und Organisationen. Einige Inhalte sind besser, aber es geht nicht um Glück und es ist nicht zufällig.

Jonah und sein Team haben ein Jahrzehnt lang geforscht, um es zu versuchen Verstehe, warum Menschen Mundpropaganda teilen. Mit den 6 Prinzipien, die sie entdeckt haben, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre eigenen Beiträge ansteckend sind. Die Leute werden sie teilen und an andere weitergeben.

Sie werden herausfinden, was die Forschung beinhaltete und wie sie zur Entdeckung der psychologischen Treiber führte, die hinter dem Teilen stehen.

Mundpropaganda kann mehr als zehnmal so effektiv sein wie herkömmliche Werbung. Die Menschen vertrauen mehr auf Mundpropaganda. Es ist auch gezielter als herkömmliche Werbung. Außerdem ist es kostengünstig, wenn Sie es zum Laufen bringen können.

Es kostet Sie nichts, Leute dazu zu bringen, über Ihre Marke zu sprechen. Sie müssen jedoch verstehen, warum sie über einige Dinge sprechen und nicht über andere.

Nach den strengen akademischen Forschungen beschloss Jonah, das Buch zu schreiben Ansteckend Menschen dabei zu helfen, die Erkenntnisse anzuwenden, damit sich ihre Produkte und Ideen durchsetzen können.

Jonah erklärt, dass, als die Wissenschaft auf eine Reihe verschiedener Unternehmen angewendet wurde, um die Mundpropaganda in einer bestimmten Kampagne zu verbessern, eine Steigerung von 20-50% zu verzeichnen war. Sie können definitiv mehr Ansichten und mehr Freigaben garantieren, wenn Sie den 6 Prinzipien folgen.

Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, was Sie tun müssen, um Ihre bestehenden Kunden zu aktivieren und sie dazu zu bringen, diese Botschaft an mehr potenzielle Neukunden weiterzugeben.

Die 6 Prinzipien in Ansteckend

Jonah gibt das hohe Niveau jedes Prinzips an, das als STEPPS-Framework bezeichnet wird. Diese 6 Prinzipien treiben die Menschen zum Reden und Teilen an.

1. Soziale Währung
2. Löst aus
3. Emotion
4. Öffentlichkeit
5. Praktischer Wert
6. Geschichten

Diese Schritte basieren auf Psychologie. Es geht darum, in der Lage zu sein Verstehe die Motivation oder die Treiber, die uns veranlassen, Dinge weiterzugeben.

Einige Leute fragen sich, ob Sie alle 6 Prinzipien brauchen, damit es funktioniert. Jonah sagt, der beste Weg, darüber nachzudenken, sei ein Rezept. Je mehr Zutaten Sie haben, desto besser ist das Endergebnis.

Obwohl diese Prinzipien auf einem Jahrzehnt der Forschung beruhen, gibt Jonah an, dass die Forschung immer voranschreiten wird. Es hat sich gezeigt, dass diese psychologischen Konzepte das Verhalten einer Vielzahl unterschiedlicher Zielgruppen und Produkte oder Ideen fördern.

Sie werden feststellen, in welchem ​​Bereich die Untersuchung begonnen hat und wie dieselben Treiber sie verursacht haben Menschen zu teilen tauchte immer wieder auf.

Soziale Währung. Jonah gibt ein großartiges Beispiel dafür, wie LinkedIn angewendet soziale Währung auf ihre Benutzer.

LinkedIn schickte seinen Nutzern eine E-Mail, in der sie darüber informiert wurden, dass sie zu den Top-Profilen auf ihrer Website gehören. Als die Leute diese E-Mail erhielten, fühlten sie sich nicht nur besonders, sondern teilten diese Informationen auch mit anderen.

Sie werden hören, warum dies ein perfektes Beispiel dafür ist, warum Menschen diesen Status teilen möchten.

In dem Buch gibt Jonah ein Beispiel für eine versteckte Bar in einem Hotdog-Restaurant und wie die Leute gerne darüber reden, weil es ein Geheimnis ist. Die Tatsache, dass niemand sonst davon weiß, kann dich cool aussehen lassen.

Als Vermarkter besteht eine der besten Möglichkeiten, soziale Währung einzusetzen, darin, Menschen das Gefühl zu geben, Insider zu sein. Du brauchst geben ihnen das Gefühl, Teil eines besonderen Clubs zu sein oder einen Status zu haben, den sonst niemand hat. Es ist nicht nur gut für sie, es ist auch gut für die Marke.

Sie werden zwei Beispiele dafür hören Google verwendete soziale Währung und wie Sie sie auf Ihr Unternehmen anwenden können.

Löst aus. Wenn es um Auslöser geht, gibt Jonah an, dass sie gleichermaßen, wenn nicht sogar wichtiger sind als die soziale Währung.

Jonah benutzt Rebecca BlackDas Lied "Freitag" als perfektes Beispiel. Das Lied war eines der viralsten Videos des Jahres 2011. Es hatte über 300 Millionen Aufrufe, aber jeder hasste es.

Als Jonah tief grub und die Daten der Anzahl der Suchanfragen nach dem Begriff "Rebecca Black" auf YouTube untersuchte, waren die Spitzen nicht zufällig, sondern alle 7 Tage. Eigentlich jeden Freitag. Welches ist der gleiche Name wie das Lied. Obwohl das Lied schlecht ist, egal an welchem ​​Wochentag, bietet Freitag eine sofortige Erinnerung. Das nennen Psychologen a auslösen.

Es veranlasst uns, an das Lied zu denken und es dann mit anderen zu teilen. Die Idee ist, dass es eine Zungenspitze ist, wenn es um den Verstand geht.

Die Idee von Ein Auslöser kann Bild, Ton, Geruch oder irgendetwas in unserer Umgebung sein, das etwas anderes in unserem Geist aktiviert.

Sie werden hören, was Forscher entdeckt haben, wenn in einem Lebensmittelgeschäft ein bestimmter Musikstil gespielt wird.

Damit Sie verstehen, was die Auslöser für Ihre Branche sind, müssen Sie Betrachten Sie den Kontext. Schauen Sie sich an, wer Ihre Kunden sind und wie ihre Umgebungen sind.

Jonah erzählt die Geschichte, was ein Steakhouse in Philadelphia getan hat, um die Unordnung zu beseitigen, und warum es sie noch über ein Jahrzehnt später gibt.

Ein weiteres gutes Beispiel ist wann Kit Kat haben vor einigen Jahren beschlossen, eine Kampagne zu starten, um ihren Umsatz zu verbessern. Es war eine sehr einfache Idee eines Kit Kat und eines Kaffees.

Sie werden den Grund hören, warum sie Kaffee gepflückt haben und warum dies ihr Produkt mit einem häufigen Auslöser in der Umwelt in Verbindung gebracht hat.

Geschichten. Jonah glaubt, dass Geschichten die Währung der Konversation sind. Geschichten bieten eine Möglichkeit, Informationen in einer narrativen Form zu vermitteln, die alle dazu bringt, sich anzulehnen, weil sie herausfinden möchten, wie die Geschichte endet. Wir denken in Geschichten, nicht nur in Informationsblöcken. Dies ist die Standardmethode für die Kommunikation.

Der Schlüssel ist, eine bestimmte Art von Geschichte zu haben. Jonah benutzt das berühmte Trojanisches Pferd Geschichte als Beispiel. Sie müssen nicht nur eine ansprechende Erzählung mit Anfang, Mitte und Ende haben, sondern auch eine Moral zu.

Moral kann für sich stehen, aber niemand würde auf die Moral hören. Es ist die Geschichte, die die Moral ansprechender macht. Es ist ein wesentliches Detail. Sie müssen überlegen, wie Sie können Erstellen Sie eine Geschichte, die als Schiff oder Träger für Ihre Marke fungiert.

Sie werden davon hören BlendtecDie Videoserie heißt Wird es mischen? und warum sie über 150 Millionen Aufrufe hatten.

Es fällt den Leuten schwer, über diese Videos zu sprechen, ohne den Leuten zu sagen, wie gut das Produkt ist. Daher ist es nicht nur ein ansprechender Inhalt, sondern auch ein Inhalt, der die Botschaft der Marke trägt. Es ist eine Trojaner-Geschichte.

Sie müssen sicherstellen, dass die Botschaft Ihrer Marke das wesentliche Detail ist, damit jemand nicht anders kann, als sie weiterzugeben.

Sie müssen sich daran erinnern, dass es kein Glück oder Zufall ist, wie groß Ihr Unternehmen wird, es geht um Mundpropaganda. Wenn Sie diesen Grundsätzen folgen, können Sie Lassen Sie bestehende Kunden mehr reden und bringen Sie neue Kunden, um Ihr Geschäft auszubauen.

Wenn Sie mehr über die drei verbleibenden Prinzipien erfahren möchten, nämlich Emotion, öffentlicher und praktischer Wert, dann stellen Sie sicher, dass Sie nimm Jonas Buch.

Hören Sie sich die Show an, um die richtige Geschichte für Ihr Unternehmen zu finden.

Andere Show-Erwähnungen

In den letzten vier Folgen habe ich Ihnen eine schrittweise Anleitung zur Einführung eines Produkts und / oder eines Unternehmens gegeben.

In dieser Show möchte ich mich darauf konzentrieren, wie man die Leute vor dem Start begeistert.

Ich benutze Die Abenteuer meiner Kinder Als Beispiel, damit Sie die Prozesse verstehen, die wir zur Vorbereitung auf diesen Start durchlaufen.

Wir wussten, als wir uns auf den Start von My Kids 'Adventures vorbereiteten, würde ein Teil des Publikums der Social Media Examiner unsere idealen Kriterien erfüllen. Deshalb wollte ich eine spezielle Liste namens Gründerliste erstellen.

Mein Ziel war es, vor dem Start 1000 Personen auf diese Liste zu setzen. Wenn Sie so viele über das, was Sie gerade tun, aufregen können, ist dies eine große Sache und kann hoffentlich die Chancen erhöhen, dass es beim Start ein großes Aufsehen erregt.

Ich wusste, dass ich etwas Besonderes schaffen musste, um die Leute dazu zu bringen, auf der Gründerliste zu stehen. Jede Woche habe ich ihnen ein kleines Video hinter den Kulissen zur Verfügung gestellt, das zeigt, was mit der Vorbereitung des Starts geschehen ist. Es hat viele Leute aufgeregt.

Eine andere Möglichkeit, die Leute zu begeistern, bestand darin, einen Teaser in unseren Newsletter aufzunehmen. Sie werden hören, was wir in den Teaser aufgenommen haben und welche Idee dahinter steckt.

Die Art und Weise, wie ich es in meinen Podcast-Episoden teile, ist lehrreich. Indem ich My Kids 'Adventures zur Fallstudie mache, mache ich Bildungsmarketing.

Sie werden eine andere Möglichkeit hören, diese Fallstudie als Bildungsinhalt zu verwenden und andere wichtige Teile unserer Marketingstrategie zu entdecken.

Die Lektion zum Mitnehmen besteht darin, die Assets zu nutzen, auf die Sie bereits Zugriff haben, einschließlich eines Podcasts, eines Blogs oder eines E-Mail-Newsletters. Stellen Sie sicher, dass Sie es auf unterhaltsame und kreative Weise tun, die die Leute für das, was kommt, begeistert.

Wenn Sie mehr über My Kids 'Adventures erfahren möchten, Besuche hier.

Rufen Sie an und hinterlassen Sie uns Ihre Fragen zu sozialen Medien, damit wir sie in eine zukünftige Show aufnehmen können.

Hören Sie sich die Show an, um mehr zu erfahren, und lassen Sie uns wissen, wie dies für Sie funktioniert.

In dieser Folge erwähnte wichtige Erkenntnisse:

• Verbinde dich mit Jonah Berger auf seinem Webseite.
• Schauen Sie sich Jonahs Buch an: Ansteckend: Warum sich die Dinge durchsetzen.
• Registrieren Sie sich bei Schalte kostenlose Ressourcen frei um Ihnen zu helfen, diese Ideen anzuwenden.
• Schau es dir an Der Wendepunkt.
• Auschecken Google Brille, die soziale Währung verwendet.
• Lesen Sie mehr über Rebecca Black.
• Gehe rüber zu Kit Kat, die für eine ihrer Kampagnen einen häufigen Umweltauslöser verwendeten.
• Sehen BlendtecDie Videoserie heißt Wird es mischen?, was eine Moral zur Geschichte hat.
• Lerne mehr über Die Abenteuer meiner Kinder.
• Rufen Sie an Überlassen Sie uns Ihre Fragen zu sozialen Medien, damit wir sie in eine zukünftige Show aufnehmen können.

Möglichkeiten, den Social Media Marketing-Podcast zu abonnieren:

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