Influencer Marketing: Was Sie wissen müssen, um loszulegen: Social Media Examiner
Influencer Marketing / / September 24, 2020
Arbeitet Ihr Unternehmen mit Influencern zusammen?
Möchten Sie Influencer in Ihr Marketing einbeziehen?
Um herauszufinden, was Sie über Influencer Marketing wissen müssen, interviewe ich Lee Odden.
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Das Social Media Marketing Podcast ist eine On-Demand-Talk-Radiosendung von Social Media Examiner. Es soll vielbeschäftigten Vermarktern und Geschäftsinhabern helfen, herauszufinden, was mit Social Media Marketing funktioniert.
In dieser Folge interviewe ich Lee Odden, ein Influencer-Marketing-Experte. Er ist der Autor von Optimieren, der CEO von TopRank Marketing, und sein Unternehmen produzieren TopRankBlog.com.
Lee erforscht das Influencer-Marketing und was Sie wissen müssen, um es gut zu machen.
Sie erfahren, wie Sie mit Influencern arbeiten.
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Hier sind einige der Dinge, die Sie in dieser Show entdecken werden:
Influencer Marketing
Was ist Influencer Marketing?
Lee sagt die Wurzeln von Influencer Marketing sind in Advocacy- und PR-Organisationen. Sie arbeiten im Wesentlichen mit Menschen zusammen, die in einer Branche wirklich berühmt sind. Die Idee ist, eine Affinität für die Marke zu schaffen, wie auch immer diese Berühmtheit bekannt ist, und das Publikum zu erreichen, das die Berühmtheit anziehen konnte.
Lee fügt hinzu, dass die Leute immer noch die Idee haben, dass sie auch berühmt werden, wenn sie berühmte Leute davon überzeugen, über ihr Unternehmen zu sprechen.
Die Realität ist, dass Menschen heute, insbesondere in der Welt der sozialen Medien, befugt sind, ihren Leidenschaften zu folgen, um andere zu schaffen, zu kuratieren, sich mit ihnen zu verbinden und eine Anhängerschaft anzuziehen. Dies ermöglicht es den Menschen, ihren eigenen Einfluss zu erzeugen. Jeder hat Einfluss auf etwas, sagt Lee.
Nicht nur berühmte Personen können Teil Ihres Influencer-Marketing-Programms sein. Ein Influencer kann ein Mitarbeiter wie „Ted in Engineering“ sein, der einen Blog mit 5.000 Abonnenten hat. Oder es könnte diese Person mit einer Million Anhängern sein. Es könnten sogar Kunden sein, die sich bei jeder Gelegenheit für Sie einsetzen. Wenn Sie mit Menschen zusammenarbeiten, die über Fachkenntnisse und ein aktives Netzwerk verfügen, können Sie Ihre Markenziele auf wirklich leistungsstarke Weise vorantreiben.
Auf Plattformen wie YouTube, Instagram und Snapchat wird eine ganze Kategorie von Personen angerufen Schöpfer. Sie haben verschiedene Ebenen der Berühmtheit, des Einflusses oder der Netzwerkgröße und haben sich als Experten gesalbt. Es gibt Marktplätze, auf denen Marken buchstäblich nach einem Tweet, einem Instagram-Bild, einer Produktplatzierung in einem YouTube-Video usw. suchen können. Für Unternehmen, die zahlen, um zu spielen, ist dies eine gute Lösung.
Es gibt auch Marken, die Beziehungen zu Menschen aufbauen möchten, die in ihrer Branche wirklich Vordenker sind, oder zu Nachwuchskräften. Sie wollen Beziehungen aufbauen, weil sie eine Affinität zueinander haben und Dinge haben, die ihrem gemeinsamen Publikum wichtig sind. Es gibt kein Richtig oder Falsch, aber es ist wichtig, wenn Sie Erwartungen festlegen, um zu wissen, was Sie daraus machen werden.
Was ist der Unterschied zwischen einem Prominenten und einem Vordenker? Lee brachte einen Ausdruck vor, den er sich geliehen hatte Scott Monty, “markenindividuell. ” Dies ist jemand, der wirklich in die Entwicklung seiner eigenen Marke investiert hat, außer er ist eine Einzelperson. Diese professionellen Influencer schreiben Bücher, halten Keynotes und machen alle möglichen erstaunlichen Dinge.
Lee fügt hinzu, dass es eine wichtige Unterscheidung zwischen jemandem ist, der sich ausschließlich darauf konzentriert, bekannt zu sein, und jemandem, der ein wahrer Vordenker ist. Er sagt nicht, dass ein Brandividual kein Vordenker sein kann. Ein Vordenker ist jemand, der originelle Gedanken ausdrückt. Sie erstellen Inhalte basierend auf Intelligenz, Experimenten und Beobachtungen.
Brian Solis ist ein großartiges Beispiel für einen Vordenker, sagt Lee. Brian ist nicht nur wirklich gut darin, sich selbst zu fördern, sondern auch ständig experimentieren. Er forscht. Er interviewt. Anschließend werden die Daten gesammelt, analysiert und interpretiert. Seine Experimente und Erfahrungen helfen dabei, den Inhalt des Vordenkers zu formen, den Brian veröffentlicht.
Genauso wichtig wie das Ausdrücken von Interessen und das Erstellen von Inhalten ist es auf eine Weise, die andere zum Handeln inspiriert. Sam Fiorella machte Lee schon früh in seinen formalen Studien zum Thema Influencer Marketing darauf aufmerksam.
Schauen Sie sich eine Person wie „Ted in Engineering“ an, die 5.000 Abonnenten hat. Vergleichen Sie ihn jetzt mit jemandem wie Gary Vaynerchuk, der Millionen von Anhängern hat. Gary ist eine Ausnahme, da er im Verhältnis zu seiner großen Anhängerschaft ein hohes Maß an Engagement hat. Er ist ein sehr einzigartiger Mensch. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Jemand in einer Nische, der die Leute dazu bringt, aufmerksam zu sein und zu handeln, ist ein Influencer.
Es ist viel besser, 50 von 500 Followern zu engagieren und Maßnahmen zu ergreifen, als nur eine Handvoll Leute, die auf jemanden mit 100.000 Followern achten. Die kleinere Netzwerkgröße ist besser, da sie mehr Action, Engagement und Ergebnisse bietet.
Hören Sie sich die Show an, um zu erfahren, wie Lee zum Influencer-Marketing kam.
Die Vorteile des Influencer-Marketings
Laut Lee arbeiten Marken mit Influencern zusammen, um ihre Fachkenntnisse, ihre Reichweite in der Community und häufig ihre Fähigkeiten zu nutzen, die für ihr Marketing- oder Geschäftsziel relevant sind.
Laut Lee konzentrieren sich Marken auf die Arbeit mit Influencern im Kontext von Inhalten, weil dies greifbar ist. Qualitativ hochwertige, authentische und glaubwürdige Inhalte finden bei der Community Resonanz, da sie die Stimme des Kunden enthält.
Sie können auch Personen erreichen, die Ihre Marke sonst möglicherweise nicht erreichen kann. Werbeblocker und Taubheit gegenüber Werbung und Marketing sind große Probleme. Die Menschen vertrauen denjenigen, die sie kennen (Experten, Kollegen und Personen, mit denen sie in ihren sozialen Netzwerken verbunden sind), mehr als den Werbetreibenden, sodass Influencer dort eine Rolle spielen können.
Tomoson hat eine Studie gemacht Dies zeigte, dass Unternehmen, die Influencer-Programme implementiert haben, eine Werterendite von fast 7: 1 erzielen. Es gibt viele andere Vorteile, aber im Grunde geht es um Reichweite, Qualität und Fachwissen von Influencern.
Eine andere Studie zeigte Kunden von besserer Qualität, verkürzte Verkaufszyklen und (Lees Favorit) den potenziellen Einflussfaktor. In der B2B-Welt gibt es Menschen, die in Unternehmen arbeiten, die sich hervorragend für die Zusammenarbeit eignen. Wenn die Person oder die Marke einen gewissen Einfluss hat, laden Sie sie ein, inhaltlich etwas gemeinsam zu machen.
Lees Unternehmen hat Konferenz-E-Books erstellt und andere Projekte mit potenziellen Influencern durchgeführt. Der Vorteil ist, dass Sie eine Beziehung zu jemandem aufbauen können, mit dem Sie arbeiten möchten. Sie schaffen Wert und demonstrieren Ihr eigenes Fachwissen, indem Sie gemeinsam etwas machen und eine Erfahrung schaffen.
"Das ist einer der besten Vorteile von allen, insbesondere im B2B-Bereich", sagt Lee.
Seit über fünf Jahren arbeitet Lee mit verschiedenen Veranstaltungen und Marken zusammen, um Influencer zu identifizieren, die gemeinsam Inhalte für die Community erstellen. Sie wählen ein Thema aus, gehen auf die Einzelheiten ein und laden Influencer ein, Teil einer nützlichen Ressource zu sein. Normalerweise gibt es ein Thema. Rock n Roll, Surfen usw.
Hören Sie sich die Show an, um mehr über das Surf-Buch zu erfahren, das wir mit Lee von Social Media Marketing World geschrieben haben.
Fertig machen
Identifizieren Sie zunächst Ihre Erwartungen oder was Sie aus der Arbeit mit Influencern herausholen möchten. Wenn es sich um Verkäufe handelt, ist das in Ordnung. Erkenne einfach, dass du für das Spielen bezahlen wirst. Es ist ein Beziehungsspiel und es ist langfristig, fügt Lee hinzu. Wenn Sie eine Kampagne durchführen, benötigen Sie etwas, das damit einhergeht, z. B. eine pflegende Anstrengung. Nehmen Sie dieses Bewusstsein in Betracht, bauen Sie es in Betracht und verwandeln Sie es letztendlich in einen Kauf oder eine Transaktion.
Überlegen Sie auch, welche Rolle Ihre Arbeit mit Influencern in Ihrem gesamten Marketing spielen wird und wie Sie den Erfolg messen werden.
Was ist realistisch in Bezug auf Ziele mit Influencern? Lee sagt, es ist wie ein Kraftmultiplikator für Ihr Content-Marketing, da es die Reichweite beschleunigt. Es verkürzt die Verkaufszyklen, aber Sie brauchen etwas zu verkaufen. Sie müssen etwas haben, das die Probleme der Menschen löst.
Ziele sind nicht universell, fährt Lee fort. Es ist wie zu fragen: "Was ist der Vorteil von Marketing?" Die Antwort ist, es kommt darauf an. Es gibt verschiedene Arten von Unternehmen, Zielgruppen und Dingen, die verkauft werden. Influencer Marketing ist nicht anders. Es bringt glaubwürdige Leute an den Tisch, wenn es darum geht, Inhalte zu erstellen oder zu bewerben, was Barrieren senkt und die Geschwindigkeit schmiert, mit der Nachrichten vom Publikum empfangen werden.
Influencer-Inhalte können in jeder Phase des Kaufzyklus eine Rolle spielen, unabhängig davon, ob sie Bewusstsein schaffen, Teil der Überlegung und Bewertung sind, eine Transaktion oder sogar die Aufbewahrung oder Befürwortung. Alle Marketingziele, die Sie haben, können auf Influencer-Marketing angewendet werden.
Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, wie Influencer am einfachsten eingesetzt werden können.
Wie man Influencer identifiziert
Obwohl Sie möglicherweise intuitiv wissen, wer Einfluss auf Ihre Branche hat, gibt es auch Möglichkeiten, Influencer zu finden. Auf die gleiche Weise können Sie Keyword-Recherchen durchführen (Wörter und Ideen eingeben in Googles Keyword-Planer und es spuckt verwandte Schlüsselwörter zurück), können Sie mit einem Influencer Discovery Tool recherchieren.
Nachdem Sie entschieden haben, wofür Sie bekannt sein möchten (welche Wörter die Kampagne oder den Aufwand darstellen), fügen Sie sie in ein Influencer Discovery Tool ein. Es wird dann eine Liste mit Suchergebnissen von Personen angezeigt, die Einfluss auf dieses Thema haben.
Zum Beispiel, BuzzSumo hat eine Influencer-Suchfunktion. Sie können auch verwenden GroupHigh (ein kostenpflichtiges Tool), um gezielt Blogger zu finden. Es gibt auch Traackr.com (ein Kunde von Lee), der eher ein Premium-Service ist.
Diese funktionieren alle auf die gleiche Weise. Pop in Worten, und es sendet eine Liste von Menschen zurück, die Einfluss auf diese Dinge und ihre sozialen Netzwerke haben. Sie alle verwenden auch eine Art Punktesystem.
Lee fügt hinzu, dass es wichtig ist, nicht anhand der Netzwerkgröße zu bewerten. Gehen Sie nicht mit den beliebtesten Leuten. Suchen Sie nach einer Kombination aus Reichweite, Relevanz und Resonanz, die damit zusammenhängt, wie gut das Publikum dieser Person auf das reagiert, was es veröffentlicht.
Weitere Tools sind Kleiner Vogel und ScribbleLive. Außerdem wird TopRankBlog in Kürze eine Liste von 50 Influencer-Marketing-Plattformen veröffentlichen.
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Greifen
Wenn Personen in einem Influencer Discovery-Tool angezeigt werden, bedeutet dies, dass sie Inhalte erstellen, unabhängig davon, ob es sich um Tweets, Bilder oder Blog-Posts handelt. Dieser Inhalt kann Ihnen Signale geben, wie Sie sich ihnen nähern sollen. Sie können oft erkennen, ob jemand an Bewusstsein interessiert ist, da er viel Zeit damit verbringt, sich selbst sichtbar zu machen.
Lee liebt es, die Erstellung von Inhalten als Einladung zur Zusammenarbeit zu verwenden.
Machen Sie eine Liste der Top 10 Leute in einer bestimmten Branche, schlägt er vor. Schreiben Sie dann einen Beitrag über sie und geben Sie berechtigte Gründe an, warum sie erstaunlich sind. Gehen Sie zu diesen Influencern und sagen Sie ihnen, dass Sie sie in diese Liste aufgenommen haben, und danken Sie ihnen für alles, was sie tun.
Gehen Sie nach Veröffentlichung der Liste zu ihnen zurück und teilen Sie ihnen mit, dass Sie eine Ressource erstellen, und Sie möchten, dass sie die Antwort auf eine Frage dafür geben. Sie fragen, sie antworten, und jetzt haben Sie einen robusten Blog-Beitrag mit mehreren Influencern. Später können Sie vielleicht zurückgehen und diesmal ein paar Fragen stellen. Sie haben jetzt eine Beziehung entwickelt, die auf dem Wert basiert, den Sie mit diesen Expositionsmöglichkeiten für sie geschaffen haben.
Obwohl diese Art von Interviews meistens online durchgeführt wird, können Sie vielbeschäftigten Influencern die Möglichkeit geben, sie erneut durchzuführen das Telefon oder senden Sie eine Audio-Nachricht mit Antworten über Facebook, Twitter, LinkedIn Messaging oder sogar E-Mail.
Wenn Sie keine Sicht haben und bei Null anfangen, ist es eine Herausforderung, Influencer zu finden. Wenn Sie jedoch Ihren Ruf aufgebaut haben (Sie werben, sprechen aktiv und schaffen Inhalt usw. oder bemühen sich konzertiert darum), die Chancen, dass sie Ja sagen, sind groß größer. Sei lustig, prägnant und auf den Punkt gebracht, was für sie drin ist, wenn du deine Öffentlichkeitsarbeit machst.
Lee gibt zu, dass sie im Laufe der Jahre Fehler gemacht haben. Genau wie im Lied „50 Möglichkeiten, Ihren Liebhaber zu verlassen", Dokumentierten sie 50 Möglichkeiten, beim Influencer-Marketing zu scheitern. Diese Zusammenarbeit mit Influencern wurde in ein E-Book umgewandelt.
Entdecken Sie einen Weg, um Werte zu schaffen, sagt Lee. Bestimmen Sie, was der Influencer nicht bekommt, und finden Sie einen Weg, es ihm zu geben. Zum Beispiel, wenn Lee Leute sieht, die aktiv auf Konferenzen sprechen, zitiert werden oder Artikel in der Wirtschaft schreiben Lee ist sich ziemlich sicher, dass er attraktiv sein wird, wenn er sie auf einer wirklich glaubwürdigen Website bekannt machen kann Sie.
Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, wie das Löschen von Namen dazu beiträgt, Influencer zu werben.
Influencer bezahlen
Lee glaubt, dass Leute, die sehr gefragt sind, eine Entschädigung verdienen. Sie haben viel Geschick, bringen viel auf den Tisch und haben ihre Fähigkeit unter Beweis gestellt, Ergebnisse zu beeinflussen oder Auswirkungen zu erzielen.
Wenn Sie mit einem aufstrebenden Influencer zusammenarbeiten, bitten Sie ihn, etwas ziemlich Einfaches zu tun (z Beantworten Sie eine Frage oder verwenden Sie ein Zitat aus einem anderen Artikel in einem kuratierten Beitrag. Dies ist nur ein Wert Austausch. Wenn Ihre Marke in der Branche hoch angesehen ist, möchten viele dieser Influencer mit Ihnen in Verbindung gebracht werden. Für diese Dinge ist keine Zahlung erforderlich.
Influencer-Marktplätze mögen jedoch Tapinfluenz, Crowdtap, und Webfluential sind Werbeplattformen. Sie möchten jemanden finden, der ein Foto auf Instagram veröffentlicht, ein YouTube-Video für Sie erstellt oder einen Tweet sendet. Und es wird dich kosten. Dies passt gut zu Unternehmen, die Influencer Marketing als Werbung betrachten.
Selbst wenn Sie keinen Marktplatz nutzen, ist es laut Lee wichtig, für die Zeit zu bezahlen, wenn Sie mit einem etablierten Influencer zusammenarbeiten. Möglicherweise haben Sie nicht viel Geld, und das ist in Ordnung. Sagen Sie dem Influencer zumindest, dass Sie kein großes Budget haben, aber Sie möchten ihm als Dankeschön etwas (einen nominalen Betrag) zahlen.
Es könnten 500 oder 1.000 US-Dollar für jemanden sein, der normalerweise 10.000 bis 20.000 US-Dollar für eine einstündige Keynote erhält. Je größer die Nachfrage, desto mehr sollten Sie über eine Entschädigung nachdenken. Sie geben einem Influencer nicht nur Geld, sondern tätigen auch eine Investition. Es muss nicht viel sein, aber es gibt einen großen Unterschied zwischen null und 500 oder 1.000 US-Dollar.
Hören Sie sich die Show an, um den anderen Vorteil für zahlende Influencer zu erfahren.
Offenlegung
Jedes Mal, wenn eine Marke dem Influencer etwas Wertvolles gibt, muss eine Offenlegung erfolgen, ob es sich um Geld, einen Gefallen oder ein Werbegeschenk handelt. Sie können am Anfang oder am Ende offenlegen.
Lee spricht über ein Influencer-Programm, für das sie gelaufen sind Dell für Power More. Technologie-Influencer würden für sie schreiben und auf ihrem eigenen Blog veröffentlichen. Der gleiche Beitrag wird auf dem Dell Content Hub veröffentlicht. Es gab einen sehr langen Haftungsausschluss für ihre Beiträge.
Wenn Sie am weniger formalen Ende des Spektrums Socken an einen Blogger gesendet haben und dieser Blogger sagt: „Sehen Sie sich diese Socken an, die ich von dieser Firma erhalten habe“, ist dies ebenfalls eine Offenlegung.
Hören Sie sich die Show an, um herauszufinden, unter welchen Umständen keine Angaben erforderlich sind.
Entdeckung der Woche
Google FotosDiese App funktioniert sowohl unter iOS als auch unter Android und ermöglicht das unbegrenzte Hochladen Ihrer Fotos in die Cloud.
Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, können Sie Fotos in voller Auflösung von Ihrem Telefon hochladen. Dadurch wird Platz in Ihrem Google-Konto belegt. Wenn Sie Ihre Bilder jedoch als hochauflösende Bilder hochladen, sind sie unbegrenzt und kostenlos.
Durch das Hochladen Ihrer Bilder auf Google Fotos wird nicht nur Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät frei, die Suche ist auch erstaunlich. Damit können Sie ganz einfach genau das finden, was Sie wollen.
Der intelligente Algorithmus von Google betrachtet Ihre Bilder und beschriftet sie. Zum Beispiel kann ich mir die Städte ansehen, von denen Google glaubt, dass sie sich in meiner Bibliothek befinden, und sie vergrößern. Ich kann Bergaufnahmen, Screenshots oder Selfies eingeben und suchen. Suche nach Dingen wie Essen, Himmel und langen Haaren. und suchen Sie nach Aktivitäten wie Konzerten, Stadien, Rucksacktouren, Geburtstagen, Weihnachten und Halloween.
Wenn Sie nach jemandem suchen und dann auf ein Gesicht klicken, werden alle Bilder angezeigt, die Sie jemals von dieser Person aufgenommen haben.
Mit Google Fotos können Sie schnell Dinge finden, an denen Sie interessiert sind. Wenn Sie in der Vergangenheit nach etwas gesucht haben und sich nicht daran erinnern, wann es passiert ist, mussten Sie zuvor durch Tausende von Bildern scrollen, um es herauszufinden. Jetzt müssen Sie nur noch in der Google Fotos-App suchen.
Schauen Sie sich Google Fotos an. Es ist völlig kostenlos.
Hören Sie sich die Show an, um mehr zu erfahren, und teilen Sie uns mit, wie Google Fotos für Sie funktioniert.
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In dieser Folge erwähnte wichtige Erkenntnisse:
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- Schau es dir an Tomosons Influencer-Marketing-Studie.
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- Schauen Sie sich die Tools zur Erkennung von Influencern an BuzzSumo, GroupHigh, Traackr.com, Kleiner Vogel, und ScribbleLive.
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- Auschecken Google Fotos.
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