Verwendung des Zuverlässigkeitsverlaufstools zur Diagnose von Windows 7-Problemen

Wenn Sie Windows 7 verwenden und ein chronisches Problem vorliegt und Sie nicht wissen, wie oder wann es gestartet wurde, müssen Sie nicht einfach "lebe damit. ” Verwendung der Zuverlässigkeitsverlaufstool Sie können in die Vergangenheit reisen und herausfinden, wann das Problem begonnen hat, und dies wird Ihnen wahrscheinlich helfen, es zu lösen!

So finden Sie heraus, wann ein chronischer Windows 7-Fehler zum ersten Mal gestartet wurde

1. Klicken das Windows-Startmenü Orb und dann Art im Zuverlässigkeit anzeigen und Drücken SieEingeben.

2. Dieser Teil kann eine Weile dauern. Durchsuche durch Ihre Systemhistorie Klicken Sie auf an verschiedenen Daten. Schau meistens zum rot X. Symbole und Gelb! Symbole. Sie können auch zu wechseln Wochen Aussicht um den Prozess zu beschleunigen.

3. Wenn du Klicken auf eine Person DatumEs werden alle Ereignisse von diesem Tag angezeigt. Warnungen und kritische Meldungen sind problematisch, während Informationsereignisse normalerweise gute Nachrichten sind.

Wenn wir nur diese Daten verwenden, können wir herausfinden, wann ein Problem aufgetreten ist und möglicherweise sogar die Ursache. Aber was ist, wenn Sie sich nicht sicher sind, was einige dieser Fehler sind?

Fehlerbehebung bei Zuverlässigkeitsfehlern

4. Wenn du Rechtsklick ein Botschaft, Sie können normalerweise ein oder zwei Dinge tun. Suchen Sie nach einer Lösung oder Technische Details anzeigen.

5. Wenn du Klicken Suchen Sie nach einer Lösung Wenn Sie eine aktive Internetverbindung haben, stellt Windows 7 eine Verbindung her und sucht nach einem Fix. Dies funktioniert jedoch nur in etwa 50% der Fälle, und Sie erhalten lediglich eine Benachrichtigung, dass Microsoft das Problem derzeit untersucht.

6. Wenn du KlickenTechnische Details anzeigenDann werden Sie mit genau dem an ein Fenster gebracht. Unter den verstümmelten Hex-Daten sehen Sie am Ende einen Status- oder Fehlercode. Kopieren es.

Sobald Sie den Fehlercode haben, sollte er Ihnen helfen, Ihr Problem mit anderen Benutzern in Verbindung zu bringen, bei denen das gleiche Problem auftritt. Wenn Microsoft sagt, dass sie „Erforschung des ProblemsEs bedeutet nur, dass sie (1) nichts tun oder (2) Fehlercodes zwischen verschiedenen Benutzern vergleichen. Mit diesem Tool kombiniert mit dem Windows 7 Problem Steps Recorder kann auch Ihrem technischen Support helfen.